26 Kasım 2013

General Mobile'dan Mesaj Sesi ve Ekran Kilit Sesi Çıkmıyor!

General Mobile'ı 11.10.2013 tarihinde satın aldım aldığım günden beri telefonumun mesaj sesi ve ekran kilit sesi çıkmıyor. Ayarlarda herhangi bir sorun gözükmemesine rağmen ses çıkışı olmuyor. Müşteri hizmetlerine sorunumu yazı ile belirtmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Acilen dönüş bekliyorum.

Elif 1.178 Okunma

Cevaplar

  • General Mobile Müşteri Temsilcisi06 Ocak 2014

    "Degerli Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problem devam ediyor ise cihazınızı servisimize ulaştırmanızı rica ederiz.Ürün servisimize ulaştıktan sonrasında beyan edilen şikayetleriniz üzerinden gerekli kontroler ve işlemler yapılacaktır. Ürün imei numaranız ile telpa.com internet sitemizden servis sürecini takip edebilir , bununla birlikte talep ve şikayetlerinizi iletişim bölümümüzden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Telpa"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön