Toplam çözüm sayısı
..

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 69.256

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

289 şikayet

profile
  • 3.169görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 09:59

General Mobile Şarj Soketi Yavaş Şarj Alımı

Bende General Mobile s5 var. Bende de bir anda şarj soketi her ay bozulur oldu bir ayda bir gidiyor ve sürekli yavaş moda geçiyor şarj alımında. Şarjım sürekli dibe iniyor fark etmeden bu yüzden. İlk kez böyle yavaş şarj oluyor diye bir şey görüyorum.

profile
  • 3.714görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 21:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Servisin Ve Firmanın Haksız Ücret Talebi

Yeni kullanıma başlanan GM 9 Pro ürününü şarj almıyor yeniden başlat diyorum telefon kendini kapatıyor. Power tuşuna on saniye basıyorum telefon açılıyor o zaman şarj alıyor. Daha sonraları aynı şekilde sorun devam etti. Garantiye yolladım 100 TL haksız ücret talebi ettiler. Mazeretleri şarj soketi ...

General Mobile Servisin Ve Firmanın Haksız Ücret Talebi
General Mobile Servisin Ve Firmanın Haksız Ücret Talebi
 
general-mobile-servisin-ve-firmanin-haksiz-ucret-talebi-3.pdfpdf
profile
  • 1.406görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 13:50

General Mobile Şarj Kablo Sıkıntısı!

03,04,02018 tarihinde Turkcell'den almış olduğum GM 8 model telefonumun şarj aletinin kablosu telefona giren soket kısmından ufak bir patlak verdi servisine gittiğimde kullanıcı hatası dediler ve yenisini almak zorunda kaldım 29.05.2019 tarihinde tekrar General Mobile sitesinden hem kablosunu hem de...

General Mobile Şarj Kablo Sıkıntısı!
General Mobile Şarj Kablo Sıkıntısı!
General Mobile Şarj Kablo Sıkıntısı!
+1
profile
  • 6.884görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 16:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Fatih Tableti

Şimdi bu Fatih Projesi kapsamında verilen e TAB 4 ün 30 pin geniş şarj soketi modeli var bende. Öğretmen tableti. Ya kardeşim bu tableti verdiniz. Şarj kablosu ne Telpa'da var ne de General Mobile'da. Ayıp devletimize bu tableti proje kapsamında sattınız. Belki garanti süreleri bile doldu. Ama ne ya...

profile
  • 2.285görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 16:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Tamir Yapamıyorsunuz ,telefonum Şarj Soketi Sallanmaya Başladı!

Aynı mesajı Tüketici Hakları'na da bildireceğim. Telefonun bir yerini  yapıp bir yerini bozuyorsunuz ben Facebook iş ilanları sayfasına bile atacağım şikayetimi. Bu nedir ya ben durmadan elimdeki telefonu tamire mi vereceğim, neden adam gibi düzgün şekilde neden tamir edilmiyor.  Ben özellikle sizi...

profile
  • 8.117görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 02:15

General Mobile gm5 Kenar Çıtalar Kalktı

Gm5 Plus kenar çıtaları kendiliğinden kalktı ayrıca sürekli hızlı şarj soketi harizalanıyor çıtalar için garantiye gönderdim sizin hatanız dediler 280 TL ücret istediler vermeyince şarj soketini de yapmadılar. Başka telefon tamircilerine sordum ürün hatası dediler 120 TL yaptırdım hepsini bir daha G...

profile
  • 3.776görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 12:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Şarj Soketi Sorunu

Gm5 Plus Telefonun şarj soketi zamanla bozuldu, o yüzden de telefon şarj almaz oldu, olabilir dedim. Şarj soketini orijinali ile değiştirdim sorun çözüldü 1 ay sonra aynı sorun tekrarladı.

profile
  • 6.704görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 12:45

General Mobile'de  Gm6 Cep Telefonu

Telefonum iki kere ana kart şarj soketi ekran değişimi yapıldı garantisi bitti. üç defa ekran değişimini kendim yaptım. şu anda tekrar hata verdi telefon açılıyor ve donuyor işlem yapılamıyor.

profile
  • 4.938görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile Yetkili Servisi  Sorunu

Telefonumu sadece şarj soketi değişecek diye verdim, Güngören de ki yetkili servis " CTS özbey teknik servis" önce ilgisiz şekilde kayıt açıyoruz dediler, yarım saat geçti, sonra haber edeceğiz dediler, 30 dakika sonra ücret çıkardılar, onu da kabul ettik, bu sefer mikrofonu bozdular, onun içinde 45...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.615görüntüleme
  • 08 Mayıs 2020 14:12

General Mobile'den  Telefon Değil Hurda Yığını

General Mobile GM 8 Pro ( yerli marka diyerek aldım. ) telefonu yaklaşık 1 sene önce aldım. Telefonun ilk önce kulaklığı bozuldu. Ondan sonra işletim sistemi yavaşladı, ön kamerası bozuldu, parmak izi okuyucu çalışmıyor. Soket yeri bozuk. Yavaş şarj alıyor, sarjı hemen bitiyor. Telefon dosyalarımı s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.945görüntüleme
  • 22 Nisan 2020 15:45

General Mobile Garantiden Yararlandirmadi

Garantisi devam eden GM 8 telefonum kendi şarj cihazı ile şarj etmiyordu. Pil ömrü de zayıflamıştı. Servise yolladım yanlışlıkla başka kablo yollamışım. Vay efendim kablo orijinal olmadığından kullanıma bağlı hata dediler. WhatsApp hatlarından durumu izah ettim. Evdeki kablonun fotoğrafını yolladım....

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.982görüntüleme
  • 02 Nisan 2020 01:59

General Mobile Sıfır Memnuniyet

General Mobile gm8 garanti kapsamında gönderdim Konya'ya gitmiş yerleri oradaymış. Şarj soketi sıkıntım ve telefon sesi açıkken çalmıyordu sesi çıkmıyordu. Telefon darbe almış deyip gönderdiler ki hiçbir darbe almadı. Geri dönüş, garanti sıfır hizmet.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3.893görüntüleme
  • 14 Mart 2020 10:38

General Mobile Şarj Soketi Arızası

Samsunda AET bilgi teknolojileri yetkili servisine bundan 3 ay önce telefonumu bıraktım bana ana kart ve şarj soketinin arızalı olduğunu değişmesi gerektiğini söyledi bende yetkili servis diye tamam dedim 310 TL'ye ana kart ve soketi değiştim bana 6 ay garantisi var dediler. 1 ay sonra soket bozuldu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4.218görüntüleme
  • 27 Şubat 2020 14:49

General Mobile GM 5 Arızası!

general mobile gm 5 cihazım şarj soketi temassızlık nedeniyle, ara sıra şarj almıyor. servise götürdüm servis işlem kaydı açıp arızasına bakmadan dahiyane çözüm bulup orijinal şarj cihazı kullanın bahanesiyle müşteriyi basından salmıştır. gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Şubat 2020 09:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.033görüntüleme
  • 25 Ocak 2020 19:20

General Mobile GM 5 Plus Şarj Soketi Bozuluyor

Hayatımda gördüğüm en kötü telefon. Kesinlikle şarj soketi bozuluyor, ısınıyor, bataryası 5-6 saatte bitiyor en fazla o da. Kulaklıkla her harekette şarkı değişiyor. Arada sırada canı isteyince ekran görüntüsü almayı bırakıyor. Donuyor.

Marka Profili

General Mobilebugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.