Toplam çözüm sayısı
..

General Mobile

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 48.620

General Mobile
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

301 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1034görüntüleme
  • 1 hafta önce

General Mobile Şarj Soketi Hususu

Öğrenciyim, masraf olmasın diye gm20 aldım. 7 ay oldu alalı bu nedir arkadaş telefon telefon değil oyuncak resmen, iki ayda bir şarj soketi bozuluyor, servise gönderince de teli sıfırlıyorlar yedekleme yapamadığım için tüm bilgiler siliniyor (geri göndermeleri ise 1 ayı buluyor bu da ayrı bir komedi...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 2329görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Telpa Ve Necmi Elektronik Yanıltmacası

General Mobile GM 20 Pro cihazımı Antalya yetkili servisi Necmi Elektronik' e şarj soketi ve kulaklık girişinin garanti harici değişimi için bıraktım ve 145 TL fiyat aldım. Ancak saçma sapan şeylerle yetkisiz müdahale olduğunu ve farklı farklı yerlerini de yapmaları gerektiğini söyleyip fiyatı 465 T...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1247görüntüleme
  • 4 hafta önce

General Mobile Şarj Soketi Sorunu

Telefonu ilk aldığımda fark edemedim ama HD kamerayı kullanamıyordum dedim. Neyse sonra şarj soketi sorunluymuş bende kabloda bir şey var diye kablo almaya gittim ama orada da aynı şey oldu. Olan şey şarja taktığımda temassızlık var gibi gidip gidip gelmesi ve telefonu alalı 1 ay oldu bu kadar kısa ...

profile
  • 1353görüntüleme
  • 1 ay önce

GM 5 Plus Sorunu

Bu telefonu aldığıma pişman oldum. Telefon bildiğin kulaklık canavarı bütün kulaklıkları bozuyor bir süre sonra şarj soketi de bozuluyor Türk malı olduğunu bilseydim almazdım. Sonradan öğrendim. Belliydi aslında her şey fıstık gibi Asus fiyat performans telefonundan sonra bu çok kötü oldu.

profile
  • 3077görüntüleme
  • 05 Mayıs 14:01

General Mobile GM 20 Şarj Sorunu

General Mobile GM 20 şarj soketim olmuyordu servise götürdüm şarj soketi yapıldı 140 TL ücret aldılar benden şarj soketim tekrar bozuldu nasıl yapıldıysa General Mobile GM 20 aldığıma çok pişmanım... 140 TL boşuna ücret aldılar nasıl yaptılarsa telefonu

profile
  • 3494görüntüleme
  • 30 Nisan 19:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Gm 20 Bağlı Cihaz USB'den Şarj Oluyor

GM 20 telefonum bağlı cihaz USB'den şarj oluyor diyor ama öyle telefonu şarja taktığımda şarj olmuyor telefonu kapatıp takıyorum sonra tekrar acıyorum bıktım artık. Yetkili servise götürdüm Güngören güven mahallesine şarj soketi değiştirilmesi gerek dediler biz sizi arayalım dediler 1.5 iki hafta so...

General Mobile Gm 20 Bağlı Cihaz USB'den Şarj Oluyor
General Mobile Gm 20 Bağlı Cihaz USB'den Şarj Oluyor
profile
  • 8332görüntüleme
  • 13 Nisan 19:54

General Mobile Teknik Servis Sorunu

6 ay önce aldığım General Mobile GM 20 cihaz arızalandı. Arızaları telefon karşıdan ses gelmiyor ve çok ısınıyor ayrıca bazen Çince yazılar çıkıp ve kendiliğinde kapanıyor. Telefonun arızası bunlar ve servise gönderdim servis beni arayıp hiç sorun yaşamadığım şarj soketinin şu aldığı için şarj soket...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4629görüntüleme
  • 13 Mart 23:22

General Mobile GM 20 Pro  5 Kere Servise Gitti!

GM 20 Pro aldığım 8 ay oldu ve 5 kere servise gitti. Her gittiğinde bir yerini yapıyorlar. Başka bir yeri bozuk çıkıyor. Şarj soketini değiştirmek için götürdüğümde parmak okuyucu yeri bozulmuş. Bu nasıl olabilir? Bir telefon kullanmak ancak bu kadar zor olabilirdi.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3916görüntüleme
  • 01 Şubat 22:31

General Mobile GM Servisi Klonlama Yaparak IMEI Numaramı Sattı Mı?

GM Discovery Air telefonumu (eşim kullanıyor) Ümraniye servisine verdikten sonra "IMEI numaranız klonlanmış 22 şubatta telefonunuz kapatılacak" mesajı aldım. Kameram çalışmıyor. Bunlar Ümraniye'deki GM servisine telefonumu götürüp şarj soketi değiştikten sonra oldu. Servis ısrarla yazılım yüklemek i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3457görüntüleme
  • 01 Şubat 12:01

General Mobile Kullanıcı Hatası Bahanesi

Sıfır olarak General Mobile bayisinden gm8 telefonum bir sene geçtikten sonra kronik olan bugüne kadar hiçbir çözüm bulunamayan şarj soketi sorunu ile ilgili olarak servise 2021 yılının başında gönderdim. Servis bana dönüş yaparak telefonumun şarj soketinin oksitlenme sonucu olduğunu ve yapmayacakla...

profile
  • 5607görüntüleme
  • 13 Ocak 21:59

General Mobile Şarj Problemi Beni Çıldırttı

Gm5 Plus telefonumun sürekli şark soketinin bozulmasından bıktım. 4 kere soket ve sayısız kablo değiştirdim. Böyle bir markayla uğraşmak zorunda kaldığım için çok sinirliyim. Maddi olarak iyi değilim, öğrenciyim diye bu telefonu almıştım. Kendim çok dikkatli kullanmama rağmen bu sorunları yaşadım. B...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Ocak 07:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetleri yeterli yardımı yaptı. teşekkürler”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5043görüntüleme
  • 05 Ocak 00:19

General Mobile Haksız Yere Para Alıyorlar

3 ay önce aldığım GM 20 telefonumu ses gitmeme sorunundan dolayı servise gönderdim. Şarj soketinde sıvı teması var dediler 140 TL ücret aldılar oysa bu telefon ilk ayda sorun çıkarıyordu yedek telefonum olmadığından dolayı göndermemiştim. Kesinlikle telefonuma sıvı teması olmadı haksız yere para ald...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5866görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 21:24

General Mobile GM20 Teknik Servis Rezaleti

Henüz 2 ay önce kendi sitesinden orijinal olsun diye aldığım GM20 cep telefonum, diğer tüm GM telefonları gibi şarj soketi sorunu ve şarj olmuyor diye garantiye gönderdim. 3 gün içinde bana döndüler dönmesine ama ne dönüş! Daha 2 ay bile doğru düzgün kullanılmamış, zaten pandemiden dolayı evden dışa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 9934görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 15:12

General Mobile Telpa Arı Servis Müşteriye Eziyet!

Merhaba, Teknosa aracılığıyla Ankara da bulunan Arı servise gönderilen 3571*******92 takip numaralı GM8 marka cihazım şarj olmama parmak izi okuyucusunun çalışmaması şikayeti ile servise teslim edildi. Servis tarafından bana dönüş yapılarak bunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek 85 TL ücret isten...

General Mobile Telpa Arı Servis Müşteriye Eziyet!
General Mobile Telpa Arı Servis Müşteriye Eziyet!
General Mobile Telpa Arı Servis Müşteriye Eziyet!
+8
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 5825görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 00:43

General Mobile Gm5 Plus Şarj Soketi Ve Pubg Mobile Lite Sorunu

Yaklaşık 2,5 yıldır bu telefonu kullanıyorum. İlk başlarda böyle sorunlar yaşamamıştım ama zamanla telefon donmaya, kendi kendine kapanmaya başladı. Daha sonra da PUBG mobile Lite da sürekli oyundan atmaya başladı. 2 hafta önce de şarj soketinde sorun ortaya çıktı. Son olarak da telefonun yanlarında...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4385görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 13:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Kalitesiz Şarj Aleti Ve Kablosu

Dün gece telefonumu şarja taktım ancak beş dakika geçmeden ağır bir koku yayıldı odaya telefonu elime aldığımda şarj soketinden kökü ve duman geldiğini gördüm. Nar gibi kızarmış ve ısınmış soket hasarlanmış derhal fişten çektim farkında olmasam yangına sebebiyet verecekti belki de patlayacaktı bu ka...

profile
  • 4734görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 18:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Şarj Soketi Kullanıcı Hatası!

Telefonumu General Mobile'ın yetkili servisi Telpa'nın Gaziantep'teki Mars Gsm yollamamı istediler. Cihazımı yaklaşık 1 yıl önce almıştım. Cihazım şarj almıyordu. Ve pili çabuk bitiyordu. Servis bana şarj soketinin kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Bu klasik bir söylemdir. Sırf kullanıcıya masraf ç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7160görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 11:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Teknik Servis Haksız Yere Ücret İstedi

Henüz 6 aylık bile olmayan GM9 Pro telefonum şarj olurken temassızlık problemi göstermeye başladı. 12 Ekim tarihinde Ankara Sıhhiye'deki General Mobile yetkili servisine cihazımı teslim ettim. Tam 1 saat 50 dakika sonra şarj soketi sıvı temaslı denildi. Telefonumu sıvı temasını bırakın yere bile düş...

General Mobile Teknik Servis Haksız Yere Ücret İstedi
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3981görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 09:59

General Mobile Şarj Soketi Yavaş Şarj Alımı

Bende General Mobile s5 var. Bende de bir anda şarj soketi her ay bozulur oldu bir ayda bir gidiyor ve sürekli yavaş moda geçiyor şarj alımında. Şarjım sürekli dibe iniyor fark etmeden bu yüzden. İlk kez böyle yavaş şarj oluyor diye bir şey görüyorum.

profile
  • 4488görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 21:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Servisin Ve Firmanın Haksız Ücret Talebi

Yeni kullanıma başlanan GM 9 Pro ürününü şarj almıyor yeniden başlat diyorum telefon kendini kapatıyor. Power tuşuna on saniye basıyorum telefon açılıyor o zaman şarj alıyor. Daha sonraları aynı şekilde sorun devam etti. Garantiye yolladım 100 TL haksız ücret talebi ettiler. Mazeretleri şarj soketi ...

General Mobile Servisin Ve Firmanın Haksız Ücret Talebi
General Mobile Servisin Ve Firmanın Haksız Ücret Talebi
 
general-mobile-servisin-ve-firmanin-haksiz-ucret-talebi-3.pdfpdf
profile
  • 9909görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 16:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Fatih Tableti

Şimdi bu Fatih Projesi kapsamında verilen e TAB 4 ün 30 pin geniş şarj soketi modeli var bende. Öğretmen tableti. Ya kardeşim bu tableti verdiniz. Şarj kablosu ne Telpa'da var ne de General Mobile'da. Ayıp devletimize bu tableti proje kapsamında sattınız. Belki garanti süreleri bile doldu. Ama ne ya...

profile
  • 4293görüntüleme
  • 03 Temmuz 2020 01:49

General Mobile Garantim Bitmeden Para Aldılar

Merhaba General Mobile Pro 9 telefon aldım. Alalı bir sene oldu fakat şarj soketinde ariza vardı şarj almıyordu Ümraniye'deki servisinize götürdüm garantim olduğu halde bende 80 TL para aldılar. Bu parayı iadesini istiyorum. Böyle ciddi ve kurumsal bir firmaya yakıştıramadım. Dönüş yaparsanız sevini...

profile
  • 2552görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 16:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Tamir Yapamıyorsunuz ,telefonum Şarj Soketi Sallanmaya Başladı!

Aynı mesajı Tüketici Hakları'na da bildireceğim. Telefonun bir yerini  yapıp bir yerini bozuyorsunuz ben Facebook iş ilanları sayfasına bile atacağım şikayetimi. Bu nedir ya ben durmadan elimdeki telefonu tamire mi vereceğim, neden adam gibi düzgün şekilde neden tamir edilmiyor.  Ben özellikle sizi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

General Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.