03 Ağustos

General Mobile'ın Garanti Kapsamında Olan Cep Telefonu İçin 300 TL Tamirat Ücreti Talep Etmesi...

General Mobile Discovery Air 2 telefonum ile ilgili şikayetlerim Mayıs ayında başladı. Başlarda 5 dakikada bir ekran ışığı yanıp sönüyordu bir süre sonra düzeldi ancak aradan bir süre geçtikten sonra yine ekran kayboluyordu 3-5 dakika sonra düzeliyordu. 28 Temmuz günü ekran yine karardı telefon açık gözüküyor fakat görüntü alamıyordum bunun üzerine aynı gün içerisinde telefonumu aldığım yere gidip garantiye gönderdik, bu süre içerisinde telefonum herhangi bir düşmeye veya baskıya maruz kalmadı. Garantiden gelen cevapta ekran iç kırık olduğunu yazmışlar ve bizden 300 TL ücret ödememiz dahilinde yapılıp gönderileceği belirtmişlerdir. Yaşadığım bu sıkıntı benden kaynaklı olmamakla birlikte garanti süresi de devam etmektedir. Maruz kaldığım bu durumdan şikayetçiyim, bu sebeple uzun zamandan bu yana kullanıcısı olduğum bu markanın ücret talep etmeden telefonumun tamiratını yapmasını istiyorum.

Tuğba 1.500 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön