Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 762.160

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.154
Çözüm Sayısı 22
profile-icon
profile-icon

General Mobile 172 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.642görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 02:13

General Mobile Bataryayı Hemen Bitiriyor

3 yıl önce aldığım telefonu garanti bitmeden 2 defa servise gitti servise gidip geldi. Yapılıyor kısa zaman sonra aynı sorun bataryayı yeni değiştirdim 40 50 30 kaçta kapanacağı belli değil telefon bir saatte şarj oluyor. Canı ne zaman isterse kapanıyor. Telefon kullanmaktan nefret ettim general mob...

profile
  • 1.851görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 10:54

General Mobile Ön Kamera Hata Veriyor

Durduk yere hata veriyor medya sunucusu öldü kamera kapatıldı diyor hiçbir darbe su ya da toz gibi şeyler görmemesine rağmen hata veriyor lütfen yardımcı olur musunuz? Bir çözüm bulan varsa söylesin. Genelde mi var bu sorun ya da bele sorunlu neden satışlarda?

profile
  • 1.752görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 23:40

General Mobile Gm 9 Pro Bluetooth Kapanmıyor

Cihazı yaklaşık 8 ay önce aldım ilk kez bluetooth açtım ve kapanmıyor. Defalarca cihazı kapatıp açtım ama nafile. Kapatıyorum saniyeler içinde tekrar açılıyor. Acil çözüm bulmanız lazım. GM sorunları can sıkıcı olmaya başladı telefonun her şeyi sorunlu

profile
  • 7.231görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 16:02

General Mobile Gm9 Pro WiFi Sorunu

Gm9 pro telefonumda yaşadığım WiFi problemi, telefonu aldıktan 5,6 ay sonra WiFi sıkıntısı yaşadım Profilo AVM'deki servise götürmüştüm, arka kapak ve arka kamera camını değiştiler, sorun düzeldi. 2 gün önce gene aynı sorundan dolayı Ümraniye'deki servise götürdüm telefonu alırken ekranında yamulma ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.458görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 01:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Kötü Gelen Güncelleme Surumu

General Mobile gm5 Plus telefonu Android One kapsamsında olmasına rağmen güncellemeyi aylarca süren bir gecikme sonrasında aldı. Fakat alması ile sorunlar çığ gibi büyüdü. Oreo sürümü ile birlikte telefondaki belli başlı uygulamalar sorunlu çalışmaya başladı. Kararsız ve stabil olmayan bir güncellem...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 6.372görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 09:51

General Mobile GM 9 Plus Sorunlu Çıktı!

GittiGidiyor uygulamasından GM 9 Plus telefon aldım 1700 TL 2 gün sonra yakınlık sensörü çalışmamaya başladı sonra arka kamerada lekeler var müşteri hizmetlerine 6 gün sonra ulaşabildik servise gönderdiler iade istedik satıcıya ulaşamıyoruz telefonu gönderdiler şekilde kamera yapılmamış şu an 1 ay o...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4.022görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 22:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Sıfır Aldığım Gm8 Cihaz Kronik Sorunlu Ve Müşteri Hizmetleri Açmıyor!

Yaklaşık 1.5 sene önce sıfır gm8 model cihaz aldım. Cihazı aldığım günden beri mikrofon sorunu var yani sesim karşıya çok az gidiyor ve video çektiğim zaman videoda ses çok az çıkıyor. Bu sebeple 5. Kez cihazı garantiye gönderdim her seferinde mikrofon değişti. Yazılım atıldı vesaire dediler ama son...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 12.468görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 22:03

General Mobile Arka Kamera Sorunlu

Ön kamera çalışıyor, sıkıntısız bir şekilde ama arka kamera iki gündür görüntü vermiyor ve media server died, closing camera deyip atıyor. Kamerayı pek fazla kullanan bir kişi değilim. Neden böyle oluyor anlamadım. Bir kırık çatlakta yok, içine toz da kaçmamış başka bir sorunu da yok.

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.494görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 13:33

General Mobile Telefonu Serviste Daha Çok Bozdular!

07.08.2020 tarihinde GM9 Pro model cihazımı servise yolladım, firma İzmir'de fason bir tamirci ile anlaşmış ve daha önce genel merkeze giden telefonlar artık İzmir iline ikamet edenler için İzmir'de ne olduğu belirsiz esrarengiz yetersiz bir firmaya yönlendirilmesi yapılıyor. Benim cihazımda çok az ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.232görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 11:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Gm6 Cihaz Aldığım Günden Beri Sorunlu Değişim İçin Yardımcı Olunmadı

General Mobile 6 marka cep telefonu aldım. İlk önce kapanma sorunu yaşadım sürekli kendi kendine kapanıyordu ilk haftalarda, müşteri hizmetlerini aradım. Değişme imkanı yok Telpa servisine yönlendirdi ben cihazı açtırmak istemedim yeni cihaz sonuçta öyle kullanmaya devam ettim. İlerleyen günlerde c...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.761görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 16:31

General Mobile Gm9 Pro Yalanları

General Mobile yerliye destek dediler eyvallah. Telefona baktık iki sene güncelleme garanti edilmiş güzel, alalı 16 ay oldu nerede bu güncellemeler kardeş? Milleti kandırarak telefon satıyorsunuz ya bunu unutmayız rahat olun. Telefonu övmesi için bir dünya kanala sponsor oldunuz telefon bastan aşağı...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 6.283görüntüleme
  • 02 Mayıs 2020 00:25

General Mobile Her Şeyiyle Sorunlu Bir Telefon

Aldığım günden beri ses sorunu var. Götürüp değiştirmek istedim sistem sorunu deyip geri gönderdiler. Konuşma esnasında kapanıyor, hoparlör açıldığında ses gelmiyor ekran gidiyor saatlerce gelmiyor dokunmatik tutmuyor sanki bozuk telefonun camını yenileyip satmışlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10.798görüntüleme
  • 30 Nisan 2020 10:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Kalitesiz Firma ve Servis  Kalitesiz Ürün

General Mobile'den eşime GM8 GO cep telefonu aldım. Telefonu aldığından beri telefonla konuşurken telefon sürekli tuş kilidini açıyor internette sayfalar açıyor başkasını arıyor bu sebeple Telpa servise verdim tamir edildi diye aldım aynı sorun devam ettiği gibi telefonun parmak izi okuma kısmı çalı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Marka Profili

 
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
General Mobilebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur