Generali Sigorta Fiyat Sabitleme!

Ali K. |

6 ay önce firmadan arama yapıldı. Trafik sigortasına 5 ay olmasına rağmen ısrarla fiyat sabitleme onayı aldılar. Kaybedeceğim bir şey olmadığı için kabul ettim. Temmuz başında bu sabitleme fiyatı üzerinden arama yapıldı ama bu sırada verilen fiyatta güncelleme olduğu (yani arttığı) ifade edilince temmuz sonuna doğru arayın demek zorunda kaldım (verilen sözden cayma sonucu güvensizlik).

22.07.2015 tarihinde tekrar görüştük ve fiyat sabitlemesi yapılmadığını söyleyip kapatmak istediler bende birçok büyük firmada olan madem bir karışıklık var dinleme kaydını kontrol edin (bu işlemi zorla yaptırdım gün içinde dönülecekti ama dönülmedi). Neyse hotmaile gelen fiyat sabitlemeyi de buldum (2.ayda).

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Temmuz
    16:31

    Sayın Ali K;
    Talebiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmış ancak ulaşılamamıştır.
    İlgili görüşme kayıtları dinlenmiş olup Şubat ayı teklifiniz sabitleme onayı vermediğiniz tespit edilmiştir.
    Bilgilerinize Sunarız
    Saygılarımızla
    Generali