Görünüm          
447 şikayet listeleniyor

03,04,02018 tarihinde Turkcell'den almış olduğum GM 8 model telefonumun şarj aletinin kablosu telefona giren soket kısmından ufak bir patlak verdi servisine gittiğimde kullanıcı hatası dediler ve yenisini almak zorunda kaldım 29.05.2019 tarihinde tekrar General Mobile sitesinden hem kablosunu hem de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır General Mobile kullanırım. Böyle kötü olanını görmedim. Twitter ve Netflix uygulamalarına WiFi üzerinden giriş yapmıyor telefon. Şaka gibi. Mobil veriden yapıyor WiFi üzerinden yapmıyor. Sebebi nedir diye soruyorum format at uygulamayı tekrar yükle. 10 kere yaptım yine düzelmedi. Ben Netfl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 9 Yorum

Telefonu 2 seneyi aşkın bir kullanıyorum ve garantisi bitti, yaklaşık 6-7 aydır sürekli sorunu var. İlk önce mikrofonu bozuldu, durduk yere ses karşı tarafa hiçbir şekilde gitmiyordu. Kulaklıkla görüşme yapıyordum mecburen. Birkaç ay bu şekilde kullandım, bazı nedenlerden dolayı sonra 50₺ karşılığın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

General Mobile GM 8 Pro ( yerli marka diyerek aldım. ) telefonu yaklaşık 1 sene önce aldım. Telefonun ilk önce kulaklığı bozuldu. Ondan sonra işletim sistemi yavaşladı, ön kamerası bozuldu, parmak izi okuyucu çalışmıyor. Soket yeri bozuk. Yavaş şarj alıyor, sarjı hemen bitiyor. Telefon dosyalarımı s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Garantisi devam eden GM 8 telefonum kendi şarj cihazı ile şarj etmiyordu. Pil ömrü de zayıflamıştı. Servise yolladım yanlışlıkla başka kablo yollamışım. Vay efendim kablo orijinal olmadığından kullanıma bağlı hata dediler. WhatsApp hatlarından durumu izah ettim. Evdeki kablonun fotoğrafını yolladım....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Samsunda AET bilgi teknolojileri yetkili servisine bundan 3 ay önce telefonumu bıraktım bana ana kart ve şarj soketinin arızalı olduğunu değişmesi gerektiğini söyledi bende yetkili servis diye tamam dedim 310 TL'ye ana kart ve soketi değiştim bana 6 ay garantisi var dediler. 1 ay sonra soket bozuldu...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugün telefonumda batarya sıkıntısı olduğu için General Mobile Mecidiyeköy teknik servise götürdüm. Gerekli inceleme yapıldıktan sonra kullanıcı hatası batarya soketlerinde sıkıntı var ücretli işlem yapılır bilgisi verildi. Ben nasıl bir zarar vermiş olabilirim cihaza bataryası çıkmıyor bile dediğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    The

General Mobile GM 5 Plus telefonum var aldığım günden beri yaşamadığım sorun kalmadı şarj aleti bozuldu yenisini temin ettim bu defa soketi bozuldu yeniden yaptırdım bu defa aradan 2 ay geçmeden tekrar bozuldu maddi imkansızlıklar yüzünden değiştirip başka telefonda alamıyorum hayatımda aldığıma en ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
General Mobile GM 5 Plus D
profile-icon Ayşe 04 Aralık 2019 18:33
General Mobile Logo

Telefonum sürekli tamirden çıkmıyor soketini yaptırıyorum mikrofon çalışmıyor arada kapanıp açılma sorunu oluyor bataryasını ne kadar dikkatli bir şekilde kullandıysam da telefon hemen kapanıyor. Yani telefonu en fazla 5 dakika kullanabiliyorum prizin yanından ayrılamıyorum desen yeridir telefonumda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

GM 8 çok sorun var öncelikle arka kamera çalışmıyor ekran sesi zil sesi müzik sesi tuş sesi gidiyor telefonu kapatıp açınca düzeliyor kulaklık girişi arızalı telefonu aldığım ilk hafta orijinal kulaklığın birtanesinden ses geliyor şimdiye kadar 6 tane kulaklığı aynı şekilde bozdu soket bazen şarj al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Tablet şarj sorunu nedeni ile merkez servise çalışır vaziyette teslim edilmiştir (13.11.2019). Soket yerinin değişmesi gerektiği ve ücretinin 70.- TL olduğu belirtilmiş tarafımdan kabul edilmiş ödemesi yapılmıştır. Ancak tablet teslim alındığında çalışmamıştır. Sorun servise bildirilmiş cihaz gönder...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Birkaç dakikada dolan ve birkaç dakikada boşalan telefonumu Garanti kapsamında tamire yolladım, fiyat çıkardılar sebebini sordum arayıp Soketi arızalı siz yapmışsınız diye Evet pilin ani bitişi beni sinirlendirdi ve hızlıca şarja takınca oynama yaptı soket kalsın Pil değişsin dedim yine fiyat çıkarm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

General Mobile GM5 d telefonumun ekranı kaydı. Ekrana bazen karartı geliyor performans modunda ki gibi ekran oluyor neden sağlam bir telefon üretmiyorsunuz ya General Mobile maddi durumumda kötü napacağım ben ve 7-8 kez soket dilini değiştirdim şarjı da hemencecik bitiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

General Mobile GM 9 Pro cihazımı donma, konuşma esnasında kapanma, sesli komut sisteminin devreye girmesi vb... Dijital arızası nedeni ile firmanın teknik servisine gönderdim, bana mesaj olarak cihazın soket deformasyonu nedeni ile kullanıcı hatasından kaynaklı hasar olduğu için 100 TL. Ücret ödemem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

16 aydan beri Gm5 Plus kullanıyorum. Başlarda çok iyi idi şu son 10 gündür şarj almıyor garantisi hala devam ediyor ama sıvı teması var deyip duruyorlar oysaki alakası bile yok aniden oldu ve telefoncuya götürdüm en son ki güncellemeden sonra bütün gm5 ler de aynı şikayet olmuş ve soketin komple değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi