Görünüm          
521 şikayet listeleniyor

Yaklaşık 1 ay önce aldığım General Mobile cep telefonunun ekranı düşme, çarpma, vurma olmadığı halde kırıldı. İzmir'de yetkili servis aradım fakat bulamadım. En yakın Manisa'da yazıyordu. Bu durumda ben ne yapmalımıyım. Türkiye'nin bir çok küçük ilinde birden fazla varken İzmir'de teknik servisin o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

General Mobile Discovery telefonum arızalandı. Tek yetkili servis maalesef Telpa ve tek servisi de İstanbul'da. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama konuşmak mümkün değil. Pes etmeden beklersiniz 20 dakika sonra laubali birisi telefona anca çıkıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay önce aldığım General Mobile Discovery cep telefonum durup dururken şarj olmamaya başladı . Aldığım yere götürdüğümde şarj soketinin bozulduğunu ve Telpa yetkili servise göndereceklerini söylediler. Cihazı verdim ve yaklaşık 21 gün sonra internetten IMEI numarası ile sorguladığımda uzun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

General Mobile Discovery telefon aldım ancak telefonu 1 hafta kullanamadım telefon tuş kilidi kitliyken açmak istediğimde ekran simsiyah 1 şekilde ancak alttaki tuşlar yanıyor ve telefon titreşim devrede oluyor. 2. si telefon sim kartını okumuyor canı istemediği zaman ben bu telefonun bu şekilde ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son derece güzel ve muadillerine göre fiyat açısından oldukça iyi olan General Mobile telefon maalesef 15 gün sonra şarj olmamaya başlayabiliyor. Bir şekilde USB bağlantıları kopuyor ve teknik servis bunu kullanıcı hatasına bağlayıp servis ücreti talep ediyor. Oysa görüyoruz ki pek çok kullanıcı ayn...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 gün önce General Mobile Discovery cep telefonu aldım. 10 gündür hiçbir sorun çıkartmadı gayet güzeldi ancak son 2 gündür her gelen aramada ya da benim yaptığım aramaları sürekli olarak kendi kendine reset atıyor, açıp kapama yapıyor. İnternet üzerinde bununla ilgili bir çok sorun ve yorum var ama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.11.2013 yani cumartesi günü General Mobile Discovery marka telefon aldım. Sadece 2 kere şarja taktım ve telefon kapandı ve açılmadı. Götürdüm yetkili servise oradakiler 3 hafta içerisinde gelir dediler böyle bir şey olabilir mi? Daha telefonu elime bile almadım ya.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yetkili servise Yurtiçi Kargo aracılığı ile General Mobile Discovery gönderdim. Gönderileli bir hafta oldu. Hala Telefon IMEI numarasını yazdığımda kayıt bulunamadı diyor. Yetkili servis numarasını aradım 20 dakika boyunca dolu deyip durdu . Artık kiminle ne konuşuluyorsa orada. Aldığıma alacağıma p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telpa'nın hasar bahanesiyle garantideki telefonlara masraf çıkardığını vs. şikayet etmiştim. Garanti dahili onarım süreçlerinden onarım bedeli üretici firmadan hak ediş olarak alınmaktadır. Bilinçli olarak ücret çıkartıyor olmanın yetkili servis noktalarına hiçbir faydası olmamaktadır diye cevap ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme