Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 764.811

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.154
Çözüm Sayısı 22
profile-icon
profile-icon

General Mobile 27 şikayet listeleniyor.

profile
  • 2.142görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 10:43

General Mobile Telefon Arızası!

1.5 aydır GM5 telefonum arızalı, problem olduğunda İstanbul Profilo AVM'deki Telpa'ya götürüp arıza gideriliyordu normalde telefon garantiliydi fakat ülkede bulunan Covid 19 virüs sebebiyle AVM'ler kapalı araştırmalarıma rağmen Genpa ve Telpa'yı arayarak durumu izah etmeye çalıştım fakat hiçbir müşt...

profile
  • 2.002görüntüleme
  • 16 Mart 2020 11:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Garanti Neden Var?

Geçen yıl 4. Ayda gm8 modelini aldım bir yılın sonunda kasada boya gitmesi batarya sorunu kasada esneme ve güç tuşuna yakın bir yerde kırık sebebiyle garantiye gönderdim meğersem büyük hata etmişim, neden mi; aradılar telefondaki sorunların kullanıcı hatası olduğunu söyleyip sorumluluğu üzerlerinde...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7.492görüntüleme
  • 16 Aralık 2019 23:06

General Mobile Parmak İzi Okuyucu Ayarı Yok!

GM 8 d kullanıcıyım tövbe bir daha alırsam GM neyse telefonumun parmak izi okuyucu var ama güvenlik kısmında parmak izi okuyucu ayarlama yok... Bu ne perhiz bu ne lahana turşusu sayın GM yetkilileri ömrümde böyle bir şey ilk kez sizde rastlıyorum daha 1 yıl oldu olmadı şarj soketim bozuldu diye para...

profile
  • 4.714görüntüleme
  • 25 Kasım 2019 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Servis Konya Ve İstanbul Sorunu

Konya General Mobile servis. General Mobile marka telefonumu kasasında zamanla yamulma meydana gelmesi sebebiyle servise teslim ettim. (Sıfır aldığımda da şarj tutmama sorunu vardı. Servis tarafından değişimini istememe rağmen tamir edildi) aldığımda da defolu çıkan ve benden kaynaklanmayan şikayeti...

profile
  • 2.374görüntüleme
  • 23 Ağustos 2019 21:08

General Mobile Telefonumun Servis Süreci

Sayın General Mobile yetkilileri bir telefon arızası iki buçuk ayda giderilmez bu kadar da sorumsuz servis cilik anlayışı olmaz. Daha göndermenize gerek kalmadı. Umarım okursunuz telefonu gönderiyorsunuz haberimiz yoktur. İnsan bihaber verir. Bu konuda beni mağdur ettiniz

profile
  • 10.397görüntüleme
  • 01 Temmuz 2019 15:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Haksız Para İstiyor!

Sayın General Mobile telefon üretici firması almış olduğum General Mobile GM 5 Plus cep telefonu ekranın sim kart yuva bölümündeki renk sararmasından dolayı bundan 8 ay önce garantiye gönderdim tamiri yapılıp arızası giderilip tarafıma gönderildi ve aynı hata tekrardan oldu ve ben yine gönderdim gar...

profile
  • 21.780görüntüleme
  • 12 Mayıs 2019 14:03

General Mobile GM9 Pro Yazılım Sorunları!

GM9 Pro'yu alalı yaklaşık 1 ay oldu. Telefonun donanımı sağlam lakin yazılım insanı çileden çıkartır yerli milli diye bangır bangır bağırmayla olmuyor Sayın General Mobile adam gibi bir yazılım çıkartta şu telefonu insan gibi kullanalım. (Hiçbir sensör çalışmıyor, hoparlörden ve ahizeden ses gelmiyo...

profile
  • 5.750görüntüleme
  • 20 Şubat 2019 15:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

General Mobile GM 5 Plus PUBG Mobile Atma Sorunu

General Mobile GM 5 Plus cihazı kullanıyorum. Bu cihazı kullanan bütün kullanıcılar PUBG mobile oyunun bu cihazda atması Android 8.0' da atıyor sayın General Mobile yetkilileri sesimizi duyun ve bir seferliğine Android 7.1.1 güncellemesi gönderin şimdiden teşekkürler

profile
  • 2.894görüntüleme
  • 01 Şubat 2019 15:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Ana Kart Arızası İçin Verdim Ekran Masrafı Çıktı!

General Mobile Discovery Elite marka telefonumu 28.01.2019'da Özbey Teknik Servis'e ana kart batarya ve açma kapama tuşu tamiri için teslim ettim. 265 lira bir masrafı ödedikten sonra 30.01.2019 tarihinde teslim aldım. Teslim ederken ekranın sol kenarında çok ufak bir çizik olduğunu dikkatli bakınca...

profile
  • 950görüntüleme
  • 02 Ocak 2019 10:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Telefona Güncelleme Verilmiyor!

Sayın General Mobile yetkilileri bazı telefon şirketleri kendi telefonlarına pi 9.0 güncelleme veriyor sen ise çıkardığın telefonlarına güncelleme bile vermeye üşenen bir firmasınız. Senin telefonu aldığıma bin bir pişman oldum gerçekten. Bizi kandırdın en önce güncellemeleri sizler alacaksınız diye...

profile
  • 1.978görüntüleme
  • 22 Eylül 2018 18:55

General Mobile Telefon Numara Siliyor!

Sayın yetkili eski telefonum kaybolduğundan GM 8 model iki adet telefon aldım fakat kullanma süreci içerisinde telefon numaralarını sildiğini ve aynı numaraların birkaç tane olduğunu görerek satıcıya giderek sorun olduğunu söyleyerek çözüm bulunmasın istedim arkadaş yeniden format atarak tamam olduğ...

profile
  • 12.019görüntüleme
  • 04 Ağustos 2018 17:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile 4 Aylık Telefonumu 2.Kez Servise Gönderdim İkisinde De Aynı Şikayetler!

Pek sayın yetkililer; Telpa'ya garantili 4 aylık General Mobile telefonumu 2.kez servise gönderdim ikisinde de aynı şikayetler " şarjı çok kısa gidiyor şarja taktığımda yüksek ısınma oluyor kendi kendine reset atıyor ve şebeke sürekli gidip geliyor. " gibi telefonumdaki şikayetlerime cevap olarak ba...

profile
  • 1.415görüntüleme
  • 02 Mart 2018 10:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile 5 Plus Oreo Güncellemesi!

General Mobile GM 5 Plus D kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süreçte çevremde ki herkese tavsiye ede ede onlarca aynı telefondan aldırdım ve artık çok utanıyorum ve çok pişmanım tutamayacağınız sözleri neden veriyorsunuz sayın General Mobile yetkilileri? nerede Oreo güncellemesi...

profile
  • 2.570görüntüleme
  • 23 Eylül 2017 13:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Teknik Serviste Cihazıma Ücret Çıkması

16.12.2016 tarihinde General Mobile Discovery 2 cep telefonu aldım aldığımdan veri 3 kez garantiye gönderdim 1. servis raporunda ana kart değişti yazıyor 2. servis raporunda pili değişti diyor 3. gönderdiğimde ise cihazda darbe var 220 TL ücret karşılığında telefonunuzun tamiri yapılacaktır dediler ...

Marka Profili

 
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
General Mobilebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur