Görünüm          
34 şikayet listeleniyor

Servis garantili ürüne ücretli işlem problemi; Servis fişi 35712***5297 no... Olan Cihazımı şebeke problemi ve ekranda kalibrasyon eksikliği, kendi kendine istem dışı çalışması nedeniyle servise götürdüm cihazımı ilk kez servise götürdüm ve cihazımın şasesinde eğiklik olduğunu ve ekranın değişmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

General Mobile Sakarya şubesinden şikayetçiyim. Kesinlikle ilgi alaka sıfır. 3 defa garantiye giden telefon sadece şarj aleti. İçin yolladığım telefonda sıvı tespit edildi 104 TL ücret çıktı geri iade istedik geldi telefon serviste açtım açılmadı şarja takıldı ama ekran yok. Ben diyorum nasıl olur b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Garanti dahilindeki telefonumu bataryası çabuk bitiyor diye servise verdim fakat servis telefonun ekranı kırık ve de kasası bükük olduğu için ana kart, ekran ve kasası için 610 TL fiyat çıkarttı ben ilgili telefonu daha evvelde kapandı açılmıyor diye verdim aynı fiyatı çıkardılar ben sadece açılmıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

General Mobile GM6 Dual 32 GB modelini almamanızı tavsiye ederim. Anakartı hemen bozuluyor ve ana kart fabrika da dahil hiçbir yerde bulunmuyor! Ayrıca Telpa Müşteri Hizmetleri de oldukça kaba ve hiçbir şekilde bir sorun olduğunu kabul etmek istemiyor. Bu modeli 1 yıla yakın kullandım. 1 yılı dolm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2017 Ağustos ayında aldığım General Mobile GM5Plus telefonumu 4 ay sonra şarj olmuyor sıkıntısı ile götürdüm şarj soketi değişti dediler. 6 ay sonra şarj aleti bozuldu diye götürdüm şarj aletini değiştirdiler buraya kadar sıkıntı yok. 16.07.2018 tarihinde servise götürdüm ekran kararıyor, kapanıyor....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben General Mobile GM6 marka cep telefonu aldım, garanti süresi devam ediyor, alalı daha 4 ay falan oldu, telefonun şarj cihazında temassızlık vardı, garantiye gönderdim, garantiden beni arayıp şarj kablonuza su girmiş o yüzden ücretli olarak yaptırabilirsiniz şeklinde söylendi, benim kız kardeşim d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonu Teknosa'dan satın aldığıma en fazla 7 ay oldu. Fakat bir sürü sorunları var. 1. İlk ayda telefonun şarj aletinden, yani adaptörden titreşim şeklinde ses çıkıyordu. 2. 6 ay sonrası cihazın şark etme kısmı bozuldu. (Garanti üzerine ücretsiz yaptırdım) 3. Cihazı şarj ederken ses çıkan kısmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yeni aldığım General Mobile GM 5 plas cep telefonu ilk haftasında ekran kayma probleminden dolayı servise gitti ve yenisi ile değişim sağlandı. Ardından 2 ay geçtikten sonra telefon kendiliğinden ortadan bombe yaptı ve yamuldu. Servise tekrar gönderdiğimde kullanıcı hatası denerek benden 320 TL tami...Devamını oku

  • - Görüntüleme

General Mobile Plus 5 marka telefon aldım daha 5 aylık telefon şarj alamama başladı telefonu servise kendim götürdüm servise bıraktıktan 15 dakika sonra mesaj geldi 80 lira ücreti var diye müşteri hizmetlerini aradım sorun ne diye sordum hiç alakasız hiçbir problemi olmayan sim kart okuyucunun bozuk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonu alalı bir buçuk yıl bile olmadı. Şarj aleti bozulduğu ve batarya ömrü kısaldığı için garantiye yolladım. Telpa servis ise sitesinde bunların garanti haricinde sayıldığını belirtmiş ve 319 TL ücret talep etmiş. Bataryanın ömrünün çabuk bitmesini garanti kapsamı dışında saymalarını ve ücret t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Adana M1Real Media Markt'ten almış olduğum General Mobile doscovery2 cep telefonun kullanımında sıkıntı yaşıyordum şarjı doluyordu ve 24 saat takılı kalmasına rağmen şarj yüzdesi 80'i zor dolduruyordu ve aşırı ısıya maruz kalıyordu. Farklı şarj aletlerinde böyle bir sorun yaşamıyordum git gide şarj ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

General Mobile Discovery iki plus kullanıyorum. Aldığım ilk günden bugüne 4 kere servise gitti bir defasında şarj aleti için telefonu da yolladım iki hafta sonra yapıldı diye yolladılar yine çalışmıyordu sırf telefonsuz kalmamak adına bir daha yollamadım. Garantisinin bitmesine uç hafta kala ekran k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

General Mobile 5 Plus model bir cep telefonu aldım ve bu telefonun pil ömrü 3000 mAh gücünde olmasına rağmen çabuk tükeniyor, arabada şarj etmek ise tam bir işkence çünkü bu telefonun araç şarjı yok. Yetkili servis size normal bir USB araç şarjı satıyor, üstüne dönüştürücü dedikleri bir parça veriyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Elite marka ürünün yazılım hatası ve sonrasındaki şarj sorunu sebebi ile servise gönderdim ve ilk defasında batarya değişimi yapılıp tekrar gönderildi. Sonrasında sorunun düzelmediğini fark edince tekrar gönderdim ve bana şarj aleti bozuk denilerek 58 TL kullanıcı hatası ücreti çıkardılar. Ben defa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1.6.2015 tarihinde Turkcell'den 24 ay taahhütle aldığım General Mobile 4G Android One telefonda aldıktan 4 ay sonra ekranın sağ tarafında sararma meydana geldi. Forumlarda yaptığım araştırmayla tüm General Mobile telefon serilerinde kronik bir sorun olduğunu ve ısınmadan oluştuğunu öğrendim. Önemse...Devamını oku

  • - Görüntüleme

General Mobile 16 GB almıştım 1 sene önce Ürün Gaziantep Sanko Park Vatan'dan alınma. Neyse ürün çok geçmedi herkeste olduğu gibi şarj soketi bozuldu. Bir süre şarj edildi neyse biz ekranını düşürdük kırdık servise yolladık 200 kusur ekran ücreti eyvallah. 50 TL'de kronik arızası olan şarj soketi ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme