20 Eylül 2016

Generali Sigorta İlgisizlik ve İş Bilmezlik!

22/08/2016 tarihinde aracımı kaskodan servise bıraktım. 25/08/2016'da servis aracımı teslim etti ve evrakları sorumlu ekspere gönderdi fakat 19/09/2016 tarihi oldu yani 25 gün geçti hala dosyam kapanmadı. Sigorta şirketini defalarca aramama rağmen tatmin edici bir cevap alamıyorum, bana eksperin telefon numarasını veriyorlar fakat eksper de telefonlara cevap vermiyor. Tekrar sigorta danışmanına döndüğümde bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Bir sigorta şirketi ekspere ulaşamıyorsa bence bu işi yapmasınlar. Sonuç olarak dosyam kapanmadı ve rücu işlemi de yapılamadı. Önümüzdeki hafta kasko yenilemesi var ve benim hasarsızlık indirimi çöpe gitti.

Ahmet 493 Okunma

Cevaplar

  • Generali Sigorta Temsilcisi20 Eylül 2016

    Sayın Ahmet Vedat T;; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilecek olup tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize Sunarız Saygılarımızla, Generali

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön