Generali Sigorta Zorunlu Sigorta Poliçesini Uzun Süredir Göndermiyorlar.

Mehmet K. |

Generali Sigorta 'dan Web üzerinden kredi kartı ile zorunlu sigorta satın aldım. Fakat yaklaşık 10 gündür poliçemi göndermediler. 2 kez telefon ile aradım, sitelerine şikayet yazdım, sonuç yok.

Etiketler :

Geciken Dosya İşlemleri Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    12:21

    Sayın Mehmet KARAGÖZ;
    Poliçeniz teslimat şubesinde olup kargo takip numaranız ile de kontrol sağlayabilirsiniz.
    Kargo takip numaranız e-mail adresinize gönderilmiştir.
    Bilgilerinize Sunarız
    Saygılarımızla,
    General

  • Mehmet K.
    10 Kasım
    13:25

    yani poliçeyi göndermemelerinin ne sebebi olabilir, anlamış değilim. arandığında hemen gönderiyoruz diyorlar, psikolojik test mi yapıyorlar acaba. normal bir firma olamaz. bile bile müşteri kaybediyorlar. asla yaklaşmayım.

  • Mehmet K.
    05 Kasım
    13:59

    ne zaman 1 yıl sonra mı? hazır sa mail olarak da gönderin görelim. kargo takip numarasını verin takip edelim.

  • 05 Kasım
    13:28

    Sayın Mehmet KARAGÖZ;
    Talebiniz ile ilgili kontroller sağlanmış olup poliçeniz kısa süre içerisinde poliçede belirtmiş olduğunuz adresinize teslim edilecektir.
    Bilgilerinize Sunarız
    Saygılarımızla,
    Generali