General Mobile Telefon Arızası Telpa Şikayetleri

(59 şikayet)
Şikayet Konuları

Telefonum arızalandı 6 ay önce gönderdim tamir yapıp geri yolladılar. Tekrar arızalandı ve tekrar Telpa'ya gönderdim bataryanın ömrü bitmiş deyip para talebinde bulundular. İyide telefonumun garantisi bitmeden …

08 Temmuz KadirKadir 2.112

04.01.2018 'de almış olduğum General Mobile telefonumu arıza nedeniyle 25.05.2019 'da Telpa (General Mobile) telefon servisine verdim. Servis telefonun garantisi bittiğini söyledi fakat bende telefonumun fatura…

10 Haziran MuratMurat 1.857

General Mobile servisi Telpa 6 aylık garantili GM5 Plus telefonumu dokunmatik arızası nedeniyle servise gönderdiğimde 6 aylık telefon arıza yapmış deyip sıkılacakları yerde 300 TL gibi bir ücret çıkarıp garanti…

15 Şubat HakanHakan 5.991

General Mobile firmasına (Telpa) garanti kapsamında defalarca gönderdiğim cihaz (en son 5. Ayın sonu) aralık ayında tekrardan arızalar devam ettiği için servise gönderildi. Ve aldığım cevap garanti süresinin 15…

02 Ocak İsmailİsmail 6.424

Nisan 2018 tarihinde Telpa garantisi ile almış olduğum General Mobile 5 marka cep telefonum ile ilgili 27.11.2018 günü Gaziantep yetkili servise gittim. Cihazım çalışıyor ancak görüntü yoktu. Girişteki müracaat…

30 Kasım 2018 CemalCemal 9.480

Yaklaşık 1 buçuk ay önce internetten aldığım GM5 Plus telefon sorunlu çıktı. Servisi aradım iade ya da değişim için nereye göndermem gerekiyor diye bize göndermeyin biz sadece tamirat yapıyoruz aldığınız mağaza…

15 Ağustos 2018 FatihFatih 11.927

20.06.2018 tarihinde ekran sararması şikayeti ile Kayseri'de servise verdiğim telefonum İstanbul Telpa'ya gönderildi. 15 gün beklemenin sonunda (ellerinde parça olmadığını söylediklerinden dolayı) şarj soketi (…

05 Temmuz 2018 AliAli 18.938

Kardeşimin adına faturalı telefon teknisyenin notu ana kart üzerinde sıvı teması tespit edilmiştir. KDV dahil onarım bedeli 250,00 TL'dir. Bunlar iyi alıştılar geçen ödedim 180 TL şimdi de istiyorlar 250 TL Tel…

19 Mayıs 2018 BurakBurak 1.670

General Mobile - Telpa telefonumun arızasından dolayı cihazımı kargo ile Telpa servisine gönderdim. Ancak telefonumun yamulduğundan dolayı (gönderirken yamuk değildi) 280 TL'lik ücret talep edildi. Konuştuğun m…

19 Mart 2018 HalilHalil 4.199

General Mobile Elit telefonunu aldım. 9 ay kullandım sadece Telefon arıza verdi kendi kendini kapatıyor ve birkaç gün boyunca telefon açılmıyor. Telefonu Telpa teknik servisine götürdüm, şikayetimi bildirdim te…

20 Ekim 2017 HaticeHatice 1.645

Yıldırım Telefon Mobil (021261**99) firmasından General Mobile bir telefon aldık Telpa güvencesiyle cihaz 4 gün sonra bozuldu yenisini talep ederek iade ettik telefon sözde sıvıya temas etti diye geri geldi eks…

29 Eylül 2017 AhmetAhmet 6.638

4 ay önce Türk Telekom'dan General Mobile 5 Plus telefon aldım. Telefonum 4 ay içerisinde arızalandı. Telefonumun IMEI numarası 3596**538' dir. Telefonumu Telpa teknik servise 18.01.2017 günü Yurtiçi Kargo ile …

25 Ocak 2017 NadireNadire 1.729

1 sene önce almış olduğum General Mobile Elit marka telefon arıza yaptı. Telpa'ya gönderdim servis aynı ürün elimizde yok. Üst modeli de 250 TL fark ödemeniz gerektiğini söylediler. General Mobile böyle mi sahi…

02 Ocak 2017 OrhanOrhan 1.389

General Mobile Discovery 2 model cep telefonumu arızası sebebiyle Başarı Elektronik vasıtasıyla Telpa teknik servise gönderdim. Cihazımın halen garantili olmasına rağmen ana kart çatlağı ve dokunmatik arızası s…

31 Aralık 2016 AhmetAhmet 2.445

General Mobile Android 4G cep telefonu aldım. Bu cihazların genelinde ekran sararması oluyor Telpa garantili olduğu için Telpa servise gönderilmiş servis de telefonda ufak tefek çerçevesinde darbe olduğu için k…

06 Aralık 2016 AbdulkadirAbdulkadir 5.693
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları