15 Temmuz 2015

Generali Sigorta Poliçe Bir Haftadır Hala Elime Ulaşmadı!

Aracımın trafik sigortasını önceki poliçe işlemlerinin hızından dolayı memnuniyetim sebebi ile tekrar Generali Sigorta'dan yaptırmak istedim ve telefon ile 08/07/2015 tarihinde yenilettirdim. Ancak sigorta fiyatının bana söylenenden daha düşük bir fiyata kesilmesi (mail adresime gönderilen poliçe örneğinden fark ettim), daha sonrasında aradığımda kendilerinden kaynaklı bir hatadan böyle bir durum olduğu ve sigorta teminatlarının aynı olduğunu ekstra bir ücret ödemek zorunda olmadığımı söylediler bende kabul ettim. Şimdi ise an itibari ile özellikle aciliyetini belirtmeme rağmen bir hafta olmasına karşın poliçem elime ulaşmadı. Trafik çevirmesinde bunu ibraz edemezsem nolucak? Mağdurum.

Murat Ç. 350 Okunma

Cevaplar

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı12 Ağustos 2015

    Sorun gecikme olsa da çözüldü

  • Generali Sigorta Müşteri Temsilcisi15 Temmuz 2015

    Sayın Murat Ç; Yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz.Kargonuz elinize ulaşana kadar e-mail yoluyla tarafınıza gönderilen poliçenin yazıcı çıktısını poliçeniz olarak kullanabilirsiniz. Bilgilerinize Sunarız Saygılarımızla, Generali.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön