Toplam çözüm sayısı
..
Generali Sigorta ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Generali Sigorta Geri Dönüş Yapmıyor!

2312görüntüleme
Ufuk
Ufuk 02 Mayıs 12:30

717883** poliçe numaram. Araç anahtar kaybı ile ilgili 1500 liralık poliçem var ve sizi kaç kere aradığımı inanın hatırlamıyorum. Konya'da zaten anlaşmalı servisiniz yok, bir anahtar için beni Ankara'ya göndermeye kalktınız. Sonra mail ile şikayette bulununca geri dönüş yapıldı ve bana detaylı bilgi verilmek üzere tekrar geri dönüş sağlanacağı söylendi. 3 hafta oldu hala bekliyorum. Daha ne kadar beklemem gerekiyor acaba?  

Generali Sigorta Logo
Generali Sigorta03 Mayıs 10:36

Sayın Ufuk K. Talebinizi incelemeye aldık. Ekip arkadaşlarımız en kısa sürede size dönüş yapacaklar. Saygılarımızla, Generali Sigorta www.generali.com.tr 0850 555 55 55

Generali Sigorta Logo
Generali Sigorta04 Mayıs 11:40

Sayın Ufuk K. 17983980 no’lu talebiniz için Hasar departmanımızın cevabı aşağıdadır. “Sigortalımız ile görüşme sağlanarak destek olunmuş ve yönlendirilmiştir.” Yaşadığınız bu durum için üzgünüz, Saygılarımızla, Generali Sigorta www.generali.com.tr 0850 555 55 55

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yıllardır Generali Sigorta müşterisiyim aracımda küçük bir hasar oluştu 1,5 aydan beri kendilerinin anlaşmalı servisine götürdüğüm halde hala yaptırmıyorlar suçu ekspertiz atıyorlar Adana Aytok Ekspertiz'i arıyorum araştırılıyor bakıyoruz la geçiştiriyorlar bir de Generali Sigorta beni arıyor poliçe...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Geçen ay ufak bir kaza yaşadım. Kaskom olduğu için bende kaskonun anlaşmalı servisine gittim, sunduğu poliçe hizmetlerinden dolayı. Buraya kadar her şey güzel RS Servis bana şu an yoğunuz biz sizi arayıp aracınızı getirin deriz sizde getirirsiniz dediler. Tamam olur dedim aracı kullanmama mani bir d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Generali Sigorta Müşteri Danışmanlarının deyimi ile bu sigorta şirketinin sadık müşterisiyim. Sadakatimi daha da pekiştirmek amacıyla, aracıma 08.11.2021 tarihinde 946,16 Tl. Olarak istenilen tutarı kredi kartına faizsiz 12 ay taksitle ödeme şeklinde kasko yaptırdım. Ancak ertesi gün kontrol ettiğim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Generali Sigorta'dan 16 07 2021 tarihinde araç kaskosu yaptırdım sonrasında 18 10 2021 tarihinde kaskomu dondurdum sonrasın da yeni aracım için dondurduğum kaskomu kullanmak istedim ama müşteri temsilcisi bana size ücretin iadesini yapalım ve yeni bir poliçe yapalım dedi ben de yeni kasko ücretin ne...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Generali Sigorta'dan kasko poliçesi yaptırdım. İkame araç seçeneğini ekledim ancak geçtiğimiz günlerde iki farklı hasar neticesinde arabamı kaskonun anlaşmalı servisine 1 hafta sonra teslim almak üzere bıraktım ve ikame araç talebinde bulundum. İkame aracın tarafıma verilebilmesi için aracımın "kaza...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 15:40

Generali Sigorta'dan 6 yıldır kaskolu aracım bulunuyordu ve en kapsamlı poliçeyi yaptırdım. Kasko yenileme zamanı geldiğinde günde 40 sefer aranırken. İlk defa kaskodan faydalanıp cam değiştirmek istedim camın değişmemesi için el birliğiyle işi yokuşa sürerek beni bezdirdiler ve ben sonunda vazgeçti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 14:05

Generali Sigorta ön cam değişimi için anlaşmalı özel servise yönlendirildim 12 gündür cam firmasından haber bekliyorum (ikame araç da vermediler) bugün arandım ve aracıma ikame cam takılamayacağını (şerit takip, çarpışma önleyici, sensörlerden dolayı tam kalibrasyon yapılamayacağından dolayı) söyled...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 15:40

Generali Sigorta isimli firmanın 739**75 poliçe numaralı kasko müşterisiyim. Firma ile yıllardır; sağlık sigortası- trafik sigortası- kasko sigortası gibi birçok konuda çalışıyoruz. İlk defa 22/08/2021 tarihinde yaptığım kaza sonrası 600$ limite kadar hakkım olmasına rağmen talep ettiğim yol kurtarm...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 19:29

Poliçe yükümlülüklerini yerine getirmiyor. 20.08.2021 tarihinde maddi hasarlı kaza yaptım. Aracımı 23.08.2021 tarihinde anlaşmalı servise getirip hasar kaydı oluşturdum. 4 gün geçmesine rağmen poliçe yapılırken güzel güzel anlattıkları ikame aracı hala temin edemediler. Ayrıca kaza sırasında 15 daki...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 14:11

Generali Sigorta, bayramda beni mağdur etti. Yol yardım hizmetlerine ulaşamadım. Aracımı kendi imkanlarımla çektirdim. Müşteri Hizmetleri hiçbir telefonu açmadı, geri döneceklerini söyledi ve dönmedi. Aracımın tamiri sırasında ikame araç istedim, bunun için ek kasko satın alımı yapmıştım, ikame ara...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi