Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(274 değerlendirme)
Şikayet Yaz

General Mobile Zaman

249 Şikayet
52100
(274 değerlendirme)
Şikayet Yaz

General Mobile GM 21 Plus Sistem Arayüzü Hatası.

profile
Eylem
2 gün önce
50

General Mobile GM 21 Plus markalı telefonum da Spotify uygulamasından müzik açtığım anda 'sistem arayüzü yanıt vermiyor' diyerek kendi kendine kapanıp açılıyor. Sadece Spotify de oluyor ve yeniden başlatılmadığı zaman düzelmiyor. Nasıl çözebilirim?

5
Çözüldü

General Mobile GM 20 Pro Güncelleme

profile
Kamil
3 gün önce
83

General Mobile 20 Pro kullanıyorum, en son güncelleme 2021'de yapıldı. Hâlâ Android 11 kullanıyoruz ve bazı programlarda sorun yaşıyoruz. Mesela aracı...

General Mobile GM 24 Pro Ss Kararma Problemi

profile
Ercan
3 gün önce
151

Bundan yaklaşık 5 ay önce öğrenci vergi indirimi kapsamında General Mobile 24 Pro telefonu aldım fakat ekran görüntüsü aldığımda karanlık çıkıyor ve hiçbir şekilde düzeltilemiyor. Ayrıca telefonun kamerası ve ekran kalitesi çok kötü. Bu sorun için en kısa zamanda desteğinizi bekliyorum.

General Mobile GM 24 Pro Kamera Ve Ses Seviyesi Sorunu

profile
Onur
6 gün önce
313

GM 24 Pro modelini kullanıyorum ancak bazı sorunlarla karşılaştım. Öncelikle kameraların kalitesi düşük; görüntülerde karıncalanma mevcut. Özellikle ön kamera 16 MP kalitesinde bir görüntü sunmuyor. Hoparlör ise zaman zaman ses seviyesini kendiliğinden alçaltıp yükseltiyor ki bu durum hoşuma gitmiyo...

5
Çözüldü

General Mobile El Feneri Şikayeti

profile
Bahri
1 hafta önce
104

Gm22 Plus telefonumda fener özelliğini kullanmaya çalıştığımda yüz tanıma özelliği aktiftir ekran kilidini açtıktan sonra fener özelliği açılabilir ol...

General Mobile GM 22 Pro Parmak İzi Hatası.

profile
Muhammed
1 hafta önce
297

Merhaba. Cihazım GM 22 Pro. Cihazımda birden bire parmak izi çalışmaz oldu. Herhangi bir darbe veya sıvı teması olmadı. Parmak izi ayarlarına girdiğim zaman "Kayıt işlemi tamamlanmadı. Parmak izi kaydı çalışmadı. Tekrar deneyin veya farklı bir parmak kullanın." İfadesi çıkıyor. Herhangi bir ekleme y...

3

General Mobile Duraspeed Uygulamasının Bildirimlerini Kapatamıyorum!

profile
Murat
1 hafta önce
506

"Geri dönüş yapıldı ve ayarlar içerisindeki duraspeed'in nasıl kapatılacağı anlatıldı. Teşekkürler ilginiz için."

Gm22 Pro telefonumda duraspeed uygulamasının bildirimlerini kapatamıyorum. Bu konuda yardım bekliyorum. Günde birkaç kez olmadık zamanlarda bu bildirim rahatsız ediyor. İnternette bu konuda bir çözüm bulamadım. Şimdiden teşekkürler. Umarım en kısa zamanda dönüş yapılır.

General Mobile GM 22 Pro Zil Sesi Seviyesi

profile
Dilek
2 hafta önce
376

Merhabalar, daha 2-3 gün önce internet üzerinden GM 22 Pro telefon aldım. Ancak bugün fark ettim ki zil sesleri çok kısık ve derinden geliyor. Normalde medya sesi ve dinlediğim müzikler ya da internetten indirdiğim herhangi bir müzik, zil seslerine eklediğim zaman daha derinden geliyor. Ama normalde...

General Mobile GM 20 Şarj Sorunu

profile
Hüseyin
2 hafta önce
395

General Mobile G20 telefonum var. Henüz 1 yıllık telefon. Telefon şarjda değilken kendiliğinden 'USB şarjda' diyor. Şarja taktığımda şarj almıyor; ancak telefonu kapatıp açtığım zaman şarj edebiliyorum. Şarjdan çektiğimde kablo takılı değilken aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Telefonumu "yeniden başlat...

General Mobile G20 Şarj Etme Sorunu

profile
Bekir
2 hafta önce
235

General Mobile G20 telefonum var. Telefon şarjda değilken kendiliğinden 'USB şarjda' diyor. Şarja taktığımda şarj almıyor; ancak telefonu kapatıp açtığım zaman şarj edebiliyorum. Şarjdan çektiğimde kablo takılı değilken aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Yardımcı olur musunuz, lütfen?

5
Çözüldü

General Mobile GM24 Pro Ekran Işığı Otomatiği Hakkında

profile
Murat
3 hafta önce
77

"Güncellemeyi bekliyoruz. Umuyorum sorun çözülür. Teşekkür ederim"

GM 24 Pro telefonu yeni aldım. Yakın zamanda fark ettiğim ekran aydınlatması manuel olarak ayarlandığında bir sorun olmuyor ancak otomatik olduğu zama...

4
Çözüldü

General Mobile GM 24 Pro Ön Kamera Sorunu

profile
Hakki
12 Şubat
2.383

"Yazılımı daha önce yükleseniz güzel olurdu 2 ay bekleyecek olmamız saçma ama kod için teşekkürler"

GM 24 Pro modelini iki ay önce satın aldım. Arka kamerasında bir sorun olmamasına karşın, ön kamera kalitesi çok kötü. Sanki tuhaf bir güzelleştirme e...

4
Çözüldü

Yeni Aldığım General Mobile Birkaç Ay İçinde Arıza Verdi

profile
Yusuf
07 Şubat
461

"Sağ olsunlar ilgilendiler. Makul bir ücretle arızayı çözdüler. Teşekkürler..."

Geçen yıl aralık ayın son günü Türk Telekom'dan General Mobile aldım birkaç ay kullandım konuşma yapılan ses çıkış yeri arıza verdi, sonrasında ise tu...

5
Çözüldü
profile
Can
01 Şubat
1.806

"Mesajım yayınlandıktan çok kısa bir süre sonra firmadan ilgili arkadaş aradı ve sorunu çözdü. Teşekkürler..."

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
Ahmet
31 Ocak
1.571
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

General Mobile GM 21 Pro Batarya Ve Güncelleme Problemi

profile
Yasin
22 Ocak
177

Gm21 Pro kullanmaktayım. Bir gün rahat giden bataryayı güncelleme sonrası günde 4-5 defa şarj eder oldum. Şarj kullanmadığım zaman bile hızlı bir şekilde bitip gidiyor. Pil seviyesinde bazen de artma oluyor. (%2 - %3) Pil kullanımına baktığımda Google Play uygulamasının aralıksız 4-5 saat aktif oldu...

5
Çözüldü

General Mobile GM22 Plus Sorunları

profile
Ahmet
20 Ocak
1.042

"Hızlı cevap için teşekkür ederim :)"

General Mobile kullanmaya başlayalı epey oldu. Bu zamana kadar sıkıntı çekmemiştim ama burama geldi artık. Telefon kendi kendine uygulamalardan çıkıyo...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır General Mobile 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör