Generali Sigorta Sigorta İptal İşlemi!

Kaan Ö. |

Generali Sigorta'ya yaptırdığım zorunlu trafik sigortamın aracımı sattığımdan dolayı 01.06.2015 tarihinde iptalini istedim. İptal işlemini yaptık kalan prim birkaç gün içerisinde hesabınıza ödenecektir dendi.

08.06.2015 tarihinde aradım ücret ödemeleri Perşembe'den Perşembe'ye saat 17:00'ye kadar en geç yapılacak denildi. Bugün Perşembe ve saat 19:08 hala ödeme yapılmamış. Biraz önce tekrar aradım durumu ilettim arkadaş bilgi veremeyeceğini ilgili arkadaşın mesaisinin bittiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığınızda asistan hizmetlerinden ulaşacak şahıs bile bulamıyorsunuz, dakikalarca müzik dinletiyorlar.

Etiketler :

Prim İade Sigorta Başvuru - İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Temmuz
    15:08

    Sayın Kaan Ö;
    İade işleminiz 16.6.2015 tarihli yapılmıştır
    Bilgilerinize Sunarız
    Saygılarımızla,
    Generali

  • 12 Haziran
    11:23

    Sayın Kaan Ö;
    Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilecek olup tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır.
    Bilgilerinize Sunarız
    Saygılarımızla,
    Generali