Toplam çözüm sayısı
..

General Mobile

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 48.146

General Mobile
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

376 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim 🙏🏿”

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1265görüntüleme
  • 2 hafta önce

General Mobile Cep Telefonu Akdim

Cep telefonu aldım aldığımdan beri arızalı çıktı ses gitmiyor karşıya 4 oldu Servise Gidip gelmesi hala telefon elime ulaşmadı. Arıyorum servisi cevap veren yok. Telefon hala elime ulaşmadı. Artı telefon servis garantili olduğu halde servis ücreti aldılar benden.

profile
  • 2458görüntüleme
  • 2 hafta önce

GM 20 General Mobile Telefon Servis Sorunu

Bursa Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum General Mobile gm20 telefonun kasasında yamukluk oluştu akabinde Vatan Bilgisayar'a götürdük garantiye telefon henüz 5 aylık ve garantiye gönderildi. Yaklaşık 10 gün geçtikten sonra 0850********15 numaralı General Mobile servisinden arandım ve telefonun tamir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 912görüntüleme
  • 3 hafta önce

General Mobile Şarj Soketi Arızası Garantiden Yapılmadı

General Mobile 20 Pro 3 aylık telefon şarj soketi bozuldu, telefon şarj bir alıyor bir almıyor bunun üzerine General Mobile Gmy İzmir yetkili servisine götürdüm oradaki arkadaşlar telefonumda su teması olduğunu söylediler telefonumda 3 ay boyunca hiçbir şekilde su teması olmadı ki telefon su geçirme...

profile
  • 5454görüntüleme
  • 4 hafta önce

General Mobile Batarya 1 Günü Bile Çıkarmamaya Başladı

2020 kasım ayında General Mobile GM 20 model telefonu aldım. İlk aylarda 2 gün idare eden bataryası 4. Ayın sonlarında 1 günü bile çıkarmamaya başladı. Kutusunda gelen kulaklığı takınca karşı tarafa sesten çok cızırtı gidiyordu. Temmuz ayının başında telefonu şarja takınca şarj olmuyor, şarj aleti v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2919görüntüleme
  • 30 Haziran 22:39

General Mobile Cep Telefonu Ses Sorunu!

General Mobile GM9 Pro Dual telefon aldım. Telefonu aldığından beri konuşurken sesle ilgili sorun yaşamaktayım. GM servisi her götürdüğünde ürünle ilgileniyor ama ürünün sorunu bir türlü çözülemiyor. Bugün içerisinde üçüncü kez telefonu Ümraniye servis merkezine götürdüm ve bu telefonu değiştirmeler...

profile
  • 1470görüntüleme
  • 11 Haziran 17:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Telefon Servis Hizmeti

General Mobile telefonu yetkili servise götürdüm. Ana kart değişimi yapıldığı söylendi. Başka bir arızası için tekrar başka servise götürdüm. Burada kartın değişmediğini söylediler. General Mobile servisi ve İstanbul merkezini aradım. Değişim ana kartın seri numarası var deniyor fakat sizinle paylaş...

profile
  • 7260görüntüleme
  • 06 Haziran 13:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Markanızı, Garanti Anlayışınızı Ve Servis Ağınızı Kınıyorum

General Mobile telefon servis sorunu. Yetkili servis hizmeti çok çok yetersiz. Her şehirde tek servis olduğundan insanlar hak etmedikleri bir kötü muameleye maruz kalıyor. Bu yetersizlik ve yokluk içerisinde Yetkili servis akla gelmeyen oyunları oynadı benimle. Ankara yetkili servisi "Sıvı damlası g...

General Mobile Markanızı, Garanti Anlayışınızı Ve Servis Ağınızı Kınıyorum
General Mobile Markanızı, Garanti Anlayışınızı Ve Servis Ağınızı Kınıyorum
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 9767görüntüleme
  • 25 Mayıs 23:01

General Mobile Kalite Siz Ekran

General Mobile 9pro kullanıyordum çok memnundum sağlamlık bakımdan kaç defa yere düştü çizilme harici bir durum yaşamadım ama gelelim ki GM 20 Pro ya telefona geçiş yaptım hafıza ve camera bakımından ama bir 9 Pro gibi değil 2 aylık cihaz çiziği dahi yok telefonu sağ cebimden çıkardım alt ekran cebi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3392görüntüleme
  • 21 Mayıs 10:46

General Mobile Servisi Garantili Faturalı Telefon Para Talep Ediyor

General Mobile servisine bıraktığım gm9 Pro cihazın ekranında renk dağılması vardı cihaz normal şekilde çalışıyordu ekranda sıvı teması var deyip 1000 TL talep ettiler kabul etmeyip telefonu geri aldım. Telefonu alıp hattımızı geri taktik şebeke yok telefonun ime silinmiş geri telefonu kendilerine g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2193görüntüleme
  • 05 Mayıs 15:33

General Mobile Cihaz Arızamı Gideremedi Daha Kötü Yaptı

GM 8 General Mobile garantili telefonumu bataryası yüzde 70 yüzde 80 de kapanıyor diye Hatay Telpa servisi seral şahutoğlu servisine kargo ile gönderdim bataryası değiştirilip, detaylı kontrol edilip gönderildi. Geldikten sonra ancak telefonda bu sefer yazılımsal sıkıntı yaşadım tekrar gönderdim. Ya...

profile
  • 2397görüntüleme
  • 02 Mayıs 02:50

General Mobile Telefonun Şarj Sorunu Yavaş Çalışması Ve Videoların Bulanıklığı

2018 yılında gm8 GO aldım. Bu kadar kötü bir telefon görmedim. 2 yılın bitmesine 2 ay kala teknik servise götürdüm. Şarj sorunu yaşadığımı ve telefonumun ağır çalıştığını söyledim. Yaklaşık 1 hafta telefonsuz kaldım bu süreçte artık ne kadar doğruysa teknik serviste bakımdaydı. Telefonu aldığımda şa...

profile
  • 6862görüntüleme
  • 25 Mart 17:20

General Mobile 2400 TL'ye Aldığım GM 20pro Garantili Telefonumu 1650 TL'ye Yapıyorlar

Aralık 2020de aldığım GM 20 Pro telefonum Şubat ayında kendi kendini resetliyor diye servise götürdüm. Yazılım atıp sorunu çözdük dediler. Mart ayında telefon tamamen kapandı açılmıyor. Servise götürdük telefon esnemiş o yüzden anakartı yanmış deyip 1650 TL para istediler.  Servisi arıyoruz kullanı...

General Mobile 2400 TL'ye Aldığım GM 20pro Garantili Telefonumu 1650 TL'ye Yapıyorlar
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5645görüntüleme
  • 25 Mart 13:59

General Mobile Telefonda Kasma Donma Sorunu

20 Gündür Amazon üzerinden aldığım GM 20yi kullanıyorum gerçekten pişman ettiniz size güvenerek almıştım telefonla konuştuktan sonra donuyor telefonu kapatamıyoruz kilit ekranında dahi donuyor 20 günlük telefonu servise götürdük yazilim hatası dediler fakat hala aynı sorun devam ediyor. Değişim ya d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3692görüntüleme
  • 16 Mart 20:09

General Mobile GM 20 Pro Arızası

GM 20pro kullanıcısıyım. Ekranda pembeleşmeler var. Nokta nokta ve telefonun kasasında boşluk var gibi tuttuğum zaman tık tık ses geliyor bu nasıl bir telefondur servise götürdüm ekrana bakmamış bile ben gösterdikten sonra gördü ve bu kasa olayının genetik bütün hepsinde plastik kaplama olduğu için ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2977görüntüleme
  • 01 Mart 20:08

General Mobile Şarj Almama Problemi

2 ay önce aldığım General Mobile 20 Pro marka telefon aldıktan 3 gün sonra yan ses açma tuşu bozuldu daha sonra şarj almama problemi yaşadım sonunda Malatya Telpa yetkili servise gönderdim servis bana 800 lira fatura çıkararak ekranımda yamukluk olduğunu telefonda sıvı teması olduğunu iddia etti. Hi...

profile
  • 6256görüntüleme
  • 25 Şubat 20:42

Konya General Mobile Yetkili Servisi İşini İyi Yapmıyor

GM 20 Pro telefon alalı en fazla 3 ay oldu kulaklıktan ses gelmiyor. Sesi hep dışarı veriyor Konya General Mobile yetkili servisi Tevfik Elektronik Perşembe günü öğle saatlerinde verdim akşam aldım sorun devam ediyor. Önce de GM 8 kullanmıştım onda da sorunlar aynı servis kötü üründe öyle.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7208görüntüleme
  • 03 Şubat 16:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Gm20 Fahri Doğdu

01/10/2020 tarihinde Malatya/Battalgazi kardeşler iletişim gm20 telefon aldım, almış olduğum tarihinden sonra ortalama 1 ay sonra telefonda görüşme sırasında ses hoparlör açmak zorunda kalıyorduk ve o süreçte servise bırakamadım nedeni ise kızım EBA'dan canlı derse bağlanıyordu yarı yıl tatili girin...

General Mobile Gm20 Fahri Doğdu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1316görüntüleme
  • 24 Ocak 19:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Telefon Görüşme Esnasında Çağrıyı Kapatıyor.

GM 8 d telefonu. Telefon çağrıları otomatik kapatıyor. Konuşma ortasında ses gidiyor. Konuşamayacaksam telefonun ne anlamı var... Videoları kendi kendine değiştiriyor. Arada bir sesi gidiyor telefonun. Servise gönderdim yazılım atıp verdiler hiçbir işe yaramadı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2252görüntüleme
  • 13 Ocak 15:05

General Mobile Garantiden Gelen Telefonun Bozulması

Gm8 Telefonumda bulunan ekran sararma ve batarya probleminden dolayı garantiye gönderdim. Kullanıcı hatası denilerek ücret çıktı bende bu ücretten dolayı yaptırmadım. Şu anda telefon iade edildi ama telefonda ses problemi var. Garantiye gitmeden önce böyle bir problem yoktu. Garantiden geldikten son...

profile
  • 4022görüntüleme
  • 13 Ocak 10:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Gm 8 Dikiş Tutmuyor

18 ay önce aldığım gm8 model telefon bu süre çerçevesinde 5 kere yetkili servise götürdüm. Donanım hatasını yazılım olarak adlandırıp telefona format atıp gönderiyorlar. En son ana kart değişti tam şikayetlerim bitti derken şimdi de telefon araması yapmak istediğimde yapmıyor. Telefonu açıp kapayınc...

  • profile
1 Destekçi
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Ocak 07:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetleri yeterli yardımı yaptı. teşekkürler”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

General Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.