Generali Sigorta İkame Araç Problemi...

Tugce D. |

Poliçe hazırlanmadan önce telefonda görüştüğüm şahısa özellikle "arabamla ilgili bir sorun yaşadığımda ikame araç konusunda problem yaşar mıyım? " diye sormama ve karşılığında "kesinlikle bu konuda mağdur edilmezsiniz" cevabına rağmen poliçe hazırlanırken azami süre 7 gün olarak yazılmış.

Ben ödeme yapmadan poliçeyi görmek istediğimi söylediğimde de ödeme yapıldıktan sonra poliçeyi e-mailime atabileceklerini söylediler. Şimdi aracım yaklaşık 2 ay serviste kalacak ve bana sadece 7 gün araba sağlandı. Kesinlikle her konuda yalnızca poliçenin ödemesi yapılana kadar çok ilgili bir firma ödemeler alındıktan sonra yazan neyse odur deyip sizi her konuda mağdur ediyorlar.

Etiketler :

İkame Araç Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tugce D.
    23 Ağustos
    13:13

    Talebimle ilgili dönüş sağlandı fakat herahangi bir olumlu çözüme ulaşmadı. Bilginize

  • 11 Ağustos
    10:20

    Sayın Tuğçe D;
    Talebinizle ilgili dönüş sağlanmıştır
    Bilgilerinize Sunarız
    Saygılarımızla,
    Generali

  • 09 Ağustos
    16:23

    Sayın Tuğçe D;
    Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilecek olup tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır.
    Bilgilerinize Sunarız
    Saygılarımızla
    Generali