Genpa Bildirilen Tarihte Teslim Edilmemesi.

Erdem K. |

Cihazımı Genpa'ya teslim ettikten sonra 30 gün geçti (20 iş günü) ve buna rağmen tarafıma bir bilgilendirme yapılmamıştır. Cihazımı teslim alamadım. Firmayı aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tarafıma bilgilendirme yapılmaması ve sorunuma çözüm bulunmaması halinde tüketici hakları hakem heyetine başvuru yapmayı düşünüyorum. Tarafıma ulaşılmasını arz ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Yetkili Servis Tamir Süresi