Toplam çözüm sayısı
..

General Mobile

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 46.020

General Mobile
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

166 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 211görüntüleme
  • 2 gün önce

General Mobile Sıfır Telefon Sensörü Ve Dokunmatiği Sorunlu

GM 21 telefon görüşme sonrası ekran açılmıyor. Ekranı uyandırmak için power tuşuna basmak zorunda kalıyorum. İ harfi ve a harfi bazen basıyor bazen basmıyor. 2 hattım var seçtiğim kişiyi istediğim hattan arayamıyorum. Elde taşıdığımda ekran kendi kendine uyanıyor

profile
  • 314görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile GM 8 Arızası

GM 8 telefon sürekli yön tuşu ve sağ taraftaki aç kapa tuşu sürekli arızalanıyor. Arızasının kronik olabilme durumu var mı dendiğinde müşteri kullanıcı hatası çıkarıyorlar var mı böyle hizmet anlayışı. Her zaman müşteri haksız ya da müşteri hatası bir gün denmez mi belki kul yapısı bizde de olabilir...

profile
  • 1303görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile GM 21 Sensör Arızası

GM 21 telefon görüşme sonrası ekran açılmıyor. Ekranı uyandırmak için power tuşuna basmak zorunda kalıyorum. Kamera ismi değişmiyor. GM 21 telefon görüşme sonrası ekran açılmıyor. Ekranı uyandırmak için power tuşuna basmak zorunda kalıyorum. Kamera ismi değişmiyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 856görüntüleme
  • 3 hafta önce

General Mobile Servisinden Şikayetçiyim!

27.09.2021 tarihinde Vodafone bayiine teslim ettiğim General Mobile Pro 20 marka ürün Telpa garantili olmasına rağmen 650₺ ücret talep edilmiştir. Sorun ses tuşlarında olduğu halde ekran yamulmuş değişmesi lazım yoksa tamir edilmez dendi ve parayı göndermeyince cihazı tamir etmeden geri gönderdiler ...

General Mobile Servisinden Şikayetçiyim!
General Mobile Servisinden Şikayetçiyim!
profile
  • 1472görüntüleme
  • 20 Eylül 18:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Ankara Sıhhiyedeki Servis Cihazı Bozdu

General Mobile Ankara sıhhiyedeki servis sağlam olan telefonu bozdu. Ekran çatlaması şikayetim vardı telefonu kullanıyordum telefonun yan tuş takımı kırık değiştireceğiz dediler ayrıca ücret istediler. 650+30 =680 TL ödedim eve geldiğimde telefonun ahizesini bozmuşlar. Çalışan ahize bozuk. Sistem ya...

profile
  • 1289görüntüleme
  • 20 Eylül 13:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile GM20 Ekran Sorunu

General Mobile GM20 cihazım PUBG oynarken ateş tuşu ve çevirmeye basılmıyor sadece bir yere basılıyor iki yere basılmıyor ekran değiştirdim ve bu sorunla karşılaştım. Lütfen yardımcı olun hiçbir şekilde ikili işlem yapmıyor iki parmağımla basamıyorum oyun oynayamıyorum

profile
  • 3456görüntüleme
  • 14 Ağustos 20:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile 20 Aldık ,pişman Olduk

General Mobile 20. Telefon ilk alındığından beri aşırı ısınıyor birkaç hafta geçmeden ahizeden ses gelmemeye başladı. Güç tuşu ara sıra basmıyor. Hoparlör sesi çok düşük ve bunun gibi birçok sıkıntısı mevcut bir telefondur. Olabilir fabrika hatası deyip garantiye (Telpa) gönderdik. Birkaç gün sonra ...

profile
  • 3658görüntüleme
  • 05 Ağustos 00:11

General Mobile GM Mobil Arızası

GM 9 Pro kullanıyorum bir süredir görüşme sırasında arkadan arayan olduğunda mevcut görüşmeyi kesiyor. Bu akşam da kendi kendine ses kapatmaya başladı açık olduğu halde bildirim ve aramalar da sesi kapatıyor açıp kapama tuşu da düzgün çalışmıyor. Acil çözüm gerekiyor bu sorunlara.

profile
  • 10796görüntüleme
  • 03 Ağustos 15:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile GM 21 Kasma Sorunu

General Mobile Gm21 Android 11 olan telefonum kasıyor telefonu daha 1 hafta önce aldım fakat şu 1 gündür ara ara telefon kullanılamaz hale geliyor. Telefonun açma/kapama tuşu da hiçbir etki etmiyor aynı şekilde Youtube.com'de bir video izlerken bir anda video kasıyor Bende böyle bir sorun yaşıyorum ...

profile
  • 8547görüntüleme
  • 02 Ağustos 17:38

General Mobile GM 21 Kasma

General Mobile Gm21 Android 11 olan telefonum kasıyor telefonu daha 1 hafta önce aldım fakat şu 1 gündür ara ara telefon kullanılamaz hale geliyor. Telefonun açma/kapama tuşu da hiçbir etki etmiyor aynı şekilde Youtube.com'de bir video izlerken bir anda video kasıyor

profile
  • 3999görüntüleme
  • 13 Temmuz 19:13

General Mobile Sattığı Telefonun Arkasında Durmadı

GM 20 Pro telefonum SMS'ler gitmeme sorunu vardı. Güncelleme bahanesiyle 7 ay beklettiler. 7 ay sonra güncelleme geldi ve hala sorun devam ediyor ekstra sorun eklediler. Kendiliğinden Home tuşuna geri tuşuna vs vs basıyor. Kötü bir şirketmiş işin garibi telefonu kutudan çıkardığım anda da sorunlar v...

profile
  • 4855görüntüleme
  • 08 Temmuz 17:54

General Mobile Telefonda Kasma Ve Donma Var

10 gün önce N11 den bir adet General Mobile gm21 3gb 32gb aldım. Bu telefonu aldım ancak telefonda kasma ve donma vardır. Alt tarafta bulunan üç tuş donuyor ve komutumu algılamıyor. WhatsApp'ta kamerayı açtığımızda siyah ekran çıkıyor ve birkaç denemeden sonra kamera normale dönüyor. Ne yapmam gerek...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3285görüntüleme
  • 03 Temmuz 23:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Uygulamalara Reklam Yerleştiriyor!

GM20 Pro model telefonu günlük ihtiyacımı karşılayacak şekilde yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Açılma kapanma sorunu olmadı. Şimdilik ses açma kapama tuşlarından ses açma olanı bir aydır çalışmıyor ama Telpa'ya ulaşılabilirse bakalım halledecekler mi bilmiyorum. Şu an en büyük ve en en rahatsız o...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1435görüntüleme
  • 25 Haziran 16:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile  parmak Okuma Bozuk

Gm20 Pro alalı bir ayı yeni geçti. Telefonda yan tuş sorunu ve parmak okuma bozuk. Servis tamir yapacağını değişim yapamayacağını söyledi. Müşteri hizmetleri fatura tarihini baz alıyor. Ayrıca personel telefonu yüzüme kapadı. Son derece saygısızca bir tutum. Ucuz telefon nereden geldiği belli değil....

profile
  • 8456görüntüleme
  • 30 Mayıs 13:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Gm20 Arama Sonrası Donma Ve Menüleri Kapatma Sorunu

Yaklaşık 1 hafta önce aldığım General Mobile GM 20 cep telefonu ilk günden itibaren aramalardan sonra telefonun donması, kapatma tuşu dokunmatiğinin çalışmaması durumu var. Güvenerek yeni alınan bir telefonda böyle sinir bozucu olduğunu anlatmama gerek yok sanırım, bir an önce sorunun araştırılarak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11063görüntüleme
  • 28 Mayıs 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Gm20 Pro Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sorunsalı

Ocak 2021 de g. Mobile internet sitesinden gm20 Pro aldım. Cihazda zil sesi medya sesi devreye girmeme sorunu vardı. Müşteri hizmetleri servise gönderin dedi, sıfır cihazı servise göndermek istemedim. Biraz kullanıp 3 ay sonra tekrar müşteri hizmetleri arayıp cihazı servise göndermek istediğimi söyl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6121görüntüleme
  • 26 Mayıs 17:06

General Mobile Telefondan Ses Gelmesi

General Mobile g20 daha yeni aldım iki gün oldu telefonu tuş kilidini açıp kullanmaya programlara girmeye başlayınca normal olmayan bir ses geliyor cızırtı gibi bir ses çok düşük bir ses ama ben hissediyorum bu sesi telefonu satan işletme garanti servisine yönlendiriyor. Kendisi bile sorumluluk almı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 6428görüntüleme
  • 25 Mayıs 14:37

General Mobile GM 20 Pro Dokunmatik Çalışmıyor

Telefonda işlerimi hallederken birden dokunmatik gidiyor ya da kafasına göre ekranda bir yerlere tıklıyor. Tuş kilidini 3-4 defa kapatıp açtığım zaman kendine geliyor ama yaklaşık 5-10 dakikaya yine bozulmaya başlıyor. Gün içinde kaç kere tuş kilidini kapatıp açtığımın haddi hesabı yok bu durumu nas...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4512görüntüleme
  • 20 Mayıs 21:02

General Mobile 20 Donma, Kasma Sorunu!

Yaklaşık 2 hafta önce yerli olarak düşünüp aldığım General Mobile 20 cep telefonu ilk günden itibaren aramalardan sonra telefonun donması, kapatma tuşu dokunmatiğinin çalışmaması durumu var. Müşteri hizmetleri aradım genel bir sorun olduğu en kısa sürede çalışma yapılıp düzeltileceği bilgisi verilse...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3817görüntüleme
  • 16 Mayıs 00:34

General Mobile Etab5 Tablet Kendiliğinden Kapanıp Açılıyor Ve Uygulamalar Çalışmıyor.

Ürün kendiliğinden açılıp kapanıyor açık olduğu sürede ekran çalışmıyor veya uygulamalar açılmıyor. İnternete bağlamak için ayarlara dahi giremiyorum donup kalıyor. Ara sıra kendiliğinden kapanırdı ama ardından açılırdı bu sefer açılsa da çalışmamaya başladı ekran çoğu zaman kenar tuşlarının ışıklar...

profile
  • 7711görüntüleme
  • 01 Mayıs 02:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Görüşme Sonlandıran Sonra Telefon Kapanmıyor Donuyor

GM 20 Pro sensör Arama esnasında ekran tamamen kararıyor. Kulağımdan çekmeme rağmen karşı taraf telefonu kapatmadığı müddetçe hiçbir şey yapamıyorum. Bu esnada tuşlar çalışmıyor, parmak izi etkili olmuyor. Telefonu kapatamıyorum bile. Ve yakınlık sensörü kalibrasyonu yapamıyorum. Sorun nedir

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 6103görüntüleme
  • 21 Nisan 18:34

General Mobile GM 20 Pro Ses Sorunu

11.11.2020 'de aldığın General Mobile GM 20 Pro cihazımın ilginç bir ses sorunu var. Arada sırada telefonun canı isterse ses komple gidiyor ne müzik çalar ne YouTube.com no sosyal medya uygulamaları hiçbirinden ses gelmiyor. Ses tuşlarına basıyorum ama yinede ses yok son olarak bir de bir telefonun ...

General Mobile GM 20 Pro Ses Sorunu
General Mobile GM 20 Pro Ses Sorunu
profile
  • 8847görüntüleme
  • 16 Nisan 13:55

General Mobile GM 20 Pro Sensör Problemi

GM 20 Pro sensör Arama esnasında ekran tamamen kararıyor. Kulağımdan çekmeme rağmen karşı taraf telefonu kapatmadığı müddetçe hiçbir şey yapamıyorum. Bu esnada tuşlar çalışmıyor, parmak izi etkili olmuyor. Telefonu kapatamıyorum bile. Ve yakınlık sensörü kalibrasyonu yapamıyorum.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2967görüntüleme
  • 12 Nisan 15:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Gm20 Çok Kötü

General Mobile gm20 yaklaşık 35 cihaz aldık ve aldığımız cihazlarda hep aynı problem, ses gitmiyor, ses gelmiyor dokunmatik devre dışı kalıyor, tuş kilidini sağdaki tuşa basıp açtıktan sonra dokunmatik çalışıyor. Alıp Telpa bayisinin önünde hepsini kıracağım.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

General Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.