Toplam çözüm sayısı
..
Generali Sigorta ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Generali Sigorta 200112536 Hasar Dosya Sonucu

3245görüntüleme
Tugay
Tugay 30 Kasım 2020 12:13
Generali Sigorta 200112536 Hasar Dosya Sonucu

22.11.2020 de oluşan hasar sonrası 200112536 hasar dosyası açılmasına rağmen, aracın anlaşmalı servise çektirilme ücretini ödettirdiler. Genişletilmiş kasko poliçemin gereklerini yerine getirmemek de direnen, ikame araç tahsis etmeyen, yanlış ve iftira ile beni suçlayan Generali Sigorta departmanın bir an evvel mağduriyetimin giderilmesi konusunda adımlar atmasını diliyor, platformunuzdan uzman kişilerce konun çözümlenerek mağduriyetimin giderilmesi konusunda dikkat çekmek istiyorum.

Generali Sigorta Logo
Generali Sigorta30 Kasım 2020 19:11

Sayın Turgay Y. Talebinizi incelemeye aldık. Ekip arkadaşlarımız en kısa sürede size dönüş yapacaklar. Saygılarımızla, Generali Sigorta www.generali.com.tr 0850 555 55 55

Generali Sigorta Logo
Generali Sigorta02 Aralık 2020 17:07

Sayın Tugay Y. 16625559 no’lu talebiniz için Hasar departmanımızın cevabı aşağıdadır. “Dosya süreci devam etmekte olup, hızlandırılması için aksiyon alınmıştır.” Yaşadığınız bu durum için üzgünüz, Saygılarımızla, Generali Sigorta www.generali.com.tr 0850 555 55 55

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Şahin
Şahin02 Aralık 2020 18:12
 

Genarali sigortadan kasko yaptırdım fakat bu yorumlar beni çok tedirgin ediyor çok benzer durum var biraz güvensiz geldi şirket

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

19.10.2021'nde kaza yaptım. Dosya açıldı 20.10.2021 tarihinde ikame araç temini için 0850 555 55 55 numaralı telefondan yol yardımı aradım kayıt oluşturdum 21.10.2021 tarihine kadar geri dönüş yapılmadı tekrar aradığımda anlaşmalı Rent A Car şirketlerinde açıkta araç olmadığını benim özel olarak bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Zeplin araç kiralama şirketi tarafından İkame araç talebimize istinaden verilen araç arızalandı ve servise çekildi. Yeni bir yedek araç verileceği söylendi. Üzerinden bir günden fazla geçmesine ve defalarca aramama rağmen yeni bir araç halen verilmedi ve birçok sıkıntı yaşadık. Bu sorunları kasko ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trafik kazası sonucu arabam hasar gördü. 10 gün ikame araç tahsis edilmesine rağmen hala ikame araç gönderilmedi. Asistans yol yardımı hizmetlerini aramama karşın sorun çözülmedi. İkinci gün oldu araç hala verilmedi. İlgileneceğiz deniliyor ama çok büyük ilgisizlik var.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Generali Sigorta'dan genişletilmiş kasko satın aldım. 3 yıldırda Generali'den kasko alırım. 2 gün önce aracım bozuldu tamirhaneye çektirdim. Kaskomu alırken müşteri temsilcisi lazım olur diye ısrar edince ikame araç eklettim. Fakat gördüm ki araç lazım olunca işler öyle yürümüyor. İkame talep dosyas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

23 Eylül 2021 'de 31**58 plakalı aracımla bir kaza yaptım ve kasko şirketi olan Generali Sigorta'dan ikame araç talebinde bulundum. Üstünden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı ve aradığımda da tatmin edici bir bilgi verilmedi. Mağduriyet yaşadığımın ve bunun çözümünün yapılmasını t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Generali Sigorta ön cam değişimi için anlaşmalı özel servise yönlendirildim 12 gündür cam firmasından haber bekliyorum (ikame araç da vermediler) bugün arandım ve aracıma ikame cam takılamayacağını (şerit takip, çarpışma önleyici, sensörlerden dolayı tam kalibrasyon yapılamayacağından dolayı) söyled...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Generali Sigortadan Kasko Poliçemle İkame araç talebinde bulundum. Aracım serviste 4 gün kalacak. İkame araç bölümdeki yetkili arkadaş en kısa 24 saat sonra dönüş yapacaklarını belirtti. Bizi oyalıyorlar. (24 Saat geçti) Herhalde aracım servisten çıktıktan sonra ikame araç verecekler. Sağlık sorunl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 11:33

Generali Sigorta kaskomun bana vermiş olduğu ikame araç için başvuru yaptım 24 saat içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Dönüş olmayınca tekrar aradım. Sürecin expertize bağlı 2-3 gün süreceğini söylediler. İl dışındaydım bunun için geldim özellikle bugüne araç lazım olduğunu belirtmeme rağmen şim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 16:34

Generali sigortadan 2 yıldır aracıma kasko yaptırdım ve halen devam ediyor. Aracıma park halinde çarpma halinde tamponun plastik kısmı değişmesi için firmanın anlaşmış olduğu Kayseri gölge otomotive götürdüm. Parça gelmesi için 10 gün bekledim parça geldikten sonra aracı götürdüm 3 4 güne çıkacağını...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 15:40

Generali Sigorta isimli firmanın 739**75 poliçe numaralı kasko müşterisiyim. Firma ile yıllardır; sağlık sigortası- trafik sigortası- kasko sigortası gibi birçok konuda çalışıyoruz. İlk defa 22/08/2021 tarihinde yaptığım kaza sonrası 600$ limite kadar hakkım olmasına rağmen talep ettiğim yol kurtarm...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum