Son arananlar Temizle
25.02.2016 gününde zorunlu trafik sigortası telefonla yaptırdım poliçenin ücretini kredi kartından çektiler. Firma beyanında ücretin 4 taksit ve poliçe gönderimi 7.iş günü içinde poliçeyi eve teslim edeceğini beyan etti. Her iki sözünü yerine getirmediler 3 defa telefonla,3 defa e-mail yoluyla irtibata geçtim sonuçta yok ve 21 gün oldu poliçe elime ulaşmadı. Firmanın kalitesi poliçe satana kadar sonra müşteriyle hiç ilgilenmiyorlar.
Cevaplar
Generali Sigorta Temsilcisi25 Mart 2016
Sayın Fikret I; Talebiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır Bilgilerinize Sunarız Saygılarımızla, Generali
Fikret 20 Mart 2016
Halen geri dönüş yapacaklar... ... ... ... .
Generali Sigorta Temsilcisi18 Mart 2016
Sayın Fikret I; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilecek olup tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize Sunarız Saygılarımızla, Generali