Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 759.369

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.165
Çözüm Sayısı 22
profile-icon
profile-icon

General Mobile 10 şikayet listeleniyor.

profile
  • 85görüntüleme
  • 1 gün önce

General Mobile Ekran Yansıtma Sorunu!

20/01/2021'de gelen güncellemeden sonra ekran yansıtma çalışmaz oldu. GM'nin kendi servisine götürüp baktırdım yazılım yükleyelim dediler olur dedim 75 TL 'yi verdim ama değişen bir şey yok. Yazılımda çözüm olmadı. Yerli malı yurdumun malı dediğim marka şimdi beni çok üzmüş oldu. Bu mudur yani bu so...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.249görüntüleme
  • 2 hafta önce

General Mobile GO 8 Zekiye Akbulut- Arıza-

General Mobile GO 8 telefonumu aldıktan sonra şebeke sorunu, internet sorunu, yükleme sorunu oldu. 3 kez servise gitti. Her seferinde yazılım yüklendi. Telefonumun performansı 2016 model Samsung A3'ten bile kötü. E-devletten Tüketici Hakem Heyeti ve aldığımız mağaza Akbir bilişim ( 15 Temmuz Mahalle...

profile
  • 7.472görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 09:14

General Mobile Telefon Sürekli Çöküyor

General Mobile GM 8 telefonum var 28.05.2020 tarihinde telefonumu servise verdim şikayetim çok ısınması ve Android'in çökmesi idi batarya değişti yazılım yüklendi. 16.09.2020 tarihinde yine servise verdim yine Android çöktü yine yazılım yükledik dediler verdiler. Daha sonra iki defa daha gittim form...

profile
  • 2.702görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 11:00

General Mobile Tablet Yazılım Yükleme

Öğretmen tabletimi aldığından beri kullanmadım. Uzaktan eğitim sürecinde oğlum da üniversite derslerini bilgisayar da takip ettiği için çakışma durumu nedeniyle tableti de kullanma gereği duydum. Tableti güncelleme sürecinde fabrika ayarlarına döndüm. Milli eğitimin yüklediği programı silmişim. Atat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7.574görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 10:54
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

General Mobile Garanti Kapsamı

General Mobile GM 8 GO telefonumu garanti servisine gönderdim yapılsın diye. Arka kamera çalışmıyor flaş yanmıyor ekranda açılma var diye arka kamera ve flaşı yapmışlar sağ olsunlar. Ekrana gelince hiçbir işlem yapılmamış. Telefona yeni yazılım yüklemişler telefon cayır cayır yanıyor.  Tekrar aradı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3.560görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 17:45

General Mobile Tablette WİFİ Çalışmıyor

Okuldan gelen General Mobile Etap 4 tabletimde WiFi çalışmıyordu root attım mdm kaldırdım, ama hala çalışmadı. ROM yazılımı yükledim yine olmadı ve geri eski haline döndürdüm ama hala çalışmıyor. WiFi nasıl fiyatı kaça veya nasıl yapılır lütfen beni bu konularda bilgilendirin.

profile
  • 6.127görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 14:43

General Mobile Hizmette Yetersiz Olması

Geçtiğimiz hafta batarya, ekran ve kulaklık şikayetlerimden dolayı garantiye gönderdiğim gm8 marka telefonum garantiden döndü. Batarya değişimi ve yazılım yükleme işlemleri yapılmış. Fakat parmak izi ile ekran kilidini açarken ekrana klavye geliyor ve geri kayboluyor veya açma kapama tuşu ile ekran ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 9.675görüntüleme
  • 23 Temmuz 2019 15:26

General Mobile GM 9 Pro Mikrofon Sorunu

7 ay önce kendi sitelerinden GM 9 Pro aldım ilk günden bu yana mikrofon sıkıntısı oldu. Her aramamda ya gönderin bakalım ya da yeni sürümle çözülecek denildi. Yeni sürüm Pie ile düzelmeyince servise gönderdim yazılım yükledik oldu dediler ve gönderdiler. 6 aydan önce göndermediğim için iade hakkım y...

profile
  • 5.756görüntüleme
  • 15 Kasım 2018 11:32

General Mobile GM 5 Plus Telefon Ekranında Titreme Oluyor!

18.06.2018 tarihinde General Mobile GM 5 Plus aldım. İlk kullanımdan itibaren telefon ekranında titreme ve telefon bataryasında aşırı ısınma oldu. Bu şikayetlerle 17.08.2018 tarihinde telefonu Telpa Ankara şubesine götürdüm. Ekran değişimi ve yazılım yükleme işlemleri yapıldı. Telefonu teslim aldıkt...

profile
  • 454görüntüleme
  • 09 Mart 2016 09:00

General Mobile Şebeke Arızası Giderilemedi

General Mobile elit marka telefonumu arama yapamama ve 3G 'en düşünce telefonuma ulaşılamama gibi problemlerden dolayı 2 defadır servise gönderiyorum. Yazılım güncellendi. Testler başarılı diye tekrardan geliyor. Yalnız telefonu kullanmaya başlar başlamaz aynı sorunun devam ettiğini görüyorum. Hatt...

Marka Profili

 
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
General Mobilebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur