Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 764.299

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.153
Çözüm Sayısı 21
profile-icon
profile-icon

General Mobile 290 şikayet listeleniyor.

profile
  • 7.950görüntüleme
  • 27 Kasım 2019 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

General Mobile Tablet Şarj Sorunu

Tablet şarj sorunu nedeni ile merkez servise çalışır vaziyette teslim edilmiştir (13.11.2019). Soket yerinin değişmesi gerektiği ve ücretinin 70.- TL olduğu belirtilmiş tarafımdan kabul edilmiş ödemesi yapılmıştır. Ancak tablet teslim alındığında çalışmamıştır. Sorun servise bildirilmiş cihaz gönder...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 11.109görüntüleme
  • 29 Ekim 2019 15:00

General Mobile GM 5 Plus Şarj Sorunu

Şarj soketi devamlı bozuluyor. Yaptırıldıktan sonrada bozuluyor. Cihazı satın alalı yaklaşık üç sene oluyor ve devamlı sistem güncellemesi şarj soketi ahizeden ses gelmemesi gibi bir çok sorundan tamire gönderdim cihazın garantisi de bitti. Her tamire gönderdiğimde en az 50 liradan 75 - 100 liraya k...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 7.772görüntüleme
  • 28 Ekim 2019 20:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Servis Hizmetleri

General Mobile GM 5 Plus telefonumu üçüncü kez servise gönderdim. Üçü de batarya sorunu ile ilgili idi. Ama son kez gönderdiğimde bana dokunmatik ekranın yamuk olduğunu ve 280 TL ücreti olduğunu söylediler. Bende ödeme yapayım ama başka ücret çıkar mı dediğimde hayır geri kalan garantiden karşılanac...

profile
  • 20.366görüntüleme
  • 16 Ekim 2019 14:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile 8 GO Bitmeyen Sorunları

Ben bu telefonu aldığım gün elim kırılsaydı da almasaydım. Aldığımdan beri wi-fi ve bluetooth adam akıllı çalışmıyordu, yedek telefonum olmadığı için servise gönderememiştim. İdare ederim diye düşünüyordum... Sonra bir gün şarjda dururken telefon, kendi kendine şarj soketi kafayı yedi... Yedek bir t...

profile
  • 3.514görüntüleme
  • 08 Ekim 2019 13:52

General Mobile Batarya Arızası!

Birkaç dakikada dolan ve birkaç dakikada boşalan telefonumu Garanti kapsamında tamire yolladım, fiyat çıkardılar sebebini sordum arayıp Soketi arızalı siz yapmışsınız diye Evet pilin ani bitişi beni sinirlendirdi ve hızlıca şarja takınca oynama yaptı soket kalsın Pil değişsin dedim yine fiyat çıkarm...

profile
  • 7.587görüntüleme
  • 29 Ağustos 2019 12:32

General Mobile GM 8 9.0 Geç Şarj Ediyor Veya Hiç Şarj Etmiyor

Arkadaşlar bende de 9.0 GM 8 var. Telefonu yeni aldım iki aylık daha şarj soketini yerleştirdiğim an telefon şarj olmuyor. Soketi sokup telefonu yeniden başlattığımda veya telefonu kapattığım da şarj olmaya başlıyor. Şarj oluyor ama aynı yüzde de takılıp duruyor. Soketi iyice sokmadan yarım sokunca...

profile
  • 10.990görüntüleme
  • 01 Ağustos 2019 18:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Garanti Haksızlığı

Daha önce garanti dahili tamir ettirdiğim GM8 model telefonumun şarj soketi tekrardan arızalandı. Bugün Profilo AVM içindeki teknik servise götürdük şarj soketi ekran kararması ve telefon görüşmesinde sensör kapatmıyor dedik telefonu alıp incelediler ana kartı darbe görmüş dediler 500 TL onarım ücre...

profile
  • 4.597görüntüleme
  • 02 Temmuz 2019 13:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Cep Telefonumun Batarya Arızası Garanti Dışı Bırakıldı

1.5 yıldır kullanmakta olduğum garantili General Mobile GM 6 model telefonum, batarya ve şarj soketi arızası nedeniyle teknik servise vermek zorunda kaldım. Teknik servis yetkilisi beni arayıp, telefonun şarj dolum kullanımını hatalı yapıldığından dolayı (şarj süresi) batarya değişimi ücrete tabii t...

profile
  • 20.167görüntüleme
  • 20 Haziran 2019 01:05

General Mobile Telefon Kapalı İken Şarj Olmuyor!

General Mobile GM6 telefonunda bu sorunla iç içeyim. Telefonum kapalı iken şarj olurken menüde veya açıkken şarj olmuyor. Yeni şarj aleti veya başka şarj aletleri denedi, bataryadan olmadığı kesin veya şarj soket yeride düzgün ama neden böyle yazılımsal mı? Bilen yardım etsin.

profile
  • 6.302görüntüleme
  • 12 Haziran 2019 13:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Telefondaki Sıkıntılar!

İki tane GM 6 telefon aldım eşime ve kendime garanti kapsamında olan iki telefonda hatalar ve servis sorunları çıktı. İlk kez kullanmış olduğum General Mobile telefondan hiç memnun kalmadım, ana karta batarya, şarj soketi, ses gelmeme, parmak okuyucu bunlar başlangıç hatalar bir ayda alınan telefon ...

profile
  • 10.391görüntüleme
  • 26 Mayıs 2019 11:35

General Mobile Telefondan Memnun Değilim!

General Mobile Türk firması olduğu için General Mobile 4G Android One aldım memnun kaldım fakat GM 5 Plus aldım hiç memnun değilim sebebine gelince işlemci aşırı ısınıyor batarya çok çabuk tükeniyor bir de şarj soketi çabuk bozuluyor 2 defa değiştirdim Türk firması diyerek Türk kazansın dedim fakat ...

Marka Profili

General Mobilemarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3