General Mobile Sim Kart Ücret Talebi Şikayetleri

(27 şikayet)
Şikayet Konuları

29.05.2019 tarihinde Trendyol'dan satın aldığım 2 adet General Mobile GM8 cep telefonuna Android 9.0 yazılımını yükledim. Cihazlardan bir tanesi sürekli hata raporu vermeye diğerinde ise hata raporuna ilave ola…

29 Haziran ErolErol 7.871 1

Profilo Alışveriş Merkezinde ki General Mobile yetkili servise Discovery model telefonu sim kartı görmüyor hat bulamıyor şikayeti ile gittim. Ana kart değişmesi gerekli dediler ve 130 TL'ye değiştirdiler batary…

22 Kasım 2018 GökhanGökhan 7.143

4990518173759 servis form numaralı General Mobile GM 6 cihazım 2017 Haziran ayında aldığım bir cihaz sim kart okumuyor diye servise verdim. Servis cihazın anakartın bozulduğunu söyleyip benden 540 TL ücret tale…

22 Mayıs 2018 ErdemErdem 5.206

General Mobile GM 5 Plus telefonum aldığım ilk gün kapandı, 3 gün sonra kendi kendine tekrar açıldı. Ara sıra dokunmatik döndü, sonra kendiliğinden düzeldi. İş yoğunluğundan düzeldiği için dolayı servise gitmed…

15 Temmuz 2017 AhmetAhmet 6.278

General Mobile Discovery 2 telefon kullanıcısıyım sıfır almıştık 2 yıl garantisi vardı garanti süresi doldu 6 ay oldu telefon durup dururken sim kartımı tanımadı sim geçersiz dedi email numarasını kontrol ettiğ…

03 Haziran 2017 YavuzYavuz 6.576

Yaklaşık 2 sene önce General Mobile telefon almıştım. Birkaç defa garanti kapsamında tamire gitti. Sorun giderilemeyince yerine Andıroid 4G model telefon gönderildi. Sıfır paketini kendim açtım. Ancak aldığımda…

15 Şubat 2017 MurathanMurathan 2.748

Telefon algılamayı geç yapıyor, sim kart okuma hatası veriyor, hoparlör bazen ses çıkmıyor kontrol edilmesi istek yapmıştım. (yazılım güncellendi, arıza giderildi, test tamam) cevabına müteakip telefon iade edi…

02 Şubat 2017 AhmetAhmet 7.225

General Mobile Discovery 2 telefon aldım, ama bin pişman oldum. Garanti sürecinde bir yıl dolmadan 2 kez arıza verdi. İlk seferinde garantiden karşılandı. Şimdi sim kart hatası verdi. Servise gönderdim ana kart…

02 Şubat 2017 OğuzhanOğuzhan 6.376

2016 Mart ayında telefonumun sim kart okumuyor olarak servise götürdüğümde ana kart değişimi yapılmıştır. Fakat cihazın kasası kırıldığını gördüm ve müşteri temsilcisine bu durumu ilettik. Kamera kayıtlarından …

20 Ocak 2017 KasımKasım 2.456

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

22 Kasım 2016 MehmetMehmet 2.281

Bu firmanın güvencesi altındaki tüm ürünlerden uzak durun. Hiçbir şekilde ürün arızaları giderilmiyor. Ya güncelleme safsatasıyla insanları kandırıyorlar ya da yalandan bir parça değişti diyerek ücret talep edi…

15 Ağustos 2016 ÖzgürÖzgür 591

Discovery 2 telefonumu yaklaşık yaşadığım 6 sorundan dolayı servise değişim talebiyle gönderdim. Beni kimse aramadan tamirine başladılar. Sorunlardan bir tanesi de her iki sim yuvasının sim kartı çalıştırmaması…

08 Haziran 2016 AdemAdem 1.394

Almış olduğun Discovery 2 cep telefonum aldığım günden itibaren sürekli arıza yapmaktadır 3 kez servise gönderdim ve her defasında ücret talep ettiler. son gönderdiğimde 360 TL dokunmatiği bozuk dediler, bende …

18 Mayıs 2016 FerhatFerhat 684

General Mobile Discovery 2 çift hatlı telefonum durup dururken, sim kartları okumamaya başladı, bende servise gönderdim, servis sim kart yuvalarının kırık olduğunu söyleyerek, 55 TL ücret istedi. Ancak ben sim …

22 Ocak 2016 UfukUfuk 4.274

20.10.2015 Tarihinde ekran da kendiliğinden işlem yapıyor ve ikinci sim kartı okumuyor diye servise gönderdim. Servisten bana geri dönüldü. Ana karta sıvı teması varmış. (sıvı teması olan telefon nasıl çalışır …

15 Ocak 2016 A.A. 1.015
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları