Kaan A. Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü. Teşekkürler

Generali Sigorta İkame Aracı Sadece 2 Gün Veriyor!

Kaan A. |

Generali Sigorta tarafından kaskolanmış aracımla kaza yaptım. Tamponumda ciddi hasar ve çamurlukta kasma meydana geldi. Bununla ilgili sigortanın anlaşmalı servisine aracımı teslim ettim. Servis bana tamir süresinin 4-5 gün süreceğini bildirdi. Bende sigortadan ikame Araç talebinde bulundum. Bana hasar 1000 TL altı olduğu için Exper gitmediği ve sadece 2 gün ikame araç alabileceğim söylendi. Halbuki poliçemde yazan süre 7 gündür. Experin gelip gelmemesi sigortanın kendi işleyişi ile ilgilidir. Ayrıca gitmiş olduğum servis anlaşmalı servistir. Dolayısıyla sigorta şirketi poliçemde yazan yükümlülüğünü yerine getirmemektedir.

Etiketler :

İkame Araç

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kaan A.
    11 Kasım
    22:32

    Şikayetim çözüldü. Teşekkürler

  • 06 Kasım
    10:23

    Sayın Kaan Afacan;
    Talebiniz ile ilgili kontroller sağlanmış olup aracınız 2 gün içerisinde teslim edilecektir. Konu hakkında tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi verilmiştir.
    Bilgilerinize Sunarız
    Saygılarımızla,
    Generali