Görünüm          
1.685 şikayet listeleniyor

General Mobile GM 6 telefonum birdenbire kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı garanti süresi bitmeden garantiye yolladım benden tam tamına 409 TL ücret istediler. Müşteri memnuniyeti gerçekten 0 bu kadar sorumluluğunu yerine getirmeyen bir marka görmedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki ay önce aldığım cep telefonumun bir sabah ekranının işlemediğini fark ettim. Ve telefonumu servise yönlendirdim. Servis ekran değişimi yönünde ücret talebinde bulundu. Ve sebebini de alt kısımda gördüğü iki nokta boyutundaki darbe olarak gösterdi. Ekranda kırık yok çizik yok. Çok enteresan geldi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonunuz bir gün arıza yaparsa 4 ay sonra  Serviste; Media Markt'ten aldığınız üründen çıkan şarj aleti için bu bunun değil diyebilirler. Bu sizin modelinize zarar verir diyebilirler. Servise verdiğiniz ürün için, sizin söylediğiniz problemleri yaparız ama sizin şikayette bulunmadığınız bir prob...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'ten aldığım General Mobile gm9 cihazım çok ısınıyor ve kapanıyordu cihazı servise yolladım 20 gün bekledim cihaza yazılım atıp yolladılar Daha sonra cihazın ses düğmesi çalışmadı ve ısınma devam etti ayrıca arka kapak ısnınmadan boya atması oldu 15 TL istediler onu yaptırdım 15 gün önce ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonu normal bir şekilde kullanırken şarjı bitti ve kapandı. Birkaç saat sonra şarja taktığımda telefon açılmadı. Araştırmalarım sonucunda bataryanın voltajının sıfıra indiğini öğrendim. Cihazın garantisi var diye Güngören teknik servise götürdüm. Serviste bir günün ardından bana anakartın yandığ...Devamını oku

GM 9 Pro model 3 aylık cihazımda bir anda kasma başladı sonra telefon saçmalamaya başladı hiçbir işlem yapamaz hale geldi kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı ve en son bir daha açılmamak üzere kapandı!  Ne kalitesi var ne de satış sonrası servisi bu marka da garanti denen bir şey yok ne olursa o...Devamını oku

Cm5 Plus telefonumu pil değişimi servise gönderdim ana kart ve pil değişimi yaptılar 3 ay sonra telefonun ekranı kapandı tekrar servise gönderdim gene ana kart ve pil değişimi dediler gene 590 lira para istediler. Ana kart ve pil garanti kapsamında olduğu halde telefonda hiçbir darbe çizik veya düşm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Benim telefonum General Mobile GM 8 sıfır aldım geldiğinden beri ekranı titriyordu, servise götürdüm. Telefon düz olmasına rağmen yamulmuş dediler. 300 TL ücret istediler. Bana nasıl yardımcı olabilirsiniz? Çok mağdur durumdayım. Telefonsuz kaldım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

General Mobile 5 Plus d telefonum bombeleşmeye ve ekranda sorun olmaya başladı. İş yoğunluğu nedeniyle Garanti süresi bitimine yakin servise yolladım. Ellerine bugün ulaşmış ve batarya kullanımından ve şişmesinden dolayı ekran ve çerçevesinde yamulma olduğu, batarya kullanıcı hatası olduğu için 340 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

General Mobile 6 marka cep telefonu aldım. İlk önce kapanma sorunu yaşadım sürekli kendi kendine kapanıyordu ilk haftalarda, müşteri hizmetlerini aradım. Değişme imkanı yok Telpa servisine yönlendirdi ben cihazı açtırmak istemedim yeni cihaz sonuçta öyle kullanmaya devam ettim. İlerleyen günlerde c...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2019 Şubat ayında aldığım cep telefonu 1 yılı geçmeden eğilip yamulmaya başladı. İlk zamanlar çok dikkate almadım. Fakat son zamanlarda telefonum bayağı eğilip ekranın kasadan ayrıldığını gördüm ve Telpa servise götürdüm. Bana kullanıcı hatası olduğu telefonun darbe veya düşme sonucu bu hale geldiği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

GM8 cihazımı 22/06/2020 tarihinde Telpa teknik servise yolladım. 25/06/2020 tarihinde SMS geldi 134 TL ücret bilgisi vardır diye SMS geldi. Müşteri temsilcisi y*** hanım talep oluşturdu.  Batarya hariç diğer arıza bilgi kağıdında yazan arızalar yapılsın diye talep oluşturdum. Geri dönüş yapıldığınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şarj aletini ben taktığım zaman hiç dokunmayan biriyimdir. Bayağı titizliklikle kullanırım ve hiçbir kopma hasar olmadığı halde şarj etmiyor. Garantiye yolladım kullanıcı hatası verip 30 TL ücret alındı. Kullanıcı hatası olsa hasar veya kopma bir şey olur. Hiçbir yerinde bir sorunu yokken şarj etmem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

General Mobile telefonumu Ümraniye Telpa servisine arıza sebebi ile götürdüm. (garantili telefonumu) 1199 TL'ye aldığım telefona 1030 TL tamir ücreti çıkarmışlar. Telefon fiyatı kadar tamir ücreti çıkardıkları için general mobili ve Telpa servisini yürekten kutuluyorum. Bir daha bu markanın yanından...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu aldığım ilk haftadan beri ses sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 defadır servise aynı sorundan veriyorum. Bu hafta yine verdim. İlgilenilmiyor. Telefonum bugün geldi servisten. Bugün de video çekerken ses daha berbatlaşmış. İlgisizliklerinden sıkıldım artık. Sıfırını ya da ücretini geri iade is...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu garantiye gönderdim anlaşmalı ücretsiz Yurtiçi Kargo ile arızasını onların dediği gibi yazdım gönderdim telefon bir arızası ücretli garanti dışıymış onun yapılmasını istemedim ücretli diye kullanıma engel değildi. Diğer iki arızası kulaklık ve orijinal şarj cihazı garanti kapsıyor normald...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum