Görünüm          
275 şikayet listeleniyor

Telefon yeni aldım 15 günlük aldığım günden beri bozuk şebeke yok, şarjı çok çabuk bitiyor. Karşı tarafla konuştuğumuz zaman ses gitmiyor ve normal görüşmede iken herhangi gelen normal bir çağrıda ara sonlandırılıyor. Hemen servise ulaştım gönder tamir edip sana gönderelim diyor. Böyle saçmalık mı o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Henüz 4 yıllık telefonu servis tamir edemeden geri gönderiyor General Mobile Discovery Elite Plus servise arka kasa kapağının değişmesi ve kameranın değişmesi için gönderdik, ancak servis tamirat işlemini yapamadığı için hiçbir işlem yapmadan geri gönderiyor. Daha 4 yıllık telefon tamir edilmezse eğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aynı mesajı Tüketici Hakları'na da bildireceğim. Telefonun bir yerini  yapıp bir yerini bozuyorsunuz ben Facebook iş ilanları sayfasına bile atacağım şikayetimi. Bu nedir ya ben durmadan elimdeki telefonu tamire mi vereceğim, neden adam gibi düzgün şekilde neden tamir edilmiyor.  Ben özellikle sizi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elimde bulunan GM9 Pro model cihazımda kutu içerisinden çıkan kılıfla kullanmama rağmen tozdan kaynaklı çizikler oluştu, parmak izi okuyucu, konuşurken çekim ve ses problemleri ile genel itibariyle yazılım problemleri var olduğundan servise götürdüm. Android ONE sistemine dahil olduğundan güncelleme...Devamını oku

Geçen yıl 4. Ayda gm8 modelini aldım bir yılın sonunda kasada boya gitmesi batarya sorunu kasada esneme ve güç tuşuna yakın bir yerde kırık sebebiyle garantiye gönderdim meğersem büyük hata etmişim, neden mi; aradılar telefondaki sorunların kullanıcı hatası olduğunu söyleyip sorumluluğu üzerlerinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Samsun General Mobile servisine telefonumu tamire götürdüm. Sadece ara sıra sesi gidip geliyordu. Başka hiçbir sorunu yoktu. 15 Ay garantisi vardı. Para istediler yaptırmadım. Telefonumu aldıktan sonra şebeke sorunu, aranınca kapanma ve donma sorunu da eklenmiş, alt kasa vidaları da takılmıştı. Tele...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
General Mobile GM 6
profile-icon Arda 06 Aralık 2019 22:57
General Mobile Logo

GM 6 Telefonu çok kötü bir yapımı vardır sürekli bozuluyor ve biz her bozulduğunda garantiye gönderiyoruz artık bu General Mobile telefon istemiyorum ve dahada almayacağım çabuk arızalanan telefon ve telefonculara götürüyoruz 300 400 TL para istiyorlar ama onlarda yapmıyor servise gönderin diyorlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GM 6 marka telefonumu tamir için Hatay ilindeki servisine her gönderdiğimde kenarları daha çok kırılmış olarak tamirden dönüyor. Ayrıca yerli sermaye diyerek aldığım telefonumun USB şarj kablosu malzeme kalitesizliğinden dolayı doğru düzgün şarj etmemeye başladı (kabloda herhangi bir kopma veya ezil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

GM 9 Pro telefon aldım, ilk aldığım günden beri sesimin karşıya kesintili ve boğuk gitmesi sorunuyla karşı karşıyayım. Telefonu Diyarbakır yetkili servisine götürdüğümde telefonun tamir için İstanbul'a gitmesi gerektiği söylendi. Bir hafta sonra İstanbul'daki servisten arayarak telefonda kullanıcı h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

GM 9 Pro telefonumuz kılıfında ve çantada taşınmasına rağmen 9 ayda kendiliğinden yamuldu. Durduk yere kamera videoya girmeye başladı. Servise gönderdiğimde garanti dışı deyip 510 TL ücret talep ediyorlar. Şimdi soruyorum size, kesinlikle cepte taşınmayan durduk yerde yamulan ve fonksiyonları bozula...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben General Mobile GM8 telefon aldım sonra bataryası kendiliğinden şişti. Bende garantiye yolladım onlarda mesaj yolluyor diyorlar. Telefonun tamiratı için 300 TL vermeniz lazım denildi. Ben bilseydim telefonumu tamirciye verirdim o hem daha ucuza yapardı hem de daha sağlam yapardı, bu yüzden şikaye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu telefona serviste ana kart değişimi yapıldı kasa değişimi yapıldı batarya değişti ama yinede aşırı ısınıp kapanıyor 1100 TL para verdim 1 ay kullanamadım servisten geldikten 2 ay sonra acaba değişim yapılmış mı diye merak edip arka kapağını açtım manzara içler acısı ekteki resimlerde görüldüğü üz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık altı ay önce telefonum suya düştü. Telefon tamircisi ustalık hatası yaptığını söyleyip telefonun açarken ekranı yakmış. İstanbul'daki yetkili servise" ekranınız var mı "diyorum pazarlamacı iletişim tekniği kullanarak ne var deniliyor ne de yok olduğu dile getiriliyor. "stoklar anlık değişme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

30 Ağustos 2019 tarihinde General Mobile cihazımı aldığım Media Markt'a getirerek servise göndermek istedim. Cihazda arka beyaz kapak kısmı sararma yaptığını ekranda ise ekran üzerinde sararma olduğunu ve cihazda WhatsApp sesli görüşmede sesimin gitmediğini robot gibi gittiğini söyledim. Bugün bana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
General Mobile Logo

General Mobile telefonumu garanti kapsamında servise yolladım telefonumu tamir edip servis tekrar geri yolladı 32 GB olan hafıza 16 GB ye düşürülmüş 3 GB olan RAM 2 GB ye düşürülmüş şimdi de telefonun garanti süresi bitti neden böyle bir haksızlık yaptınız General Mobile bunu açıklayın lütfenDevamını oku

  • - Görüntüleme