Görünüm          
521 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

GM 9 Pro telefon aldım, ilk aldığım günden beri sesimin karşıya kesintili ve boğuk gitmesi sorunuyla karşı karşıyayım. Telefonu Diyarbakır yetkili servisine götürdüğümde telefonun tamir için İstanbul'a gitmesi gerektiği söylendi. Bir hafta sonra İstanbul'daki servisten arayarak telefonda kullanıcı h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

General Mobile gm8 daha önceki şikayetimde cihazın darbe yüzünden anakartı bozuk olduğu için garanti kapsamına girmediğini ve benden 450 TL istediklerini yazmıştım (Ankara arı yetkili servis) cihazı yaptırmadan tekrar aldım en ufak darbe olmadığını söylediğim halde derdimi kimseye anlatamadım cihazı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
General Mobile Logo

General Mobile GM 8 telefon aldıysanız sorun satın almışsınızdır Telefonda Bluetooth protokolü sorunu: Android pie 9 sürümünde, telefonu araca tanıttığımız da gelen ses kısık olarak hoparlöre iletiliyor, fısıltı seviyesinde, duyulmuyor, anlaşılmıyor. Dolby Dijital uygulamasında yazılım sorunu var. ...Devamını oku

General Mobile GM 8 marka telefon aldım 14.08.2019 tarihinde 2 adet aynı marka telefon aldım. Fakat 13.09.2019 da telefon birden kapandı ekrana Mavi bir ışık yansıdı. Yetkili servise gönderdim 3 gün sonra dönüş sağlandı ekran kartı eğik diye 450 TL masraf yansıtılmak isteniyor tarafıma. Telefonu eşi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Ağustos 2016 yılında eşime General Mobile GM5 Plus aldım. Fiyat performans açısından en iyiydi. Memnunduk fakat sorunları arttı ve ardı kesilmedi. (Kablosuz ağa bağlanmama, çok çabuk şarj olması ve aniden şarjın bitmesi, (En kısık ışıkta minimum kullanımda bile cihaz şarjı akşamı görmüyor) aşırı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tam 7 ay önce aldığım gm6 ara ara kapanıyordu şimdi tamamen kapandı garanti dahilinde olduğu için yetkili servise götürdüm 10 gün telefonu aldılar sürenin sonunda aradılar gittim almaya kullanıcı hatası ben böyle sorumsuzluk görmedim telefonu 600 almıştım, benden tamir parası 580 TL istediler bu dur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık altı ay önce telefonum suya düştü. Telefon tamircisi ustalık hatası yaptığını söyleyip telefonun açarken ekranı yakmış. İstanbul'daki yetkili servise" ekranınız var mı "diyorum pazarlamacı iletişim tekniği kullanarak ne var deniliyor ne de yok olduğu dile getiriliyor. "stoklar anlık değişme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01.11.2017'de almış olduğum g6 Plus model cihazım, konuşurken cihazın komple kapanıp açılmaması sebebiyle satıcı firma üzerinden yetkili servisine gönderildi. Cihaz 1 ay sonra (iş günü zaman aşımına girmemek adına) arıza sebebi (ana kart arızalıydı) haricindeki tamir süreçleri ile sözde tamir ediler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Garanti kapsamındaki General Mobile GM6 cep telefonumun tamiratını 2 aydır yaptıramıyorum. İki sefer Ankara'daki Arı servise bir sefer İstanbul'daki yetkili servise aynı arıza için göndermeme rağmen hala sorun çözülmedi. Her seferinde kontrol edildi arıza giderildi yazıyorlar servis raporuna. Ya dal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizli Güven Bilgisayar General Mobile yetkili servisine 1 Ağustos tarihinde telefonumu ekranda sarı lekeler var ve tel açılmıyor diyerek verdik. Firma benden 69 TL alarak nedenin bataryadan kaynaklandığını söyleyerek sadece batarya değişikliği yaptı. 19 Ağustos tarihinde telim yeniden kapandı. T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

General Mobile GM 5 Plus telefonumu daha önce de aynı şarj sorunundan Adana'daki yetkili servise götürdüm ve yapılan işlem yazilim yüklenmediği halde yeni yazilim yüklendiği ve gerekli temizlik ve kontrollerin yapıldığı söylendi ve vidyodan da görüleceği gibi şarj sorunu hala devam ediyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 aydır GM 6 model telefonum için batarya almaya çalışıyorum. Yetkili ve merkez servis olduğunu iddia eden Mecidiyeköy Profilo AVM'dekiler 15 gün sonra gelecek yok yetişmedi 3 gün sonra gelecek diye oyalayıp duruyorlar. Bugün 19.09.2019'da saat 12:10- 12:19 (öğlen) arası çağrı merkezini aradım bat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

24 Mayıs 2019 tarihinde 0 544****96 numarasıyla servise kayıtlı GM 6 model telefonumuzu “aniden kapanma, şarjın aniden boşalması, ısınma, geç şarj olma şikayetleriyle” Telpa yetkili servisine ulaştırdık. Telefonumuz 20. İş gününde 27 Haziran 2019 tarihinde“bataryası değiştirildi, sorun çözüldü” deni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3420719186928 form no. ile telefonumun ana kart arızasından dolayı Kayseri'deki servisinize 09/07/2019 tarihinde verdim 25/07/2019 tarihinde yapıldı diye tarafıma teslim edildi. Ertesi gün telefonum şebeke hatası vermeye başladı. Ertesi gün geri götürdüm sim kartınızla alakalı bizlik durum değil ded...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.02.2018 almış olduğum General Mobile 5 Plus markalı cep telefonu herhangi bir düşürme çarpma vs. gibi bir şey olmaksızın plastik aksamı çatladı ve şu an garanti kapsamında fakat yetkili servisi 0212 371 0000 bu numaradan 1 saattir aramama rağmen cevap yok alacak olanlara kesinlikle tavsiye etmiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
General Mobile Logo

General mobilden aldığım G6 model. Telefonum garanti kapsamında iken kendi kendine. Kapanmaya başladı İstanbul'a Profilo. AVM'deki yetkili servis pili değiştirip gönderdi. Aynı sorun tekrar olunca ben Antalya'da yaşıyorum tekrar kargo ile yolladım. Bir zaman sonra yolladılar aynı sorun (telefonu ceb...Devamını oku

  • - Görüntüleme