Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
47100
(103 değerlendirme)
Şikayet Yaz

General Mobile Telefon Ekran

233 Şikayet
47100
(103 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

General Mobile El Feneri Şikayeti

profile
Bahri
1 hafta önce
104

Gm22 Plus telefonumda fener özelliğini kullanmaya çalıştığımda yüz tanıma özelliği aktiftir ekran kilidini açtıktan sonra fener özelliği açılabilir ol...

1

General Mobile Yeni Telefonumda Tekrarlayan Ekran Donma Sorunu

profile
Mustafa
3 hafta önce
627

GM 22pro model telefon aldım, 40 gün sonra ekran donma problemi yaşandı. Teknik servise gönderdim ve üç gün içinde geri gönderildi. Ancak telefonum aynı hatayı tekrar verdi. İkinci kez servise gönderdiğimde, ekranın sorunlu olduğu ve değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak yasal süreç gereği 21 gü...

General Mobile Yeni Telefonumda Tekrarlayan Ekran Donma Sorunu
General Mobile Yeni Telefonumda Tekrarlayan Ekran Donma Sorunu
5
Çözüldü

General Mobile GM 21 Pro Ekran Sağ Üst Köşe Yeşil Nokta

profile
Emre
4 hafta önce
657

"Şikayetime Anında Cevap Verildiği İçin Teşekkür Ederim"

Ekranın sağ üst köşesinde yeşil bir nokta çıkıyor, ekranı aşağı çekince de aynı yerde video kamera işareti beliriyor. Ne olduğunu ve ne işe yaradığını...

1

General Mobile 22plus Ekran Arızası

profile
Mahir
16 Şubat
642

General Mobile 22 Plus telefonumda ekranın kalkması ve kendini bırakması gibi sorunlar var. Garantili cihazımı servise gönderdim ancak garanti dışı olduğu söyleniyor. 'Cebinizde baskıya maruz kalmış olabilir' deniliyor. Anlamadığım nokta, cep telefonunu cepte taşıyamayacak isek nasıl kullanmamız ger...

General Mobile 22plus Ekran Arızası
General Mobile 22plus Ekran Arızası
General Mobile 22plus Ekran Arızası
+3

General Mobile Telefon Aldım Bozuk Çıktı Telafisi De Yapılmıyor

profile
Nazlı
09 Şubat
544

Geçen sene Eylül'de aldım, ekran donup duruyor. Defalarca servise götürdüm, yazılım güncellemesi ve format atıldı. 7 defa servise götürdüm ancak kayıtlarda iki defa götürdüğüm görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ardımdan dedikodularını yaptılar. Dalga geçer gibi; bugün yine servise bı...

General Mobile Talep İstek Şikayet

profile
Osman
03 Şubat
534

GM 20 Pro kullanıyorum. Telefonu düşürdüm ve ekranın görüntüsü gitti. Servise gönderdim, ekranın değiştirildiğini söylediler. Ancak telefon aşırı ısınıyor ve ekran gidiyor. Bir dünya tamir parası ödedim. Bana yazık değil mi? Biz parayı tarladan toplamıyoruz. Yazıklar olsun size. Ben şimdi ne yapayım...

5
Çözüldü
profile
Can
01 Şubat
1.806

"Mesajım yayınlandıktan çok kısa bir süre sonra firmadan ilgili arkadaş aradı ve sorunu çözdü. Teşekkürler..."

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı

General Mobile #GM 24 Pro

profile
Efe
31 Ocak
3.178

GM 24 Pro telefonumu servise gönderdim. Servis, cihazı değiştirdi ancak gönderdiğim telefon, aldığım telefondan yamuk ve ekranın alt kısmında yapışkan atması oluyor. Telefon, herhangi bir programda gezindikten sonra ekran hayalet görüntü oluşturuyor. Diğer GM 24 Pro cihazımda da aynı problem yaşanıy...

5
Çözüldü

General Mobile GM 24 Pro Arıza

profile
Baran
30 Ocak
2.943

"Benimle ilgilenen hilal hanim açıkçası telefonu ve mutluluğumu benden bile daha çok önemsedi. Çok teşekkür ediyorum."

İki ay önce aldığım GM 24 Pro model telefon, ilk günden beri ara sıra ses seviyesini 2-3 kademe düzeyinde kendiliğinden yükseltiyor ya da alçaltıyor. ...

General Mobile Cep Telefonu Ekran Değişimlerinde Yaşanan Sürekli Hatalar

profile
Fırat
26 Ocak
762

General Mobile G310 kullanıyorum. Cihazımın ekranı kırıldı ve ekranı tamir ettirdim, yeni ekran taktırdım, fakat sürekli hata verdiği için tekrar başka bir yerde yeni ekran taktırdım ama yine sürekli ekran hata veriyordu. Tekrar başka ekran taktırıp dendim ama sorun yine çözülmedi. Her yeni ekran ta...

5
Çözüldü

General Mobile Gm24 Ekran Kilidi Sorunu

profile
Okan
23 Ocak
2.293

"Sorunum çözüldü müşteri hizmetleri çok ilgiliydi. Teşekkürler..."

Gm9 kullanıcısıyım. Yerli diye aldım birkaç sıkıntı yaşadım ve bir şey olmaz ülke özde kalsın dedim. Para şimdi gm24 Pro aldım. Yine aynı düşünceyle a...

1

General Mobile 24 Pro D Yamulma

profile
Ahmet
17 Ocak
3.039

General Mobile 24 Pro model telefonumu yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Aldığım telefon, ortalama 1,5 ay sonra kapakta soyulma, NFC'nin çalışmaması ve kilitlenme sorunu ile karşılaştı. Bu nedenle servise gönderdim ve servisten IMEI numarası değiştirilmiş sıfır bir cihaz olarak geri gönderildi. Yeni g...

General Mobile Geri Dönüş Bekliyorum

profile
Maşide
03 Ocak
1.456

General Mobile GM 21 Pro telefonumun ekran yayını uygulaması çalışmıyor... TV'ye yansıtmak için uygulamayı açtığımda bağlanıyor görünüyor fakat bağlantı gerçekleşmiyor. Bende başka bir telefon ile aynı cihaza bağlanmayı denedim ve bağlantı sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Bunları yaptıktan sonra...

General Mobile Yeni GM 24 Pro'da Sensör Sorunu!

profile
Harun
24 Aralık 2023
3.528

General Mobile GM 24 Pro marka cihazımı alalı daha 1 hafta olmadı ancak telefonda sensör sorunu var. Telefon görüşmesi sonrası ekran açılmıyor. Herhangi bir tuşa basamıyorum; karşı taraf görüşmeyi sonlandırmadığı sürece herhangi bir şey yapamıyorum. Yıl 2024 olacak hala böyle basit sorunlar olmamalı...

General Mobile Telefon Aldım, Garanti Servisi Hiçbir İşlem Yapmadı

profile
Turgut
22 Aralık 2023
704

General Mobile telefonumu garantiye gönderdim şarj sorunu ile ilgili, yaptık diye gönderdiler sorun devam etti. Daha sonra yne götürdüm, ekran çatlak diye bu defa işlem yapamayacaklarını söylediler. General Mobile telefon hiçbir şekilde almamalısınız, ne telefondan hayır görebiliyorsunuz ne de garan...

1

General Mobile Gm22 Pro Ekran Donması

profile
Eren
16 Aralık 2023
1.627

Ekranda sürekli donma meydana geliyor. Olur olmadık anlarda ekran donuyor. Bundan önce gm9 Pro kullanmıştım ondan önce de gm5 Pro. Eski sürüm cihazları kesinlikle 22 Pro'dan daha iyi. GM 22pro Geçmişteki memnuniyetimden dolayısı aldığım bir telefon fakat aldığım için fazlasıyla pişmanım

1

General Mobile Gm24 Pro Uygulama Durdu Hatası

profile
Yusuf
01 Aralık 2023
5.213

General Mobile gm24 Pro telefonu mu daha bugün aldım ve kendi uygulamalarını kullanırken uygulama durdu sorunu veriyor. Telefon görüşmelerimde ekran kapanıp açılıyor. Konuşmam bittikten sonra ise uygulama durdu uygulamayı kapat veya bekle seçeneği karşıma çıkıyor.

General Mobile Gm24 Pro Uygulama Durdu Hatası

General Mobile GM Marka Telefon Ekran Arızası

profile
İnan
01 Aralık 2023
2.209

Yaklaşık 2 aydır GM marka telefon kullanıyorum ve sıfır alınmıştı kardeşim tarafından. Cihazı düşürmediğim ve çarpmadığım halde, ekranında video açtığım zaman piksel ve rahatsız edici belirginlikte üç boyutlu gibi çeşitli renklerde şeritler oluşmaya başladı. Pikseller karışmış, görüntü kalitesi düşm...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır General Mobile 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör