Toplam çözüm sayısı
..

General Mobile

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 49.472

General Mobile
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

256 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

General Mobile Cihaz Arızamı Gideremedi Daha Kötü Yaptı

GM 8 General Mobile garantili telefonumu bataryası yüzde 70 yüzde 80 de kapanıyor diye Hatay Telpa servisi seral şahutoğlu servisine kargo ile gönderdim bataryası değiştirilip, detaylı kontrol edilip gönderildi. Geldikten sonra ancak telefonda bu sefer yazılımsal sıkıntı yaşadım tekrar gönderdim. Ya...

profile
  • 576görüntüleme
  • 1 hafta önce

General Mobile Süresince Telefon Neden Yapılmıyor?

Telpa ürününe sahip çıkmıyor Telpa asla müşterilerine ürününe sahip çıkmıyor General Mobile garantili faturalı cihazı onarmıyor. Servis kalitesi çok zayıf. Bu markanın hizmet anlayışı ve markasına sahip çıkmıyor. Telefonu kulaklık patlak ekran bandında açılma var şarj etmiyor. Kablo çalışmıyor. Ekra...

profile
  • 1110görüntüleme
  • 2 hafta önce

General Mobile Markası Pişmanlıktır

Servis tekrardan inceleyeceğini söyledi.Umarım garanti dahilinde onarım yaparsınız. Önceden yaptığım ve kazandığım gibi Tüketici Hakem Heyetine başvurum hazır. 4ay önce General Mobile Gm20 cihazı satın aldım. (2. Kez güvenerek) Kasadan esneme sesleri geliyordu tık tık diye. Ekran ile kasa arasında b...

profile
  • 3574görüntüleme
  • 3 hafta önce

General Mobile GM 9 Pro Ekran Sorunu

13.05.2019 tarihinde arkadaşımın hesabı üzerinden e-ticaret kanalı ile GM9 Pro Dual 64 GB Space Gray Cep Telefonu aldım. Cihaz kasasını veya ekranını eğecek kullanım kılavuzunda bahsedilen (darbe, yüksek baskı ve arka cebe koyma, sıvı teması gibi) hiçbir duruma maruz kalmamasına karşın ekranın sol a...

General Mobile GM 9 Pro Ekran Sorunu
General Mobile GM 9 Pro Ekran Sorunu
General Mobile GM 9 Pro Ekran Sorunu
+1
profile
  • 756görüntüleme
  • 4 hafta önce

General Mobile Ve Telpa Servis

Gecen sene aldığım General Mobile gm8 marka cep teli sabah baktığımda kasa yamulmuş Telpa servis 900 TL'ye aldığım tele 880 TL masraf çıkarım garanti dışı diyor servisi ve general mobili kınıyorum. Yaklaşımları hiç hoş olmayan müşter temsilcisinide kınıyorum

General Mobile Ve Telpa Servis
profile
  • 2412görüntüleme
  • 01 Mart 20:08

General Mobile Şarj Almama Problemi

2 ay önce aldığım General Mobile 20 Pro marka telefon aldıktan 3 gün sonra yan ses açma tuşu bozuldu daha sonra şarj almama problemi yaşadım sonunda Malatya Telpa yetkili servise gönderdim servis bana 800 lira fatura çıkararak ekranımda yamukluk olduğunu telefonda sıvı teması olduğunu iddia etti. Hi...

profile
  • 2394görüntüleme
  • 24 Şubat 12:10

General Mobile İlgisiz Ve Bilgisiz Müşteri  Hizmetleri!

15.01.2021'de satın almış olduğum GM20 Telefon 1 hafta sonra kendiliğinden kapanarak bir daha açılmadı. 01.02.2021 tarihinde telefonu almış olduğum bayiye servis teslim fişi karşılığında teslim ettim. 18 gün sonra telefon Telpa yetkili servisinden aynı şekilde, çalışmaz vaziyette geri gönderildi! Te...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2943görüntüleme
  • 22 Şubat 19:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6584görüntüleme
  • 09 Şubat 14:08

General Mobile Trendyol Mağduriyeti + Telpa Servis Mağduriyeti

30.01.2021 tarihinde 4854***51 sipariş numarası ile Trendyol firmasından General Mobile GM20 64GB Yeşil telefonu aldım. 03.02.2021 tarihinde telefon elime ulaştı, ve kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptığımda kameraya girdim ön kamera çalışıyordu fakat arka kameraya geçiş yapmıyordu, el feneri yanmıyo...

General Mobile Trendyol Mağduriyeti + Telpa Servis Mağduriyeti
profile
  • 6889görüntüleme
  • 14 Ocak 19:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

General Mobile Telpa General Mobile Telefonun Ücret İadesini Yapmıyor

Bozulan GM6 cihazımı Telpa servise göndermiştim. Tamir ücreti çok fazla çıktığı için tamir edilmesini istemedim, ardından Telpa müşteri hizmetleri ban...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 19:28

“Müşteri hizmetlerinden Hilal hanım ile görüştüm, iademin yapılacağını, muhasebesel işlemlerin devam ettiğini belirttiler. Kendilerine çok teşekkür ederim.”

profile
  • 10739görüntüleme
  • 14 Ocak 19:13

General Mobile  Teknik Servis Teknisyen Bilgisizliği

2 ay önce General Mobile GM 20 Pro telefon aldım sürekli donma kapanma şebeke sorunları yaşıyorum teknik servise gönderdim Telpa müşteri hizmetleri beni aradı telefonun kasa kısmı yere düşmüş darbe almış kullanıcı hatası dediler 750 TL ücretli yaparız dediler ben de dedim telefonumun bırakın darbe k...

profile
  • 7598görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 19:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile İlgisiz Bir Teknik Servis İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

19.03.2019 Tarihinde Hepsiburada sitesinden General Mobile GM9 Pro 64 GB cihaz aldım ve kör topal idare ederek 17.11.2020 kadar kullandım ama cihaz 17.11.2020 bu tarihte aniden arızalandı karşı tarafın sesini duymamaya başladım iç kulaklıktan ses gelmemeye başladı bende 25.11.2020 tarihinde Telpa Te...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2203görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 13:39

General Mobile Gm9 Ses Karşı Tarafa Bozuk Gidiyor

Yaklaşık 4 ay önce gm9 Pro telefon aldım. Telefon konuşması devam ederken karşı tarafa giden sesin bozuk geldiğini söylemeleri üzerine servise gönderdim düzelmedi. Aynı sorundan 3. Kez Telpa servisine gönderdim şimdi sesin daha bozuk geldiğini sesimin anlaşılmadığını söylüyorlar. O kadar çok değişik...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 8861görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 15:12

General Mobile Telpa Arı Servis Müşteriye Eziyet!

Merhaba, Teknosa aracılığıyla Ankara da bulunan Arı servise gönderilen 3571*******92 takip numaralı GM8 marka cihazım şarj olmama parmak izi okuyucusunun çalışmaması şikayeti ile servise teslim edildi. Servis tarafından bana dönüş yapılarak bunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek 85 TL ücret isten...

General Mobile Telpa Arı Servis Müşteriye Eziyet!
General Mobile Telpa Arı Servis Müşteriye Eziyet!
General Mobile Telpa Arı Servis Müşteriye Eziyet!
+8
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2617görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 22:50

General Mobile GM Büyük Hayal Kırıklığı...

Garantisi dolmuş GM8 modeli telefonum arızalandı ve GM'nin servis işleri yapan Telpa firmasına gönderdim. Telpa ile ilgili ayrıca yazacağım. Cihazı teslim aldıktan sonra bilgilendirme süreci bir stres kaynağı. Bilgi veren yok, soru sorarsınız oto ileti döner gelir, birisi zahmet edip yazarsa saatler...

profile
  • 2143görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 17:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile 510₺ İstediler Hatalı Ekranı Müşteriye Yıkıyorlar

Bu zamana kadar sorunsuz kullandığım telefonun ne olduğunu bilmediğim şekilde ekranın orta kısmında bir yuvarlak belirti renk atması mı dersin gölgelenme mi dersiniz bilmiyorum değişik bir durum ben anlam veremedim neyse servise yolladım telefonu servis bunun genel merkeze gitmesi gerekiyor dedi ne ...

General Mobile 510₺ İstediler Hatalı Ekranı Müşteriye Yıkıyorlar
General Mobile 510₺ İstediler Hatalı Ekranı Müşteriye Yıkıyorlar
General Mobile 510₺ İstediler Hatalı Ekranı Müşteriye Yıkıyorlar
+1
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
General Mobile
ile
Samsung Telefon
General Mobile
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

General Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.