General Mobile Yedek Parça Şikayetleri

(46 şikayet)
Şikayet Konuları

General Mobile 9 Pro cep telefonu aldım yaklaşık 6 ay önce. Telefonun kendisinden memnunum. Her özelliğiyle fiyat performans telefonu. Fakat General Mobile aynı kaliteyi diğer aksesuarlarında göstermemiş. Telef…

23 Eylül ÖzgünÖzgün 2.824

Yaklaşık altı ay önce telefonum suya düştü. Telefon tamircisi ustalık hatası yaptığını söyleyip telefonun açarken ekranı yakmış. İstanbul'daki yetkili servise" ekranınız var mı "diyorum pazarlamacı iletişim tek…

11 Eylül GülderenGülderen 3.507

3 aydır GM 6 model telefonum için batarya almaya çalışıyorum. Yetkili ve merkez servis olduğunu iddia eden Mecidiyeköy Profilo AVM'dekiler 15 gün sonra gelecek yok yetişmedi 3 gün sonra gelecek diye oyalayıp du…

21 Ağustos KaanKaan 2.710 1

GM 5 akıllı telefon aldım. 2 ay sonra ana kart arıza yaptı. Aldığım yere götürdüm kasanın kenarında toplu iğne başı kadar bir iz var diye darbe almış garantiye girmez biz yapalım dediler. Onu da beceremediler. …

20 Temmuz SalihSalih 2.853

GM 6 model akıllı telefonumu 2 sene içinde üçüncü kez arızalandığından servise vermek zorunda kaldım yine. Profilo'daki merkez teknik servise verdim. Bu sefer de ana kart ve bataryayı değiştireceklerini öğrendi…

01 Haziran AliAli 3.820 1

GM 6 telefonunuzu ilk aldığımda inanın çok memnun kalmıştım. Tasarımı görüntüsü hafifliği vb... O an cidden hoşuma gitmişti. Hem uygun fiyat ve bu fiyat karşılığında bir çok işlemden hareketten yararlanma. Ta k…

30 Mayıs EgemenEgemen 5.950

Yaklaşık 10 aydır GM 6 kullanıyorum. 3 ay önce sim kartını algılamadı. Servise verdim ana kartını değiştirdiler. Düzeldi 3 ay sonra aynı sorunu yaşadık tekrar servise verdim servis 10 gün sonra İstanbul'a gönde…

09 Ekim 2018 AliAli 7.914

General Mobile 5 Plus telefonum 1,5 yıl olmadan 3. Kez ekran bozuluyor. Her seferinde ekran değiştiriyorlar, şimdi tekrar ekran bozuldu ve servise gönderdim ve 3 gündür haber yok, yedek parça elimizde yok diyor…

26 Eylül 2018 OsmanOsman 2.585

31.08.2018 tarihinde ana kart arızası ile servise bıraktığım cihazım 8 iş gününe gelmiş olmasına rağmen hala çağrı merkezi ana kart tedariğinin olmadığını söyleyip ısrarla 20 iş gününü beklememiz gerektiğini ku…

11 Eylül 2018 EmirhanEmirhan 1.321

General Mobile GM 6 kullanıcısıyım. Arka kamera camı kırıldı. Piyasada yok, hafta sonu İzmir'e Çankaya ya yolum düştü, koca iletişim çarşısında cam yok. Bugün General Mobile aradım; rica etsem arka kamera camın…

02 Ağustos 2018 AhmetAhmet 4.969

Oğlumun kullandığı GM 6 telefonu bir anda kapandığı için servise verdik 9 gün oldu halen ana kartı yok denilmekte ve yurt dışından beklemekteyiz deniliyor. Bu firma prestiji açısından çok komik binlerce ürün sa…

02 Ağustos 2018 YakupYakup 935

Özgür'nin Teşekkür Mesajı

1 haftada sorunu çözdüler
21 Temmuz 2018 ÖzgürÖzgür 1.173

Bir marka düşünün ve bir de servis hizmetini düşününki telefonumun ekranı kırıldı 30 gün oldu yedek parçasını temin edemiyor ve tüketiciyi mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar. Ve tüketici olarak ürün alır…

20 Temmuz 2018 OsmanOsman 1.998

General Mobile GM 5 telefonum için General Mobile firmasının Mersin yetkili servisi ile 05.04.2018 Perşembe günü ekranımdaki arıza için görüştüğümde kendilerinde silver renkli ekran olduğunu ve 1-2 saat içinde …

11 Nisan 2018 ErginErgin 3.892

General Mobile GM8 Dual Sim model bir telefon aldım. Kulaklığımı kaybettim ve yenisi almak için çağrı merkezini aradım. "Hangi servis ya da bayiden temin edebilirim" diye sordum. Ancak aldığım cevap çok kötüydü…

02 Nisan 2018 OzanOzan 1.455
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları