Generali Sigorta Poliçeyi Yapana Kadar İyisiniz Sonrasında Tanımıyorlar.

Rana K. |

Aracımın kaskosunu Generali Sigorta'dan yaptırdım. Geçen cumartesi aracım Antalya'da yolda kaldı. 2,5 saat çekici bekledikten sonra servise çektirebildik. Zar zor defalarca telefonla konuşarak ikame araç alıp İstanbul'a dönebildik. İkame aracı 7 günlük olarak verdiler ve geri teslimini de illa Antalya'ya istediler. Benim aracımın yapım süresi uzadığı için ikame aracı geri götürmek için 1 hafta daha ek süre istedim.

Poliçeyi yapana kadar türlü türlü şirinlikler yapan bu firma şimdi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bana önerebildikleri tek şey ikame aracı kiralamam. Kasko yaptırmışım para vermişim ama şu an kaskom hiçbir işe yaramıyor. 9. ayda sigorta sürem bitiyor ve asla bu sigorta şirketiyle devam etmeyi düşünmüyorum. Bütün şikayet edilebilecek yerlere şikayet de edeceğim bu firmayı.

Etiketler :

Servis - Onarım Hizmeti Poliçe Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    15:58

    Sayın Rana K;
    Talebiniz ile ilgili Ömer Bey ile iletişime geçilerek bilgi iletilmiştir.
    Bilgilerinize Sunarız
    Saygılarımızla,
    Generali

  • 14 Temmuz
    14:58

    Sayın Rana K;
    Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilecek olup tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır.
    Bilgilerinize Sunarız
    Saygılarımızla