Toplam çözüm sayısı
..

General Mobile

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 65.671

General Mobile
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

632 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

General Mobile Ve Telpa Servis

Gecen sene aldığım General Mobile gm8 marka cep teli sabah baktığımda kasa yamulmuş Telpa servis 900 TL'ye aldığım tele 880 TL masraf çıkarım garanti dışı diyor servisi ve general mobili kınıyorum. Yaklaşımları hiç hoş olmayan müşter temsilcisinide kınıyorum

General Mobile Ve Telpa Servis
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

General Mobile Gm20 Çok Kötü

General Mobile gm20 yaklaşık 35 cihaz aldık ve aldığımız cihazlarda hep aynı problem, ses gitmiyor, ses gelmiyor dokunmatik devre dışı kalıyor, tuş kilidini sağdaki tuşa basıp açtıktan sonra dokunmatik çalışıyor. Alıp Telpa bayisinin önünde hepsini kıracağım.

profile
  • 2.526görüntüleme
  • 15 Mart 17:54

General Mobile GM2 Pro 3 Günlük Cihazın Kullanılamaz Halde Şu Anda Serviste İlgilenmiyor

Telpa garantili GM 20 Pro aldım fakat 3. Günden sonra dokunmatiği çalışmıyor, ekranda çizgiler oluşuyor ve telefonu günde yaklaşık olarak 30 dakika ancak kullanabiliyorum. Servise gidip döndükten sonra yazılım atıldığı söylendi ve sorun yaşamayacağım iletildi fakat hiçbir şekilde tamir edilmemekle b...

profile
  • 2.239görüntüleme
  • 01 Mart 20:08

General Mobile Şarj Almama Problemi

2 ay önce aldığım General Mobile 20 Pro marka telefon aldıktan 3 gün sonra yan ses açma tuşu bozuldu daha sonra şarj almama problemi yaşadım sonunda Malatya Telpa yetkili servise gönderdim servis bana 800 lira fatura çıkararak ekranımda yamukluk olduğunu telefonda sıvı teması olduğunu iddia etti. Hi...

profile
  • 1.266görüntüleme
  • 25 Şubat 12:32

General Mobile Telefonumun Kargo Bilgilerini Müşterisine İletmiyor.

General Mobile tarafından Telpa'ya garantiye gönderdiğim telefonumun arızası giderilip kargoya verildiği söyleniyor. 24.02.2021 tarihinde kargoya verildi ancak takip numarası gönderilmedi bir bilgilendirme yapılmadı. 25.02.2021 tarihinde irtibata geçtiğimde tekrar gönderilecek denilmesine rağmen hal...

profile
  • 1.981görüntüleme
  • 24 Şubat 12:10

General Mobile İlgisiz Ve Bilgisiz Müşteri  Hizmetleri!

15.01.2021'de satın almış olduğum GM20 Telefon 1 hafta sonra kendiliğinden kapanarak bir daha açılmadı. 01.02.2021 tarihinde telefonu almış olduğum bayiye servis teslim fişi karşılığında teslim ettim. 18 gün sonra telefon Telpa yetkili servisinden aynı şekilde, çalışmaz vaziyette geri gönderildi! Te...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.871görüntüleme
  • 22 Şubat 19:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.753görüntüleme
  • 12 Şubat 13:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile 9 Pro 64GB Space Gray Dokunmatik Yamuk

GM 9 Pro 64GB Space Gray Cep Telefonunu 02/11/2019 tarihinde, 2668710 sipariş numarası ile satın aldım. Ocak 2021 sonuna doğru telefonun kamera yazılımında sorun olduğunu fark ettim. Video kaydını sorunsuz yaparken, fotoğraf çekiminde (ön kameraya geçişte) hata mesajı alıyordum. Hemen zaman kaybetme...

profile
  • 5.757görüntüleme
  • 09 Şubat 14:08

General Mobile Trendyol Mağduriyeti + Telpa Servis Mağduriyeti

30.01.2021 tarihinde 4854***51 sipariş numarası ile Trendyol firmasından General Mobile GM20 64GB Yeşil telefonu aldım. 03.02.2021 tarihinde telefon elime ulaştı, ve kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptığımda kameraya girdim ön kamera çalışıyordu fakat arka kameraya geçiş yapmıyordu, el feneri yanmıyo...

General Mobile Trendyol Mağduriyeti + Telpa Servis Mağduriyeti
profile
  • 8.259görüntüleme
  • 05 Şubat 15:04

General Mobile 20 Pro Donma Sorunu

Cihazım GM 20 Pro ve ilk aldığımdan beri telefonda donmalar meydana geliyor. Kendinden çözülen donmalar değil bunlar kapama tuşuna basıp telefonu da kapatamıyorum ve internetten araştırdığımda ses kısma tuşu ve kapama tuşuna aynı anda basarak kapatıp açabiliyorum düzeliyor ve yine aynı sorun 5 günde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.200görüntüleme
  • 02 Şubat 11:00

General Mobile Müşteri Temsilcisi İlgisi Sıfır

Dört g telimi Telpa'ya gönderdim şikayetim çekmiyordu azdı çekim gücü ses karşı tarafa az gidiyordu. Bana gelen bilgilendirme mesajında ana kart arızalı kasa kırık açılmıyor girmiş oradaki müşteri temsilcisi aradım telim açılıyor sağlamdır şikayetim çekim gücü az ses karşıya az gidiyor diye müşteri ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.012görüntüleme
  • 31 Ocak 11:17

General Mobile Şarj Çok Hızlı Bitiyor Kullanmadığım Halde

Kendi kendine kapanıyor ve şarj çok hızlı bir şekilde bitiyor sıfır aldım 1 ay oldu ben bu cihazdan hiç memnun değilim bu cihazın acil yapılmasını talep ediyorum veya yenisini istiyorum garantili Telpa'dan faturalıdır acil çözüm bulunmasını istiyorum yoksa zaten CİMER yazdım Tüketici Hakları Hakem H...

profile
  • 7.370görüntüleme
  • 25 Ocak 21:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Gm20 Telefon Sorunlarına İlgisiz Firma

Yaklaşık olarak 4 ay kadar önce General Mobile gm20 cep telefonu aldım, cep telefonu ile mesaj gönderdiğimde "mesaj gönderilemedi tekrar denemek için" şeklinde uyarı gelmesine rağmen gönderilen kişiye aynı mesajdan 2 tane gönderdiğini tespit ettim, yine yaptığım kontrolde telefonda ekran yayınlama ö...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3.139görüntüleme
  • 17 Ocak 19:58

General Mobile GM 20 Pro Kutu İçeriği

GM 20 Pro kutu açılış videolarını izleyerek heveslendim aldım. 2 adet aldım eşimle bana. Kutularında kutu açılışı videolarında izlediğim kulaklık ve şarj kablosu çıkmadı yan sanayi gibi ürünler çıktı. Telefoncu artık bu şekilde geldiğini söyledi yani neden yalan konuşsun. Tarafıma orijinal malzemele...

General Mobile GM 20 Pro Kutu İçeriği
videoplayer-icon
General Mobile GM 20 Pro Kutu İçeriği
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 6.149görüntüleme
  • 14 Ocak 19:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

General Mobile Telpa General Mobile Telefonun Ücret İadesini Yapmıyor

Bozulan GM6 cihazımı Telpa servise göndermiştim. Tamir ücreti çok fazla çıktığı için tamir edilmesini istemedim, ardından Telpa müşteri hizmetleri ban...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 19:28

“Müşteri hizmetlerinden Hilal hanım ile görüştüm, iademin yapılacağını, muhasebesel işlemlerin devam ettiğini belirttiler. Kendilerine çok teşekkür ederim.”

profile
  • 8.697görüntüleme
  • 14 Ocak 19:13

General Mobile  Teknik Servis Teknisyen Bilgisizliği

2 ay önce General Mobile GM 20 Pro telefon aldım sürekli donma kapanma şebeke sorunları yaşıyorum teknik servise gönderdim Telpa müşteri hizmetleri beni aradı telefonun kasa kısmı yere düşmüş darbe almış kullanıcı hatası dediler 750 TL ücretli yaparız dediler ben de dedim telefonumun bırakın darbe k...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
General Mobile
ile
Samsung Telefon
General Mobile
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

General Mobilebugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.