Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(63 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Generali Sigorta eksper

24 Şikayet
11100
(63 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Generali Sigorta İkame Araç Mağduriyeti

profile
Özkan
17 Ocak
2.241

Generali Sigorta'nın kasko müşterilerine, araçlarını anlaşmalı prestij servislere bıraktıklarında sınırsız ikame araç taahhüdü vermektedir. 16.01.2024 tarihinde, ikame araç kullanım süremi 15 gün daha uzatacağım bilgisi tarafıma iletilmiş olmasına karşın, aracımı anlaşmalı prestij servise bırakmama ...

Generali Sigorta İkame Araç Mağduriyeti
Generali Sigorta İkame Araç Mağduriyeti

Generali Sigorta Artık Devreye Gir, Arabamı Alamıyorum

profile
Cemal
30 Kasım 2023
4.001

Doruk öz otomotivin (Bosch) logosuna kanıp profesyonel ve kurumsal zannedip Generali Sigorta ile de anlaşmalı çalıştığından kaza yaptığım aracımı bu servise tamire verdim 50 gündür alamıyorum. Kazalı aracımı 09.10.2023 te Doruk öz otomotiv Bosch servisine bıraktım. Araç ile ilgili sürecin yaklaşık 1...

Generali Sigorta Artık Devreye Gir, Arabamı Alamıyorum

Generali Sigorta Sözünü Tutmadı Bizi Mağdur Etti

profile
Şenay
20 Eylül 2023
4

Generali sigortadan 34 tg 8034 plakalı aracıma iki kez kasko yaptırdım. Aracım 40 gün önce bir kazaya karıştı. Sigorta temsilcisine hasar bildirdiğimde: Hasarsızlığımı zin bozulmayacağı ve tamir süresince ikame araç vaadiyle bizi kendi anlaşmalı "Prestij servis" lerine yönlendirdiler. B...

1

Generali Sigorta Hasar Süresince İlgisiz Tutum

profile
Emre
21 Ağustos 2023
62

Generali genişletilmiş kasko yaptırdığım aracımla yaptığım kaza sonrası kesin eksper raporu sunulan Generali Sigorta yasal süresi dolmasına rağmen hasar tutarını ödemedi. Telefondan yalnızca sıra olduğu bu ara çok yoğun oldukları bilgisini alabiliyorum. Direkt Generali üzerinden yıllardır kasko yap...

Generali Kaskonun Ve Eksperin Vurdum Duymazlığı

profile
Murat
07 Temmuz 2023
302

Generali sigortadan aracıma ful kaskoyu 12000 TL'ye yaptırdım. Kasko yapmak için her gün aradılar ve kasko 55afv064 plakalı aracımda 05.07.2023 günü Meydan gelen arızadan dolayı kasko şirketimden ikame araç talep ettim. Arıza giderilme ve araç teslimi için servis bana 3 gün sonrasına yani 08.07.2023...

Generali Sigorta Şirketi İle Yaşadığım Sorunlar

profile
Ufuk
07 Haziran 2023
265

Kasko ve trafik sigortası yaptırdığım firma kaza yapana kadar her şey yolundayken kaza sonrası 3 hafta süre ile aracımın parça tedariği ve sigorta şirketi olarak müşteri temsilcisi atamalarına rağmen müşteri temsilcisi (T*** Hanım olduğunu öğrenebildim) benimle muhatap olmuyor ve ekspere yönlendiril...

Generali Sigorta Ev Hasarını Görmezden Geliyor

profile
Gamze
05 Şubat 2023
80

17 Kasım 2022'de eşim mutfakta yemek yaparken mutfak tavanı çökmüş. Birkaç adım ileride olan eşim kıl payı zarar görmekten kurtulmuştur. Yıllardır sigorta hizmeti almış olduğum Generali Sigorta'ya çöken tavanın ve mutfağın halini anlatan fotoğraflarını gönderdim. Onlar da ertesi gün evime eksper gön...

Generali Sigorta Ev Hasarını Görmezden Geliyor
Generali Sigorta Ev Hasarını Görmezden Geliyor
Generali Sigorta Ev Hasarını Görmezden Geliyor
+2
4
Çözüldü

Generali Sigorta Kasko Onarım Süresi

profile
Mustafa
13 Ocak 2023
106

"Tercih Oto Mersin, M**E**K**beye çok teşekkürler."

Aracımın sol aynası kırıldı. Kasko şirketinin yönlendirmesi ile ilgili bayiye gittim. Belgelerimi teslim ettim aracıma baktılar. 26.11.2022 de başvurm...

1

Generali Sigorta Pert Araç Tazminatı

profile
Eray
13 Aralık 2022
39

Yaşadığım olay sonucu aracım eksper raporuna istinaden pert oldu. Generali Sigorta dan kasko yaptırdığım için pert sonucu tazminat olarak fiyat önerildi. Ancak kabul etmeyerek itiraz ettim. İtiraz ettikten sonra yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde Generali Sigorta tarafından çözüm için aramalarıma ve ...

1

Generali Sigorta General Sigorta Paramı Alıkoydu

profile
Salih
28 Temmuz 2022
2.131

Evim general sigorta tarafından sigortalı. Camdan eve su girdi ve hasar bildiriminde bulundum. Eksper geldi falan süreç tamamlandı evime 15800 TL hasar ödemesi çıktı. General sigorta evin değeri düşük görünüyor diye bana 15.800 TL yerine keyfi kesinti yaparak 5.550 TL ödedi. İtiraz ettim sorumlu ö**...

Generali Sigorta Tarafından Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Murat
20 Temmuz 2022
1.519

Generali sigortayı 12 haziranda evimdeki hasar için aradım. Eksper gelmesine üzerinden üzerinden 40den fazla zaman geçti ve hala tarafıma dönüş olmadı. Mağduriyetim devam ediyor. Daha kim bilir ne kadar bekleyeceğim bilmiyorum..

1

Generali Sigorta Sigortasız Konut Sigortası

profile
Seda
06 Mayıs 2022
1.819

Generali Sigorta şirketinde 31.08.2021 tarihinde 87*95 poliçe numarası ile konut sigortası yaptırdım. 8 ay sonra evimde su kaynaklı duvarlarda kabarmalar meydana geldi. Sorunu çözmesi adına sigorta şirketi ile görüştüm, son derece ilgisiz bir eksper sonucunda "kullanıcı kaynaklı" diye mantıksız bir ...

Generali Sigorta Zararımı Tazmin Etmiyor

profile
Murat
16 Nisan 2022
1.338

Ev için Generali sigortadan sigorta yaptırdım. Eksper eve geldi baktı 10 gündür eksper raporu bekliyoruz. Arıyorum bir sonuca ulaşamıyorum. Bu kadar sorumsuz olunmaz. Sigorta firmasına da güvenemeyeceksek kime güveneceğiz. Pişman oldum bu firma ile çalıştığım için siz de pişman olmak istiyorsanız Ge...

1

Generali Sigorta Aracım Onarılmadı

profile
Redd
03 Nisan 2022
1.717

Aracım 23.02.22 tarihinde tek taraflı kaza yaptı eksper araba bakmak için 08.03.22 tarihinde aracıma bakmaya geldi. Yine aynı gün bir de araştırmacı geldi. 16.03.22 tarihinde eksper dosyayı kapatmış ama hala aracım onarımı izni çıkmadı ben bu araçla ticaret yapmaktayım defalarca genel müdürlük aradı...

1

Generali Sigorta Ortak Alan Sigortası

profile
İsa
23 Mart 2022
1.620

Generali Sigorta yetkilisi m*** bey ile teminatları tek tek belirleyerek 88449647 poliçe numaralı site ortak alan sigortası yaptırdık. Sitemiz 5 blok toplam 72 haneden oluşmaktadır. Her blokta asansör bulunmaktadır. Asansörlerden biri arıza yapması durumunda, makine kırılması teminatının 100.000 TL ...

Generali Sigorta Haksız İcra Başvurusu

profile
Koray
12 Ocak 2022
3.011

Kasım ayında evimin odasının tavanında oluşan su akıntısından dolayı Generali Sigorta ile iletişime geçilmesini takiben eksper gelip inceleme yapmış ve sorunun çatıdan kaynaklı olduğunu bildirip evdeki hasar için cüzi bir rakam karşılanıp dosya kapatılmıştır. Bunu takiben Generali Sigorta site yönet...

1

Generali Sigorta Generali Sigort Eksper Raporu Beklenmekte!

profile
Yasin
11 Kasım 2021
4.137

29.10.2021 11:35:52 Hasar ihbar kaydım oluşturuldu 29' dan beri 14 gün geçmesine rağmen bugün olmuş. Eksper raporu beklenmektedir. 14 gündür aracıma herhangi bir parça gelmemiştir. Hasar biriminizi arıyorum detaylı bilgi verilmiyor. Eksperinizi arayın diyorlar eksper arıyorum telefona bakan yok. Has...

Generali Konut Sigortası Şikayeti

profile
Gamze
10 Kasım 2021
1.823

Generali Ev sigortası 1 aydır açılan hasar dosyası için bir eksper gönderip hasarı karşılayamadı ilgisiz bir firma 300 defa aradım belki dönüş yapacağız size diyorlar dönüş yapan olmuyor bunlara kalırsan vay haline! Hiçbir şekilde sonuç alamıyorsunuz boşuna bu firmadan sigorta yaptırmayın paranıza y...

Generali Sigorta   ikame Araç Hizmeti !

profile
Efe
11 Ağustos 2021
7.231

Generali Sigorta 'dan kasko yaptırdım aracıma kasko poliçemde oluşacak hasarlarda aracımın tamiratı esnasında geçen süre için 14 güne kadar ikame araç hizmeti verileceği ve bu hizmetin mağduriyetleri önlemek adına hasar dosyası açıldıktan hemen sonra devreye gireceği kaskomu yapan müşteri temsilcisi...

profile
Ferhat
19 Ağustos 2023
4
Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Generali Sigorta bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Generali Sigorta henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Generali Sigorta iletişim bilgileri nelerdir?
Generali Sigorta iletişim bilgileri arasında; 0850 555 55 55 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Generali Sigorta iletişim bilgileri için dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Generali Sigorta anlaşmalı servisleri nerelerdedir?
Generali Sigorta anlaşmalı servislerinden bazıları; RS Servis, ALC Servis, Gezici Otomotiv ve Odak Otomobil servisleridir.
Generali Sigorta poliçe sorgulama nasıl yapılır?
“Poliçe Görüntüleme” sayfasından TC kimlik no, vergi kimlik no ve plaka bilgilerinizi girerek poliçe sorgulamanızı gerçekleştirebilirsiniz.
Generali Sigorta kasko iptali nasıl yapılır?
Generali Sigorta kasko sigortası iptali; araç sahibinin vefatında, yeni bir araç alımında ve aracın satışında farklı işlemlerle gerçekleştirilmektedir. Bu özel durumları ve kasko sigortasını iptal etmek için yapılması gerekenleri 0850 555 55 55 no’lu Generali Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek öğrenebilirsiniz.
Generali Sigorta ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Generali Sigorta hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Generali Sigorta Hakkında

Generali; ilk olarak İtalya’da 1831 yılında kurulmuştur. Türkiye’nin de ilk sigorta firması olma özelliğine sahip olan Generali Sigorta; 1863 yılında İstanbul’da ilk acentesini açarak sigortacılık faaliyetlerine başlamıştır. Daha sonra 1989 yılında Generali Sigorta Anonim Şirketi’ni kurarak yerelleşme yoluna giden firma; ülkemizde 700’ü aşkın acentesiyle sigortacılık hizmetleri vermektedir. Avrupa’da ise 3 büyük sigorta şirketinden biri olan Generali, dünya genelinde başarılarıyla ün kazanmış bir şirkettir. Türkiye’de çok sayıda acentesinin yanı sıra; geniş bir erişim ağına da sahip olan firma, gerek internet sitesi gerek çağır merkezi ile ülkenin her yanına hizmet etmektedir. Kaliteli sigortacılık faaliyetlerini uygun fiyat avantajıyla birleştiren Generali Sigorta, Müşterilerine güvenli hizmet sunmayı bir ilke haline getiren firma, Türkiye’deki hizmet ağını her geçen gün daha genişleterek büyümesini sürdürmektedir. Sigortacılık faaliyetleri ile insanların hayatını daha iyi bir hale getirmede aktif bir görevi olan Generali Sigorta, çalışmalarının tümünü müşterilerinin hayatlarını iyileştirmeye yönelik olarak sürdürmektedir. Generali Sigorta ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları merak ediyorsanız sayfamıza göz atabilirsiniz.

Generali Sigorta Acenteleri & Hizmet Ağı

Generali sigorta ülkemizde yüzlerce acente ile konumlanarak Türkiye’nin her yerine hizmet sunmaktadır. Generali Sigorta acentelerini bulmak için firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan “Acentemi Bul” bölümünden faydalanabilirsiniz. Konumunuza göre size en yakın acenteyi bularak acenteler üzerinden detaylı bilgi ve hizmet sağlayabilirsiniz. Generali Sigorta’da sizi bekleyen hizmetler arasında kasko, trafik sigortası, seyahat sağlık sigortası ve DASK gibi sigortacılık hizmetleri yer almaktadır. Generali’nin sunmuş olduğu “Benim Kaskom” hizmeti ile kaskonuzu kendi ihtiyaç ve taleplerinize göre oluşturabilir, dilediğiniz hizmeti ekleyip dilediğiniz hizmeti çıkarabilirsiniz. Bu sayede kasko fiyatı seçtiğiniz teminatlara göre belirlenir ve kendi ihtiyacınıza yönelik bir paket için fiyat almış olursunuz. Generali Sigorta’nın sunmuş olduğu sigortacılık hizmetlerinden biri de seyahat sağlık sigortasıdır. Bu sigorta tipi; Schengen vizesi, ABD seyahati, yurt dışı tatil ya da iş amaçlı seyahatler gibi durumlarda vize onayının ön şartını yerine getirirken yurt dışında olası tedavi masraflarınızı karşılayacak olan sigorta ürünüdür. Generali Sigorta hizmetleri ile ilgili daha detaylı bilgi sahibi olmak isterseniz firma ile iletişime geçebilirsiniz.

Generali Sigorta İletişim Kanalları

Generali Sigorta’nın sunmuş olduğu sigorta hizmetlerinden faydalanmak, bu hizmetler hakkında bilgi almak ya da soru sormak isterseniz Generali Sigorta iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Generali Sigorta iletişim kanalları arasında; Generali Sigorta telefonunu arama, firmanın sitesi üzerinde yer alan formu doldurarak geri aranma talebinde bulunma, Generali Sigorta genel müdürlük numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların yazmış olduğu Generali Sigorta yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Generali Sigorta şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.