Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(62 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Generali Sigorta hasar

111 Şikayet
11100
(62 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Generali Sigorta Sigorta Şirketinin Hasarı Karşılamada Gecikmesi

profile
Ömer
10 saat önce
205

05.03.2024 tarihinde aracımla küçük bir kaza geçirdim. Kaza yerinde kasko firmasına hasar bildirimi yaptım ve tüm servislere gidebilme hakkım olmasına rağmen, kasko şirketinin anlaşmalı olduğu ALC firmasını tercih ettim. Aracımın fotoğraflarını çektiler ve beyanımı aldılar; fakat aradan 11 gün geçme...

1

Generali Sigorta Kasko Ve Hasar Süreci Sorunları

profile
Asi
1 hafta önce
183

@generalisigorta Sigorta kasko yaparken her şey çok güzel, kaza olunca ödeme konusunda yaşattıklarınız kabul edilemez. Hasar danışmanı Ş**** Hanım, bu yıl içinde dönüş yapmak ya da bir mail atmak bu kadar zor mu? #Generali ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle memnuniyetsizliğimi dile ge...

Generali Sigorta General Sigorta Hem Zararımızı Karşılamadı Hem De Para İstedi!

profile
Vefa
2 hafta önce
170

General Sigorta tarafından ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız Hasar tespiti için bizden ücret talep ettiler! 28.02 24 tarihinde alt kata su sızmasından dolayı oluşan hasarla ilgili General Sigortaya müracaat ettim. ( sigorta poliçe no 103762869) Konut hasarı dosyası açıldı ve C***** G******* isimli ...

2

Generali Sigorta Hasar Gidermeme

profile
Fahri
05 Ocak
2.177

Generali Sigorta'dan poliçe yaptırdım. 230145710 numaralı hasar kaydı 02/12/2023 tarihinde oluşturuldu. Kasko full olmasına rağmen maalesef sigorta, kazayı yüzeysel bir şekilde ele alarak 40 gündür işlem yapmadı. Arayıp sormama rağmen 'çıkan fiyatın yarısını siz karşılayın' şeklinde mantıksız bir te...

1

Generali Sigorta Seyahat Sigortası Hasar Ödemesi Yapmadı!

profile
Ferhat
29 Aralık 2023
2.036

Generali Seyahat Sigortası ( hasar ödemesi ) yapmadı! 22.12.2023 günü gece 01.30-02.00 sıralarında İsviçre Zürih eğitim araştırma Hastanesi'ne kayınvalidem için ilk önce dudağında şişlik akabinde yüzünde şişlik oluşmaya başlamasıyla acile götürdük. Buradaki doktorlar herkesi her şeyi acil olarak ka...

Generali Sigorta Seyahat Sigortası Hasar Ödemesi Yapmadı!
Generali Sigorta Seyahat Sigortası Hasar Ödemesi Yapmadı!
Generali Sigorta Seyahat Sigortası Hasar Ödemesi Yapmadı!
+2

Generali Sigorta Mini Onarımda Aracıma Verilen Hasar

profile
Musap
26 Kasım 2023
84

Generali Sigorta tarafından aracıma verilen mini onarım hizmetinden faydalanmak isteyerek ALC Servise gittim. Burada Mini onarım kapsamında aracıma far parlatma hediyesi olduğu söylendi. Ve bunu severek kabul ettim. Mini Onarım Sonrası aracımı teslim aldım ve gördüklerime inanamadım. Aracımın Farınd...

Generali Sigorta Mini Onarımda Aracıma Verilen Hasar

Generali Sigorta Hasar Kaydı İletişim Problemleri İlgisizlik

profile
Ahmet
20 Ekim 2023
179

230133218 Dosya numarası ile 14/09/2023 de Generalli sigorta anlaşmalı servisinde hasar dosyamı oluşturdum. Aradan 35 gün geçmesine rağmen net bilgi alamıyorum. Her aradığımda genel müdürlüğe iletiliyor ancak bir türlü genel müdürlüğe nedense iletilmiyor ya da dönüş olmuyor. Kaza sonrası hasar ihba...

Generali Sigorta Sözünü Tutmadı Bizi Mağdur Etti

profile
Şenay
20 Eylül 2023
4

Generali sigortadan 34 tg 8034 plakalı aracıma iki kez kasko yaptırdım. Aracım 40 gün önce bir kazaya karıştı. Sigorta temsilcisine hasar bildirdiğimde: Hasarsızlığımı zin bozulmayacağı ve tamir süresince ikame araç vaadiyle bizi kendi anlaşmalı "Prestij servis" lerine yönlendirdiler. B...

Generali Sigorta Hasar Dosyasıyla İlgili Sorunlar

profile
Engin
23 Ağustos 2023
200

Generali Sigorta 230122972 numaralı hasar dosyalı aracımın tamirini doğru düzgün yapmıyor. Kazada kusursuzum. Aracımın far ayakları kırık olduğu halde değiştirmedi. Direksiyon kutusu arızasını araç kaldırıma çarptığı halde alakası olmadığı söyleniyor. Araba 2 aydır tamiratı yapılmadı. Anlaşmalı kask...

1

Generali Sigorta Hasar Süresince İlgisiz Tutum

profile
Emre
21 Ağustos 2023
62

Generali genişletilmiş kasko yaptırdığım aracımla yaptığım kaza sonrası kesin eksper raporu sunulan Generali Sigorta yasal süresi dolmasına rağmen hasar tutarını ödemedi. Telefondan yalnızca sıra olduğu bu ara çok yoğun oldukları bilgisini alabiliyorum. Direkt Generali üzerinden yıllardır kasko yap...

Generali Sigorta Kasko Hasar İşlemlerinde Yaşadığım Sorunlar

profile
Rasim
15 Ağustos 2023
176

Kullandığım Araçlarımı 15-20 yıldır hep kasko yaptırırım. İlk defa aracıma bilgim dışında zarar verilmesi nedeni ile kaskodan hasar onarımı talebim oldu. Generali Sigortadan en full kapsamlı kaskom ve sigortam mevcut. Hasar onarımı yapılırken kasko poliçe teklifi sırasında vadedilen mini onarım ve c...

Generali Sigorta Kasko Hasar İşlemlerinde Yaşadığım Sorunlar
1

Generali Sigorta Kaskolu Arabamın Hasarını Karşılamıyor

profile
Murat
15 Ağustos 2023
343

05.07.2023 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım. Ertesi gün Generali sigortadan kaskom olduğundan anlaşmalı ALC servise giderek kayıt oluşturdum. Parçalarımın 10 güne kadar geleceği ve tamirin 10 gün süreceği söylendi. Aracım yürür halde olduğundan aracı servise bırakmadım. Ancak 10 gün ...

Generali Kaskonun Ve Eksperin Vurdum Duymazlığı

profile
Murat
07 Temmuz 2023
302

Generali sigortadan aracıma ful kaskoyu 12000 TL'ye yaptırdım. Kasko yapmak için her gün aradılar ve kasko 55afv064 plakalı aracımda 05.07.2023 günü Meydan gelen arızadan dolayı kasko şirketimden ikame araç talep ettim. Arıza giderilme ve araç teslimi için servis bana 3 gün sonrasına yani 08.07.2023...

Generali Sigorta İkame Araç Vermiyor

profile
Tolga
05 Haziran 2023
154

Generali Sigorta Kasko poliçemi yaparken müşteri hizmetlerine defalarca ev ve iş mesafemin çok uzak olduğunu ve benim için en önemli kriterin İkame Araç olduğunu belirttiğim halde Cam Değişimi için İkame Araç sağlamadığını söylüyor. Poliçemde İkame Araç dahil olduğu halde cam değişiminin kaza sayılm...

Generali Sigorta Parça Değişimini Onaylamıyor.

profile
Özgür
10 Mayıs 2023
766

Generali Sigortadan aracıma kasko yaptırdım. Aracımda olan hasar nedeniyle yetkili servise gittim. Servisin parça değişimi gerekli raporuna rağmen parça değişim onayı vermiyor. Araç 2 haftadır serviste beklemekte. Çağrı merkezi cevap vermiyor. Konu ile ilgili bilgi talebim oldu geri dönüş yapılmıyor...

Generali Sigorta İkama Araç Sorunu Hk.

profile
Ednan
03 Mayıs 2023
755

Generali Sigorta şirketinde kasko yaptırdım. Babamın Aracı hasar nedeniyle dosya açıldı ve ikame araç tarafıma verildi. Aracın onarımı bitmemesine rağmen ikame araç için 02.05.2023 tarihinde saat:16:00 sularında Rent A Car tarafında aranıldım ve aracın yarın süresi dolacağını ve 03.05.2023 tarihinde...

Generali Sigorta Kasko Ve Trafik Poliçesi

profile
Tuğba
02 Mayıs 2023
875

Generali sigortadan kasko ve trafik sigortası sahibiyim. İki yıldır aynı firmadan poliçe aldım. Etrafımda bir de reklamlarını yaptım şöyle avantajlı böyle imkanları var diye. Meğer iyi gün dostu oldukları için ilk yıl ben mutlu müşteriymişim. İkinci yıl otoyolda bir tırdan düşen parçalara çarparak i...

1

Generali Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti

profile
Ramazan
19 Nisan 2023
665

Generali Sigorta konut sigortam var. Evimdeki televizyonum bozuldu. Servis raporu teklif formu. Fatura. Resim. Beyan her şeyi gönderdim. Üstelik eve eksperde geldi. Hala gönderdiğim evrakları istiyorlar. Yeniden teknik servis raporu istiyorlar. Böyle mağduriyet görmedim. Bütün evraklar vat. Hala yen...

profile
Ferhat
19 Ağustos 2023
4
Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özkan
18 Ağustos 2023
226
Özkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Generali Sigorta bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Generali Sigorta henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Generali Sigorta iletişim bilgileri nelerdir?
Generali Sigorta iletişim bilgileri arasında; 0850 555 55 55 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Generali Sigorta iletişim bilgileri için dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Generali Sigorta anlaşmalı servisleri nerelerdedir?
Generali Sigorta anlaşmalı servislerinden bazıları; RS Servis, ALC Servis, Gezici Otomotiv ve Odak Otomobil servisleridir.
Generali Sigorta poliçe sorgulama nasıl yapılır?
“Poliçe Görüntüleme” sayfasından TC kimlik no, vergi kimlik no ve plaka bilgilerinizi girerek poliçe sorgulamanızı gerçekleştirebilirsiniz.
Generali Sigorta kasko iptali nasıl yapılır?
Generali Sigorta kasko sigortası iptali; araç sahibinin vefatında, yeni bir araç alımında ve aracın satışında farklı işlemlerle gerçekleştirilmektedir. Bu özel durumları ve kasko sigortasını iptal etmek için yapılması gerekenleri 0850 555 55 55 no’lu Generali Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek öğrenebilirsiniz.
Generali Sigorta ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Generali Sigorta hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Generali Sigorta Hakkında

Generali; ilk olarak İtalya’da 1831 yılında kurulmuştur. Türkiye’nin de ilk sigorta firması olma özelliğine sahip olan Generali Sigorta; 1863 yılında İstanbul’da ilk acentesini açarak sigortacılık faaliyetlerine başlamıştır. Daha sonra 1989 yılında Generali Sigorta Anonim Şirketi’ni kurarak yerelleşme yoluna giden firma; ülkemizde 700’ü aşkın acentesiyle sigortacılık hizmetleri vermektedir. Avrupa’da ise 3 büyük sigorta şirketinden biri olan Generali, dünya genelinde başarılarıyla ün kazanmış bir şirkettir. Türkiye’de çok sayıda acentesinin yanı sıra; geniş bir erişim ağına da sahip olan firma, gerek internet sitesi gerek çağır merkezi ile ülkenin her yanına hizmet etmektedir. Kaliteli sigortacılık faaliyetlerini uygun fiyat avantajıyla birleştiren Generali Sigorta, Müşterilerine güvenli hizmet sunmayı bir ilke haline getiren firma, Türkiye’deki hizmet ağını her geçen gün daha genişleterek büyümesini sürdürmektedir. Sigortacılık faaliyetleri ile insanların hayatını daha iyi bir hale getirmede aktif bir görevi olan Generali Sigorta, çalışmalarının tümünü müşterilerinin hayatlarını iyileştirmeye yönelik olarak sürdürmektedir. Generali Sigorta ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları merak ediyorsanız sayfamıza göz atabilirsiniz.

Generali Sigorta Acenteleri & Hizmet Ağı

Generali sigorta ülkemizde yüzlerce acente ile konumlanarak Türkiye’nin her yerine hizmet sunmaktadır. Generali Sigorta acentelerini bulmak için firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan “Acentemi Bul” bölümünden faydalanabilirsiniz. Konumunuza göre size en yakın acenteyi bularak acenteler üzerinden detaylı bilgi ve hizmet sağlayabilirsiniz. Generali Sigorta’da sizi bekleyen hizmetler arasında kasko, trafik sigortası, seyahat sağlık sigortası ve DASK gibi sigortacılık hizmetleri yer almaktadır. Generali’nin sunmuş olduğu “Benim Kaskom” hizmeti ile kaskonuzu kendi ihtiyaç ve taleplerinize göre oluşturabilir, dilediğiniz hizmeti ekleyip dilediğiniz hizmeti çıkarabilirsiniz. Bu sayede kasko fiyatı seçtiğiniz teminatlara göre belirlenir ve kendi ihtiyacınıza yönelik bir paket için fiyat almış olursunuz. Generali Sigorta’nın sunmuş olduğu sigortacılık hizmetlerinden biri de seyahat sağlık sigortasıdır. Bu sigorta tipi; Schengen vizesi, ABD seyahati, yurt dışı tatil ya da iş amaçlı seyahatler gibi durumlarda vize onayının ön şartını yerine getirirken yurt dışında olası tedavi masraflarınızı karşılayacak olan sigorta ürünüdür. Generali Sigorta hizmetleri ile ilgili daha detaylı bilgi sahibi olmak isterseniz firma ile iletişime geçebilirsiniz.

Generali Sigorta İletişim Kanalları

Generali Sigorta’nın sunmuş olduğu sigorta hizmetlerinden faydalanmak, bu hizmetler hakkında bilgi almak ya da soru sormak isterseniz Generali Sigorta iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Generali Sigorta iletişim kanalları arasında; Generali Sigorta telefonunu arama, firmanın sitesi üzerinde yer alan formu doldurarak geri aranma talebinde bulunma, Generali Sigorta genel müdürlük numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların yazmış olduğu Generali Sigorta yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Generali Sigorta şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.