29 Ocak 2014

General Mobile'ı Soketi Yüzünden Kullanamıyorum.

05.11.2013 tarihinde internetten General Mobile Discovery telefon aldım ve bugüne kadar hiç kullanmadım.Şarj soketi bozuk geldi. Garantiye yolladım 1 ay sonra 50 tl talep edildi. Telefonla görüştüm tekrar gönderdim, tekrar tamir edilmeden gönderildi. Bir telefon aldım 3 ay dır bir defa kullanmadım.

Adem 454 Okunma

Cevaplar

  • Adem 03 Şubat 2014

    yarın mesai saatleri içerisinde elden götürsem uygun olur mu ? çünki 2 defa servise gitti 2 ay beklemek durumunda kaldım. Günübirlik sorunu giderilir mi ? bilgilendirirseniz sevinirim

  • General Mobile Müşteri Temsilcisi03 Şubat 2014

    "Degerli Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problem devam ediyor ise cihazınızı servisimize ulaştırmanızı rica ederiz.Ürün servisimize ulaştıktan sonrasında beyan edilen şikayetleriniz üzerinden gerekli kontroler ve işlemler yapılacaktır. Ürün imei numaranız ile telpa.com internet sitemizden servis sürecini takip edebilir , bununla birlikte talep ve şikayetlerinizi iletişim bölümümüzden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Telpa"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön