Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Generali Sigorta

11100
(62 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
147 Şikayet (Son 1 yıl)
Generali Sigorta
11100
(62 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Generali Sigorta Sigorta Şirketinin Hasarı Karşılamada Gecikmesi

profile
Ömer
8 saat önce
-

05.03.2024 tarihinde aracımla küçük bir kaza geçirdim. Kaza yerinde kasko firmasına hasar bildirimi yaptım ve tüm servislere gidebilme hakkım olmasına rağmen, kasko şirketinin anlaşmalı olduğu ALC firmasını tercih ettim. Aracımın fotoğraflarını çektiler ve beyanımı aldılar; fakat aradan 11 gün geçme...

Generali Sigorta Sisteme Giriş İçin SMS Kodu Gönderilmiyor

profile
Kadriye
1 gün önce
102

Generali sigorta sistemine giriş yapamıyorum çünkü telefonuma giriş SMS kodu gönderilmiyor. Çoğu zaman aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Konuyu anlattığım zaman sistemde bir sorun olmadığını söylüyorlar. Halbuki görüyorum ki benzer şikayetler başkaları tarafından da yazılmış.

Generali Sigorta Kaza Sonrası İkame Araç Bekleyişi

profile
Ceren
2 gün önce
49

Merhabalar, 10.03.2024 tarihinde aracıma çarptılar ve kaza geçirdim. 16.03 oldu hala kaza raporum çıkmadı. Raporum çıkmadığı için ikame araç verilmedi. İşe gidip gelemiyorum mağdur edildim. Generali kaskodan şikayetçiyim. İkame araç için bu kadar bekletileceksem neden kasko yaptırıyorum?

Generali Sigorta Kaza Sonrası İkame Araç Bekleyişi

Generali Sigorta Kasko Yenileyememe Sorunu

profile
Sercan
2 gün önce
110

Merhabalar, Generali Sigorta şirketinden aldığım aracım için ilk kaskomu 2022 yılında yaptırdım. Sonrasında 2023 yılı 01.03.2024 tarihinde kasko sürem dolmadan yenileme yaptım. 11.03.2024 tarihinde aracımı sattığım için şirketi aradım ve ne yapmam gerektiğini sordum. Bir beyefendi çıktı iptal etme...

1

Generali Sigortanın Mağduriyet Yaratması

profile
Cansel
4 gün önce
137

Generali Sigorta'ya fizik tedavi sözleşmede 30 gün için 2 bin TL kadar yazıyordu. Şimdi fizik tedavi görüyorum. İlk 3 ay dolmadı diye sigortam karşılamadılar. Şimdi de doktor teşhis koyduktan sonra 3 ay geçmeli diyorlar. Böyle saçma bir şey yok, bilgi verilmedi bile. Mağdur oldum.

Generali Sigorta Haksız Yere Sisbis Kaydı Oluşturuyor

profile
Emre
6 gün önce
189

2017 yılında Generali sigortalı aracımla ufak çaplı bir kaza olmuştur. Generali Sigorta benim adıma sisbis kaydı oluşturmuş. Kaza ile fotoğraflar uyuşmuyor diye neyse sigortadan maddi olarak hiçbir şey talep etmedim 1 kuruş bile ödemediler. Poliçe no 30940552 senelerdir bu Generali Sigorta yüzünden ...

1

Generali Sigorta Kasko Ve Hasar Süreci Sorunları

profile
Asi
1 hafta önce
183

@generalisigorta Sigorta kasko yaparken her şey çok güzel, kaza olunca ödeme konusunda yaşattıklarınız kabul edilemez. Hasar danışmanı Ş**** Hanım, bu yıl içinde dönüş yapmak ya da bir mail atmak bu kadar zor mu? #Generali ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle memnuniyetsizliğimi dile ge...

Cam Değişimi Sorunu Generali Sigorta

profile
Emre
1 hafta önce
334

Genel müdürlük tarafından satış sırasında sıkça aranıp ilgi gösterilirken, işlemler tamamlandıktan sonra muhatap bulmakta zorlanıyorum. Bu durumu şikayet etmek istiyorum. Yaklaşık iki ay önce aracımın camında, kapımın önünde sebebini anlamadığım bir çatlak oluştu. Özel sebeplerden dolayı bir süre il...

Generali Sigorta Kaskodan Cam Tamiri

profile
Bayram
1 hafta önce
241

Generali Sigorta'nın kasko ve sigorta hizmetlerinden hiç memnun değilim. Aracımın camı sokakta kırıldı ve aylardır onarımını sağlamaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, beni yetkili servise yönlendiriyorlar. Ancak yetkili servis, kendileriyle anlaşmamızın olmadığını söylüyor ve dışarıda ...

Generali Sigorta General Sigorta Hem Zararımızı Karşılamadı Hem De Para İstedi!

profile
Vefa
2 hafta önce
170

General Sigorta tarafından ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız Hasar tespiti için bizden ücret talep ettiler! 28.02 24 tarihinde alt kata su sızmasından dolayı oluşan hasarla ilgili General Sigortaya müracaat ettim. ( sigorta poliçe no 103762869) Konut hasarı dosyası açıldı ve C***** G******* isimli ...

3
profile
Ersin
2 hafta önce
13
Ersin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Generali Sigortayla Problemim İçin Bir Tane Muhatap Bulamadım.

profile
İrem
16 Şubat
88

Generali Sigorta ile tamamlayıcı sağlık sigortam var. Anlaşmalı sağlık kuruluşunda kadın doğumda muayene oldum. Fakat poliçede asla göremediğim bir şekilde muayenem red yedi. Onca aramaya rağmen karşımda bir tane muhatap bulamadım. Beni oradan oraya bağladılar, yanlış yeri aradınız deyip farklı bir ...

1

Generalli Sigorta Acentesinin Promosyon Süresi Aldatmacası

profile
Tayfun
14 Şubat
911

Merhaba; Sayın Generalli sigorta Müşteri Hizmetleri, Bu yazıyı, son derece hayal kırıklığına uğramış bir müşteri olarak yazıyorum. 103876133 İle kayıtlı olan poliçem için 13.09.2023 tarihinde aldığım promosyon çeki konusunda yaşadığım aşırı rahatsızlığı belirtmek isterim. Promosyon çeki almak bir ...

Generalli Sigorta Acentesinin Promosyon Süresi Aldatmacası

Generali Sigorta Genel Sigorta Poliçe Kapsamı Sorunu

profile
Murat
13 Şubat
164

Genel Sigorta şirketinden tamamlayıcı sigorta satın aldım. Poliçemin geçerli olduğu hastane listesini kontrol edip hastaneye gittim, ama bir anda hastaneyi poliçem dışında tuttular ve hizmete ücret ödedim. Sigorta şirketi, sattığı poliçeyi bilgim dışında daraltmış ve poliçeye ödediğim ücret kadar ha...

Generali Sigorta İkame Araç Vermemek İçin Elinden Geleni Yapıyor

profile
Deniz
10 Şubat
1.268

Generali Sigorta İkame Araç Sorunu. İkame araç hizmeti özel şartlarını karşılıyor olmama rağmen aracımın yetkili servis formunu uygun görmeyen ve ikame araç vermemek için ellerinden geleni yapan Generali Sigorta Asistans hizmetleri. Poliçeyi pazarlarken ve poliçeyi yapana kadar defalarca kez söyledi...

Yapılan İşlemden Geçmişe Dönük Ücret Talep Edildi (Generali Sigorta)

profile
Büşra
31 Ocak
930

Medical Park İzmit hastanesinde 15.01.2024 tarihinde beyin ve sinir cerrahi servisine muayene oldum. Doktorumun film istekleri yaptı ve sekreter Generali Sigorta provizyonunuz onaylandı inip çektirebilirsiniz dedi. İndim filmi çektirdim sonuçları doktoruma gösterdim. Aradan 1 hafta zaman geçti. 23.0...

1

Faturamatik Sigortalar Burada Sağlık Poliçesi Hakkında Yapmış Olduğu Hata

profile
Mesut
30 Ocak
170

Merhaba, 2023 Mart ayında 'Sigortalar Burada' aracılığıyla sağlık poliçemi aile paketi olarak kestirdim. U*** Bey yardımcı olmuştu. 2023 Aralık ayında hastanede küçük oğlum için tetkikler yapıldı ve ameliyat kararı alındı. Sigortadan provizyon süreci için başvuru yaptık. Ancak hastaneden olumsuz dön...

Faturamatik Sigortalar Burada Sağlık Poliçesi Hakkında Yapmış Olduğu Hata
1

Generali Sigorta İkame Araç Mağduriyeti

profile
Özkan
17 Ocak
2.241

Generali Sigorta'nın kasko müşterilerine, araçlarını anlaşmalı prestij servislere bıraktıklarında sınırsız ikame araç taahhüdü vermektedir. 16.01.2024 tarihinde, ikame araç kullanım süremi 15 gün daha uzatacağım bilgisi tarafıma iletilmiş olmasına karşın, aracımı anlaşmalı prestij servise bırakmama ...

Generali Sigorta İkame Araç Mağduriyeti
Generali Sigorta İkame Araç Mağduriyeti

Generali Seyahat Sigortası Mağduru

profile
Erhan
08 Ocak
196

Merhaba, 2 yıl önce seyahat için gittiğim Almanya'da rahatsızlanmam sonucu tedavi için gittiğim kliniğe poliçe numaramı ve gerekli belgelerimin fotokopisini verdim. Ödemeye gerek olmadığı ve sigortanın karşılayacağı söylendi. Ancak 2 yıl sonra avukat kanalıyla bana tedavi masrafları artı avukat masr...

profile
Remzi
22 Ocak
960
Remzi Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 530 Şikayet

Marka Profili

Generali Sigorta bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Generali Sigorta henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Generali Sigorta iletişim bilgileri nelerdir?
Generali Sigorta iletişim bilgileri arasında; 0850 555 55 55 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Generali Sigorta iletişim bilgileri için dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Generali Sigorta anlaşmalı servisleri nerelerdedir?
Generali Sigorta anlaşmalı servislerinden bazıları; RS Servis, ALC Servis, Gezici Otomotiv ve Odak Otomobil servisleridir.
Generali Sigorta poliçe sorgulama nasıl yapılır?
“Poliçe Görüntüleme” sayfasından TC kimlik no, vergi kimlik no ve plaka bilgilerinizi girerek poliçe sorgulamanızı gerçekleştirebilirsiniz.
Generali Sigorta kasko iptali nasıl yapılır?
Generali Sigorta kasko sigortası iptali; araç sahibinin vefatında, yeni bir araç alımında ve aracın satışında farklı işlemlerle gerçekleştirilmektedir. Bu özel durumları ve kasko sigortasını iptal etmek için yapılması gerekenleri 0850 555 55 55 no’lu Generali Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek öğrenebilirsiniz.
Generali Sigorta ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Generali Sigorta hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Generali Sigorta Hakkında

Generali; ilk olarak İtalya’da 1831 yılında kurulmuştur. Türkiye’nin de ilk sigorta firması olma özelliğine sahip olan Generali Sigorta; 1863 yılında İstanbul’da ilk acentesini açarak sigortacılık faaliyetlerine başlamıştır. Daha sonra 1989 yılında Generali Sigorta Anonim Şirketi’ni kurarak yerelleşme yoluna giden firma; ülkemizde 700’ü aşkın acentesiyle sigortacılık hizmetleri vermektedir. Avrupa’da ise 3 büyük sigorta şirketinden biri olan Generali, dünya genelinde başarılarıyla ün kazanmış bir şirkettir. Türkiye’de çok sayıda acentesinin yanı sıra; geniş bir erişim ağına da sahip olan firma, gerek internet sitesi gerek çağır merkezi ile ülkenin her yanına hizmet etmektedir. Kaliteli sigortacılık faaliyetlerini uygun fiyat avantajıyla birleştiren Generali Sigorta, Müşterilerine güvenli hizmet sunmayı bir ilke haline getiren firma, Türkiye’deki hizmet ağını her geçen gün daha genişleterek büyümesini sürdürmektedir. Sigortacılık faaliyetleri ile insanların hayatını daha iyi bir hale getirmede aktif bir görevi olan Generali Sigorta, çalışmalarının tümünü müşterilerinin hayatlarını iyileştirmeye yönelik olarak sürdürmektedir. Generali Sigorta ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları merak ediyorsanız sayfamıza göz atabilirsiniz.

Generali Sigorta Acenteleri & Hizmet Ağı

Generali sigorta ülkemizde yüzlerce acente ile konumlanarak Türkiye’nin her yerine hizmet sunmaktadır. Generali Sigorta acentelerini bulmak için firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan “Acentemi Bul” bölümünden faydalanabilirsiniz. Konumunuza göre size en yakın acenteyi bularak acenteler üzerinden detaylı bilgi ve hizmet sağlayabilirsiniz. Generali Sigorta’da sizi bekleyen hizmetler arasında kasko, trafik sigortası, seyahat sağlık sigortası ve DASK gibi sigortacılık hizmetleri yer almaktadır. Generali’nin sunmuş olduğu “Benim Kaskom” hizmeti ile kaskonuzu kendi ihtiyaç ve taleplerinize göre oluşturabilir, dilediğiniz hizmeti ekleyip dilediğiniz hizmeti çıkarabilirsiniz. Bu sayede kasko fiyatı seçtiğiniz teminatlara göre belirlenir ve kendi ihtiyacınıza yönelik bir paket için fiyat almış olursunuz. Generali Sigorta’nın sunmuş olduğu sigortacılık hizmetlerinden biri de seyahat sağlık sigortasıdır. Bu sigorta tipi; Schengen vizesi, ABD seyahati, yurt dışı tatil ya da iş amaçlı seyahatler gibi durumlarda vize onayının ön şartını yerine getirirken yurt dışında olası tedavi masraflarınızı karşılayacak olan sigorta ürünüdür. Generali Sigorta hizmetleri ile ilgili daha detaylı bilgi sahibi olmak isterseniz firma ile iletişime geçebilirsiniz.

Generali Sigorta İletişim Kanalları

Generali Sigorta’nın sunmuş olduğu sigorta hizmetlerinden faydalanmak, bu hizmetler hakkında bilgi almak ya da soru sormak isterseniz Generali Sigorta iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Generali Sigorta iletişim kanalları arasında; Generali Sigorta telefonunu arama, firmanın sitesi üzerinde yer alan formu doldurarak geri aranma talebinde bulunma, Generali Sigorta genel müdürlük numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların yazmış olduğu Generali Sigorta yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Generali Sigorta şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.