Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
General Mobile
1.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 69.256
General Mobile
1.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.4 - Beş Yıldız%5.1
- Dört Yıldız%2.1
- Üç Yıldız%5.7
- İki Yıldız%6.3
- Bir Yıldız%80.7
Marka Profili
General Mobilebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
General Mobilebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
289 şikayet
General Mobile Şarj Soketi Yavaş Şarj Alımı
Bende General Mobile s5 var. Bende de bir anda şarj soketi her ay bozulur oldu bir ayda bir gidiyor ve sürekli yavaş moda geçiyor şarj alımında. Şarjım sürekli dibe iniyor fark etmeden bu yüzden. İlk kez böyle yavaş şarj oluyor diye bir şey görüyorum.
General Mobile Servisin Ve Firmanın Haksız Ücret Talebi
Yeni kullanıma başlanan GM 9 Pro ürününü şarj almıyor yeniden başlat diyorum telefon kendini kapatıyor. Power tuşuna on saniye basıyorum telefon açılıyor o zaman şarj alıyor. Daha sonraları aynı şekilde sorun devam etti. Garantiye yolladım 100 TL haksız ücret talebi ettiler. Mazeretleri şarj soketi ...
General Mobile Şarj Kablo Sıkıntısı!
03,04,02018 tarihinde Turkcell'den almış olduğum GM 8 model telefonumun şarj aletinin kablosu telefona giren soket kısmından ufak bir patlak verdi servisine gittiğimde kullanıcı hatası dediler ve yenisini almak zorunda kaldım 29.05.2019 tarihinde tekrar General Mobile sitesinden hem kablosunu hem de...
General Mobile Fatih Tableti
Şimdi bu Fatih Projesi kapsamında verilen e TAB 4 ün 30 pin geniş şarj soketi modeli var bende. Öğretmen tableti. Ya kardeşim bu tableti verdiniz. Şarj kablosu ne Telpa'da var ne de General Mobile'da. Ayıp devletimize bu tableti proje kapsamında sattınız. Belki garanti süreleri bile doldu. Ama ne ya...
General Mobile Tamir Yapamıyorsunuz ,telefonum Şarj Soketi Sallanmaya Başladı!
Aynı mesajı Tüketici Hakları'na da bildireceğim. Telefonun bir yerini yapıp bir yerini bozuyorsunuz ben Facebook iş ilanları sayfasına bile atacağım şikayetimi. Bu nedir ya ben durmadan elimdeki telefonu tamire mi vereceğim, neden adam gibi düzgün şekilde neden tamir edilmiyor. Ben özellikle sizi...
General Mobile gm5 Kenar Çıtalar Kalktı
Gm5 Plus kenar çıtaları kendiliğinden kalktı ayrıca sürekli hızlı şarj soketi harizalanıyor çıtalar için garantiye gönderdim sizin hatanız dediler 280 TL ücret istediler vermeyince şarj soketini de yapmadılar. Başka telefon tamircilerine sordum ürün hatası dediler 120 TL yaptırdım hepsini bir daha G...
General Mobile Şarj Soketi Sorunu
Gm5 Plus Telefonun şarj soketi zamanla bozuldu, o yüzden de telefon şarj almaz oldu, olabilir dedim. Şarj soketini orijinali ile değiştirdim sorun çözüldü 1 ay sonra aynı sorun tekrarladı.
General Mobile'de Gm6 Cep Telefonu
Telefonum iki kere ana kart şarj soketi ekran değişimi yapıldı garantisi bitti. üç defa ekran değişimini kendim yaptım. şu anda tekrar hata verdi telefon açılıyor ve donuyor işlem yapılamıyor.
General Mobile Yetkili Servisi Sorunu
Telefonumu sadece şarj soketi değişecek diye verdim, Güngören de ki yetkili servis " CTS özbey teknik servis" önce ilgisiz şekilde kayıt açıyoruz dediler, yarım saat geçti, sonra haber edeceğiz dediler, 30 dakika sonra ücret çıkardılar, onu da kabul ettik, bu sefer mikrofonu bozdular, onun içinde 45...
1 DestekçiGeneral Mobile'den Telefon Değil Hurda Yığını
General Mobile GM 8 Pro ( yerli marka diyerek aldım. ) telefonu yaklaşık 1 sene önce aldım. Telefonun ilk önce kulaklığı bozuldu. Ondan sonra işletim sistemi yavaşladı, ön kamerası bozuldu, parmak izi okuyucu çalışmıyor. Soket yeri bozuk. Yavaş şarj alıyor, sarjı hemen bitiyor. Telefon dosyalarımı s...
1 DestekçiGeneral Mobile Garantiden Yararlandirmadi
Garantisi devam eden GM 8 telefonum kendi şarj cihazı ile şarj etmiyordu. Pil ömrü de zayıflamıştı. Servise yolladım yanlışlıkla başka kablo yollamışım. Vay efendim kablo orijinal olmadığından kullanıma bağlı hata dediler. WhatsApp hatlarından durumu izah ettim. Evdeki kablonun fotoğrafını yolladım....
1 DestekçiGeneral Mobile Sıfır Memnuniyet
General Mobile gm8 garanti kapsamında gönderdim Konya'ya gitmiş yerleri oradaymış. Şarj soketi sıkıntım ve telefon sesi açıkken çalmıyordu sesi çıkmıyordu. Telefon darbe almış deyip gönderdiler ki hiçbir darbe almadı. Geri dönüş, garanti sıfır hizmet.
2 DestekçiGeneral Mobile Şarj Soketi Arızası
Samsunda AET bilgi teknolojileri yetkili servisine bundan 3 ay önce telefonumu bıraktım bana ana kart ve şarj soketinin arızalı olduğunu değişmesi gerektiğini söyledi bende yetkili servis diye tamam dedim 310 TL'ye ana kart ve soketi değiştim bana 6 ay garantisi var dediler. 1 ay sonra soket bozuldu...
3 DestekçiGeneral Mobile GM 5 Arızası!
general mobile gm 5 cihazım şarj soketi temassızlık nedeniyle, ara sıra şarj almıyor. servise götürdüm servis işlem kaydı açıp arızasına bakmadan dahiyane çözüm bulup orijinal şarj cihazı kullanın bahanesiyle müşteriyi basından salmıştır. gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
“Şikayetim çözüldü.”
Mehmet Şikayetini Yayından KaldırdıGeneral Mobile GM 5 Plus Şarj Soketi Bozuluyor
Hayatımda gördüğüm en kötü telefon. Kesinlikle şarj soketi bozuluyor, ısınıyor, bataryası 5-6 saatte bitiyor en fazla o da. Kulaklıkla her harekette şarkı değişiyor. Arada sırada canı isteyince ekran görüntüsü almayı bırakıyor. Donuyor.