Görünüm          
1.214 şikayet listeleniyor

general mobile gm 5 cihazım şarj soketi temassızlık nedeniyle, ara sıra şarj almıyor. servise götürdüm servis işlem kaydı açıp arızasına bakmadan dahiyane çözüm bulup orijinal şarj cihazı kullanın bahanesiyle müşteriyi basından salmıştır. gereğinin yapılmasını rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumda batarya yüzde 15'te kapanıyor ve ayrıca mikrofon ve hoparlör sorunu olduğunu dile getirdim. Servis yetkilileri şarj soketinde sıvı var bahanesiyle ücret talep ediyor. Oysaki telefonum şarj ediyor vaziyette peki o zaman diğer sorunları yapın diyorum. Bunu yapmadan onları yapmayız diyorla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

General Mobile GM 8 telefon kullanıyorum son güncellemeden sonra ön kameram çalışmıyor. "Media server died, closing camera" yazısı çıkıp kapanıyor. Şarj sorunundan bahsetmiyorum bile. Hadi o benim bataryamdan diyelim. Kameraya ne oldu? Müşteri temsilcisi her zamanki gibi fabrika ayarlarına dönün. Yo...Devamını oku

Profilo AVM deki General Mobile teknik servisine batarya değişimi için gittim. Şarj soketinin bozuk olduğunu değişmesi gerektiğini söylediler. Cihazın şarj olduğunu gerek olmadığını söyledim. Şarj soketini değiştirmeden batarya değiştiremediklerini iddia ettiler ve sert çıkıştılar. Firmanın kendisi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

General Mobile den telefon aldım bir sene önce henüz garanti süresinin bitmesine 1 yıl var Profilo mağazasına telefonum donuyor ve kasıyor şikayetiyle gittim verdim telefonumu bir gün sonra beni arayıp telefonumun ekranının kırık olduğunu söyledi müşteri temsilcisi bende telefonumu sağlam bir şekild...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle aldığıma alacağıma bin pişman oldum çok kişi alma dediğim halde kimseyi dinlemedim aldım WhatsApp mesajlarım geç geliyor telefon sürekli dönüyor şarj olduğu gösterdiği halde olmuyor telefondan konum atılmıyor gelmiyor Google'dan bir siteye girdiğinde desteklenmiyor diyor tel açık olduğu ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankara'da General Mobile yetkili servisi olarak çalışan arı servise telefonumu defalarca götürdüm ama hiç birinde memnun kalmadım. Zira 2019 temmuzunda ana kart problemi ile ilgili olarak götürdüğümde önce cihazda bir şey yok dediler. Sonra garanti kapsamında olmasına rağmen ücretle anakartı değişti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

General Mobile Telpa teknik servis General Mobile GM 9 Pro cihazını mikrofon arızası sorusuyla servise gönderdim servis onarım yapıldı SW4 yazılım yüklendi diyerek tekrar gönderdiler cihazı ama sorun devam ediyor ve görüşmede sesim karşı tarafa ya kesik kesik ya da hiç gitmiyordu 2-3 saat sonrada ek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

General Mobile GM 8 marka bir cihaz aldım cihaz 1 yılı doldurmadan 3 kez servise gitti dokunmatik ekran da takılmalar ve dokunmatik ekran kendiliğinden hareket ediyordu bunun dışında şarj sorunu vardı genelde sıkıntı dokunmatik ekran ve şarjdan sorun oluyordu en sonunda ise kasa ufak bir baskıda kas...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben bu telefonu 3 kez aynı şarj almama sorunundan servise veriyorum. Telefon garantili Şimdi aynı sorun ama benden bu bedeli istiyorlar gerekli her yere şikayet edeceğim. General Mobile böyle bir servisle nasıl çalışıyor. Cihazınızın tamir bedeli75,0TL'dir. Onarıma başlamak için ödeme yapmanız be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birazdan okuyacaklarınız aşırı mağduriyet içerir... General Mobile GM6 telefonumuz ilk 6 ayı içerisinde şebeke çekim sorunu yaşandığında servise götürdük. Sorunun Anakartta olduğunu söylediler. Garanti kapsamında olduğu için ana kart ücretsiz değişecekti ama ekranda çok çok çok ufak bir çatlak var d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sıfır GM 6 aldım. Aldığım günden beri hep aynı arızayı verdi. Telefon şarj olmuyor. Üç defa aynı şikayetle servise gitti. 07.12.2019 tarihinde tekrar servisten geldi ancak yine arıza devam ediyor. Ben artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Lütfen bizimle iletişime geçiniz diye verdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Servis garantili ürüne ücretli işlem problemi; Servis fişi 35712***5297 no... Olan Cihazımı şebeke problemi ve ekranda kalibrasyon eksikliği, kendi kendine istem dışı çalışması nedeniyle servise götürdüm cihazımı ilk kez servise götürdüm ve cihazımın şasesinde eğiklik olduğunu ve ekranın değişmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

GM 6 Telefonu çok kötü bir yapımı vardır sürekli bozuluyor ve biz her bozulduğunda garantiye gönderiyoruz artık bu General Mobile telefon istemiyorum ve dahada almayacağım çabuk arızalanan telefon ve telefonculara götürüyoruz 300 400 TL para istiyorlar ama onlarda yapmıyor servise gönderin diyorlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme