27 Haziran 2016 #5823601

Generali Sigorta Şikayete Cevap Bile Veremiyorlar

17 Mayıs 2016 tarihinde 55203** sayılı şikayetime istinaden Generali Sigorta tarafından tarafıma şikayetiniz en kısa sürede cevaplanacaktır denmesine rağmen tam 40 gündür şikayetime cevap verilmedi. İlgili sigortanın müşteri hizmetlerini de defalarca aradım hasar dosyamın reddedilme gerekçesini yazılı olarak tarafıma bildirin dememe rağmen 2 aydır bana ulaştırmıyorlar.


Böylesine büyük bir sigortanın cevap vermekte aciz olmaması gerekiyor. Evim halen hasarlı ve sigorta ilgilenmiyor bile yazıklar olsun...

Cenap 426 Okunma

Cevaplar

  • Cenap30 Haziran 2016

    Hasarın poliçe tarihinden önce olduğunu belirtiyorsunuz ancak evimi bir tesisat firmasının gelip neden incelediğini 3 gün içerisinde bitiririz dediğini, 1642 TL teklifi neden verdiğini, söylemiyorsunuz. Yazı tarafınıza gönderilecektir demek bu sitede insanların konu Hakkı'nda bilgilenmesini önlemek için kestirip atmaktır. Yazı tam 2 aydır elime ulaşmıyor. Dava konusu olacak bu işi uzatmak generali sigortaya yakışmıyor

  • Generali Sigorta Temsilcisi27 Haziran 2016

    Sayın Cenap C; Konu ile ilgili yazı tarafınıza gönderilecektir Bilgilerinize Sunarız Saygılarımızla, Generali

  • Cenap27 Haziran 2016

    Hasarın 25.03.2016 tarihinden önce oluştuğunu hangi teknolojik yöntem veya yöntemlerle tespit edildiğini de açıklarsanız iyi olur

  • Generali Sigorta Temsilcisi27 Haziran 2016

    Sayın Cenap C; Konu hasarın poliçe vadesi olan 25.03.2016 tarihinden önce meydana gelmiş olması nedeni ile teminat dışı olarak değerlendirilmiştr. Konu ile ilgili yazı tarafınıza gönderilecektir Bilgilerinize Sunarız Saygılarımızla, Generali

  • Cenap26 Haziran 2016

    Bakın bu şikayetime de şu cevap verilecek. Şikayetiniz en kısa sürede incelenecektir

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön