Toplam çözüm sayısı
..

General Mobile

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 49.373

General Mobile
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

309 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 444görüntüleme
  • 6 gün önce

General Mobile Telefon Arızası ve Garanti

General Mobile telefonumu garantiye gönderdim. Garantisi devam ettiği halde benden 445 TL ücret talep ettiler. Telefonumda herhangi bir kullanım hatası yoktur. Ekranda soluk ve bulanık görüntüsü vardır. Kesinlikle kullanımdan değildir. Gerginin yapılmasını arz eder. 

profile
  • 1681görüntüleme
  • 3 hafta önce

General Mobile Garantili Üründe Kullanıcı Hatası İddiası İle Ücret Talebi Hk.

07.05.2019 tarihinde satın almış olduğum GM6 model telefon şarj tutmamaya başladı, şarj kablosu çıkartıldıktan birkaç saniye sonra kapanıyor. Hatası ile servise gönderdim. Müşteri hizmetlerinizden bana yapılan geri dönüşte Kullanım hatası, bataryanın ömrü bitmiş, garanti dışı, 100TL ücreti var, Ödem...

profile
  • 2687görüntüleme
  • 16 Mart 15:08

General Mobile Garanti Belgesi Olan Üründen Para Talep Edilmesi

İstanbul Metrocity 'den General Mobile GM 8 telefon aldım. Telefonu aldığım günden beri şarjında bir sıkıntı vardı. Sabah takıyorum akşama ancak şarj oluyordu. Kendim Gebze'de yaşadığım için pandemiden dolayı telefonu bir türlü götüremedim. Telefonun iki yıllık garantisi olmasına rağmen.  Müşteri h...

profile
  • 3899görüntüleme
  • 26 Ocak 22:03

General Mobile Garantili Cihaz Ücret Talep Ettiler

Garantili ürünüm garanti kapsamına almadılar. Cihaz daha önce hiç tamir veya servis yüzü görmedi ama teknik servisleri cihaz daha önce açılmış işlem görmüş diye uydurma bir sebeple para talebinde bulundu General Mobile gm8 cep telefonu Adana yetkili servisi parmak izi okuyucu arızası nedeni ile götü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3472görüntüleme
  • 04 Ocak 02:34

General Mobile Garanti Süresi Devam Etmesine Rağmen Ücret Talebi

Annemin kullanmış olduğu General Mobile marka telefonun ekranı yaklaşık 1 yıl sonra görüntü vermemeye başladı ve telefonun garantisi devam ettiği için teknik servise (Bayrak Teknoloji-Zeytinburnu, İstanbul) götürdüm. Ekranda derin çizikler olduğu için garanti dışında kaldığı nedeniyle ücret talep ed...

profile
  • 1751görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 11:25

General Mobile Servis Yüksek Ücret Talebi

Bundan iki sene önce eşim General Mobile marka telefon aldı. Henüz bir ay geçmişti bardağı devirmiş ve telefon çok az su almış öyle küçük bir miktar akabinde şarj olmadı. Telefonu Levent'teki servise götürdük kart eğilmiş cebinizde taşımayın dediler ve o zamanın parasıyla telefon parasına yakın para...

profile
  • 2198görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 19:51

General Mobile Ekran Kırıldı Diye Verdim Aldım İki Gün Sonra Ekran Açılmaya Başladı

Telefonumu 2 ay kadar önce ekranı yapılsın diye Ankara'da servise götürdüm yapıldı 2 saat içinde teslim aldım telefon hiçbir şekilde düşmemesine rağmen ekran açıldı ilk başta sadece köşeden ufacıktı belli belirsizdi. Önemsemedim. Birkaç gün sonra daha da açılmaya başladı servise ulaşamadım iki gün s...

profile
  • 1074görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 23:03

General Mobile Telefon Konusu İçin

İyi akşamlar ben sizden cihaz aldım siz hiç iyi cihazın garantisi var cihaz üç defa arıza verdi. Siz ücret talep ediyoruz. Ben sizden şikayetçiyim. Numaram 0533*****94 lütfen beni arasanız bir yardımcı olsanız sevinirim ve bu konuda benim Nadi durumumda yok çocuklar Ebay'a giriyorlar. Bir yardımcı o...

profile
  • 2482görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 05:25

General Mobile Günde Üç Kere Şarj Etmek Zorunda Kalıyorum

General Mobile 5 telefonumun bataryası iki saate kalmıyor bitiyor bataryayı yenileme imkanı da olmayınca telefonu çöpe mi atacağız. Teknik servis tüm şikayetleri garanti kapsamına almayıp servis ücreti talep ediyor. Maalesef mağduriyetimizi kimse duymuyor

profile
  • 3871görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 00:21

General Mobile Çizikten Dokunmatik Ekran Paneli Bozulur Mu

2020 Nisan ayında 3adet GM 9Pro aldım. 26 Kasım'da birinin dokunmatik çalışmamaya başladı. 27 Kasım'da Ümraniye servise gönderdim, ekranda çizik olduğu için dokunmatik ekran paneli bozulmuş kullanıcı hatası diyerek ücret talep edildi. Ekrandaki tek bir çizik Gorilla Glass 5 ekran telefonun dokunmati...

profile
  • 2894görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 23:49

General Mobile Şikayetim Cep Telefonumla İlgili

General Mobile G8 cihaz aldım. Turkcell bayiinden aldığım cihaz garantisi olduğu halde benden 500 TL arıza ücreti talep ettiler. Cihazın sorunu ses ve zil sesi çalışmıyor daha önce yolladığımda arka kapağı bile kapatmamışlar . Bana yeni cihaz satmak için bu fiyatı çıkardılar . Konuyu mahkemeye taşı...

profile
  • 7526görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 22:52

General Mobile Gm8 Arka Kamera Çalışmıyor. One Platformu Diye Aldık Güncelleme Yok

Gm8 arka kamera durup dururken gitti. Kronik arıza garantisi bitti tel bozulmaya başladı. Güncelleme gelse belki düzelir ama oda yok. Bir daha asla General Mobile almam ne varsa global cihazlarda var gene de yerli malı vb... Boş. Garantiye yollasam ne yapılır bilmiyorum. Ücret talep edilir. Büyük ih...

profile
  • 2610görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 22:15

General Mobile Kullanıcı Hatası Diyerek Ücret Talep Edilmesi

Telefonumun arka kasasında eğilme var herhangi bir darbe almadan kendi kendine olan bir durum. Telpa garantisine götürdüğümde bana kullanıcı hatası dedikleri yaşanan sorunun fizik kurallarına aykırı olduğu bilgisi verildi. Telefonum sorunsuz çalışırken ekranında hiçbir sorun yokken ana kart, gövde, ...

General Mobile Kullanıcı Hatası Diyerek Ücret Talep Edilmesi
profile
  • 1682görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 18:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile 9 Pro Ana Tuşlar Çalışmıyor

1 yıl önce aldığımız telefon hiçbir şekilde darbe almamasına rağmen altta yer alan 3 ana tuşu bir anda çalışmamaya başladı. Servise götürdüğümüzde telefonun yamulduğunu kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve 550 TL ücret talep ettiler. Bu nasıl olabilir dediğimizde çantanızda cebinizde sıkışmış ola...

profile
  • 2111görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 09:59

General Mobile Yetkili Servis Ve Ona Verilen Yetkiler

Cihazımı yetkili servise ses gelmemesi nedeniyle ulaştırdı servis beni arayıp cihazın ana kart ve isimlerini hatırlamadığım birkaç parçanın sözde servis dışı tamirat görüp orijinal olmayan parçalardan takılmıştır. Bundan dolayı 735 TL ücret talep ettiler. Fakat ben cihazımı 08.01.20 tarihinde servis...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
General Mobile
ile
Samsung Telefon
General Mobile
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

General Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.