Genpa Aynı Arızadan Teknik Servise Giden Telefonumu Değiştirmiyor!

Gökhan M. |

Apple iPhone 4s kullanıcısıyım telefonun kronik Wi-Fi sorunu var. Wi-Fi tuşu gri soluk renk oluyor açıp kapatamıyorum, 6 ay içinde 2. kez aynı sorundan gidiyorum Bursa Genpa teknik servisine telefonumda hiçbir değişiklik dosya silme dahi yapılmadan 1. gün içinde teslim ediyorlar. Telefonumun garantisi bittiğinde arızadan dolayı cebimden ücret ödemek istemiyorum değişim talebinde bulunduğumu söylediğim halde 1 gün içinde geri veriyorlar.

Aynı cihazı kendilerininde bahsettiği gibi Apple bizim teknik servisimize sıfır cihazlar gönderiyor sıkıntılı olan ürünleri yenisiyle değiştiriyoruz diyorlar madem böyle bir imkan var neden değiştirmiyorlar.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler