full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.041

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %3

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

GM 6 telefonumun bataryası ve ana kart bozulmuştu. Ana kart için 200 TL istemişlerdi çok değil birkaç ay sonra bir daha gittim ve onlara mecbur olduğumu anlayınca bana bu sefer 300 TL dediler. Mecburdum verdim. Bir de batarya bitmiş bunun 70 TL'ye sıfır batarya verelim dediler. Verdim ama batarya al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ankara Kızılay korkutreis de bulunan General Mobile yetkili servisi daha 5-6 ay önce orijinal diye değiştirilen,2 adet Apple marka telefonumun bataryası, bugün olarak %47'ye düştü ve ekranı kaldıracak derecede şişme yaptı gidip anlattığımda yalan söyleyerek, 3 ay garantimiz var dedi. Orijinal diye t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16:09:2020 de garantiye giren telefonum bataryası ve şarj aletleri değişmesini beklerken hiçbir sorun yok deyip serviste hiçbir işlem yapılmadan kargolama aşamasına girdi telefona el değmiyor bir şey yok diyor arkadaşlar eğer o telefon patlarsa ve patlamadan dolayı hasar oluşursa sorumlusu Telpa gar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4 defa batarya şikayetiyle servise gönderdiğim General Mobile telefonu batarya değiştirmeden biraz üzerinde oynama yaparak geri gönderdiler. En sonunda aynı şikayetle İstanbul Telpa'ya gönderdim. Batarya değişeceğini söylediler ve 80 Tl borç çıkardılar garantisi olduğu halde.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

General Mobile GM 6 model cihazın anakartı arızalandı servise verdim, yetkililer 400₺ gibi bir masrafın olur dediler. Sonradan 559 TL masraf çıkardılar telefonun bataryası, ön kamera, arka kamera ekran çıtası gibi parçaların değişmesi gerektiğini söyledi. Oysaki bu durumlar telefonun garanti süresi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bir haftada bir şarj yeri bozuluyor. Şarj kafası şarj kablosu bozuluyor telefonun şarj yeri sürekli bozuluyor bataryası 1 ay dayandı. Telefon 2 ay sonra tamamen bozuldu yenisini aldım onda şu an bir sıkıntı yok bu söylediklerim GM 5 için geçerlidir sıcaklığını sürekli kamerasına veriyor kamerası oca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teşhir ürünlü General Mobile 9 Pro aldım. Bir saat kırk dakika sonra geri iade etmek için gittim kabul etmediler. İade etmemin sebebi de telefonun bataryası balon gibi şişmiş olmasıydı, ürünü bana verip incelemediler kamera kayıtları var bu ürünü iade etmek istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3-4 tane General Mobile telefon aldım. Hemen hepsi iki yıl dolmadan ana kart gitti. Bataryalar aynı hikaye anakartı garantiden değiştirdik. Batarya girmiyor dediler. Neyse onu da paramız ile aldık. Bir yıl olmadan telefon açıkken şarj yapmaz oldu. Servise götürdük. Şarj soketini değiştirdi. Eve geld...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 buçuk yıl önce General Mobile GM 6 aldım. Artık telefon kendiliğinden kapanıyor ve anında şarjı 100'de 52'den direk yüzde 23'e düşüyor. Bunun sonucunda yeni orijinal batarua aldım ama telefon bataryayı kabul etmedi. Yani bu çok ayıplanacak bir telefon.Devamını oku

  • - Görüntüleme

General Mobile gm6 telefonu elime aldım. Haberlere bakmak için internete girdim ve kapandı, bir daha da açılmadı. Ne telefonumu düşürdüm ne de bir yere vurdum. Ekranda kırık, çizik hiçbir şey yok. Bataryası sağlam. Başka bir telefonda çalışıyor fakat telefon hiçbir türlü açılmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonumun bataryasının değişimi için 2 kere Teknosa'ya götürdüğüm telefonumu mahvetmeyi nasıl basardınız anlamıyorum. Satarken döktüğünüz dili hizmette göremiyoruz. Bu telefon benim üzerimde patlaya bilirdi insanların parası sizin için ne kadar önemli sağlığı değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

GM 6 aldım aldıktan kısa bir süre sonra kendiliğinden kapanmaya başladı 1. Garantiye göndermemde batarya değişti sorun çözüldü denildi ama sorun bataryadan değildi 2. Garantiye göndermemde tekrar batarya değişti denildi ama sorunum kendiliğinden kapanmasıydı bataryası değildi 3. Garantiye göndermemd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonun bataryası 2 sene dayanıyor, yetkili servisten aldığım batarya bitik çıktı gittim bir daha değiştirdim (garantiden)  bu sefer de 2 gün sonra telefon kapanmaya başladı  dayanamadım telefonu açtım ve bataryanın şişik olduğunu gördüm bataryayı garantiden geldi hala şubede gelmesini bekliyorum,...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonumda batarya yüzde 15'te kapanıyor ve ayrıca mikrofon ve hoparlör sorunu olduğunu dile getirdim. Servis yetkilileri şarj soketinde sıvı var bahanesiyle ücret talep ediyor. Oysaki telefonum şarj ediyor vaziyette peki o zaman diğer sorunları yapın diyorum. Bunu yapmadan onları yapmayız diyorla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugün telefonumda batarya sıkıntısı olduğu için General Mobile Mecidiyeköy teknik servise götürdüm. Gerekli inceleme yapıldıktan sonra kullanıcı hatası batarya soketlerinde sıkıntı var ücretli işlem yapılır bilgisi verildi. Ben nasıl bir zarar vermiş olabilirim cihaza bataryası çıkmıyor bile dediğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    The
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5