06 Kasım 2014

Generali Sigorta İkame Aracı Sadece 2 Gün Veriyor!

Generali Sigorta tarafından kaskolanmış aracımla kaza yaptım. Tamponumda ciddi hasar ve çamurlukta kasma meydana geldi. Bununla ilgili sigortanın anlaşmalı servisine aracımı teslim ettim. Servis bana tamir süresinin 4-5 gün süreceğini bildirdi. Bende sigortadan ikame Araç talebinde bulundum. Bana hasar 1000 TL altı olduğu için Exper gitmediği ve sadece 2 gün ikame araç alabileceğim söylendi. Halbuki poliçemde yazan süre 7 gündür. Experin gelip gelmemesi sigortanın kendi işleyişi ile ilgilidir. Ayrıca gitmiş olduğum servis anlaşmalı servistir. Dolayısıyla sigorta şirketi poliçemde yazan yükümlülüğünü yerine getirmemektedir.

Kaan 2.724 Okunma

Cevaplar

  • Kaan'ın Teşekkür Mesajı11 Kasım 2014

    Şikayetim çözüldü. Teşekkürler

  • Generali Sigorta Temsilcisi06 Kasım 2014

    Sayın Kaan Afacan; Talebiniz ile ilgili kontroller sağlanmış olup aracınız 2 gün içerisinde teslim edilecektir. Konu hakkında tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize Sunarız Saygılarımızla, Generali

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön