Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 764.811

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.152
Çözüm Sayısı 22
profile-icon
profile-icon

General Mobile 413 şikayet listeleniyor.

profile
  • 45görüntüleme
  • 3 gün önce

General Mobile Replika Kulaklık Ve Şarj Aleti Sorunu

Turkcell pasaj şar elektronikten sipariş verdiğim GM 20 Pro telefonun kulaklığı ve şarj aleti replikadır. Orijinal kutu açılışında ki kulaklık ve şarj aletleriyle kesinlikle aynı değildir kulaklık için belirlenen yere kulaklık yerine oturmayan ve uymayan sonradan eklenmiş replika bir kulaklık vardır...

profile
  • 369görüntüleme
  • 4 gün önce

General Mobile GM 20 Pro Kutu İçeriği

GM 20 Pro kutu açılış videolarını izleyerek heveslendim aldım. 2 adet aldım eşimle bana. Kutularında kutu açılışı videolarında izlediğim kulaklık ve şarj kablosu çıkmadı yan sanayi gibi ürünler çıktı. Telefoncu artık bu şekilde geldiğini söyledi yani neden yalan konuşsun. Tarafıma orijinal malzemele...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 864görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile GM 20 Pro!

Merhabalar. Hani bu telefon hızlı şarj özelliğine sahipti şarj aletinde bile turbo şarj yazıyor ama telefonun şarj olması 3 5 saat sürüyor şarjdan çıkarttığım zaman 5 dakika bile geçmeden şarj 96 ya düşüyor bu nasıl 4050 Mah pil gücüne sahip anlayamadım Türk yapımıdır alalım dedik pişmanlıktan ölüyo...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1görüntüleme
  • 5 gün önce

General Mobile Sıfırlama Sıkıntısı Kendi Kendini Sıfırlıyor!

General Mobile GM 20 Pro telefondan 1 ay önce 2 adet aldım ilk 10 gün hiçbir sıkıntı vermedi sonra sürekli kendini sıfırlamaya başladı ve 2 telefonda aynı sorun var yani fabrika ayarlarına dönüyor ve bütün bilgiler siliniyor günde 5,6 defa kendi kendine sıfırladığı oldu yeniden kurulduktan sonra tel...

profile
  • 84görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile GM 9 Pro Model Telefonum Sistem Güncellemesi Almıyor

GM 9 Pro, Google tarafından en güncel sürümleri alacağı iddia edilen bir "Android One" telefon olmasına rağmen yeni Android güncellemesini almamıştır. Çok daha yeni sistemler piyasada olduğu halde; şu anda Android 9 sürümü yüklü ve güncelleme gelmiyor. Telefonu alırken en güncel sistem sürümlerine ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

General Mobile GM 9 Pro Mikrofon Ses Bozukluğu Yetkili Servisin İşe Yaramaması

Anneme hediye olarak almış olduğum bu telefon maalesef büyük hayal kırıklığı oldu. Telefonun mikrofununda ciddi bir sıkıntı var. Aldığımdan ay içinde servise gönderdim. Sorun yok deyip yazılım sıfırladılar. Ama sorun devam ediyordu sonrasında tekrar gönderildi yine yazılım atıp göndermişler. Bu tele...

profile
  • 313görüntüleme
  • 5 gün önce

General Mobile Garanti Hizmetinden Memnuniyetsizlik

Hatay Dörtyol ilçesinden Turkcell bayisinden aldığım General Mobile GM 20 Pro markalı telefonumun aradığım zaman karşı tarafının sesinin gelmemesi, konuşurken karşı tarafa ses gitmemesi, karşı arama yaptığı zaman çalıyor ama ekranda kimin aradığı görünmüyor, ekran görüntüsünün komple gitmesi kapalı ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 32görüntüleme
  • 5 gün önce

Güncelleme Gelmiyor General Mobile

General Mobile 9 Pro aldım hala Android 9 var müşteri memnuniyeti sıfır. Bir daha General Mobile mi asla. Tam bir pişmanlık zaten telefonları Garanti biter bitmez ana kart yanıyor servise götürseniz kullanıcı hatası deniyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 503görüntüleme
  • 5 gün önce

General Mobile GM 20 Pro Kutusunda Sahte Kulaklık

1 hafta önce aldığım General Mobile GM 20 Pro telefonun şarj kablosu ve kulaklığı sahtedir, internetten kutu açılımı vs izledim hiç böyle bir şey yoktu. Derhal ilgilenilsin. Büyük rezalet . Resimde de görüldüğü gibi aslı kırmızı renkte olması gerekmektedir ve kulaklıkta ve şarj kablosunda zaten mark...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 492görüntüleme
  • 5 gün önce

General Mobile GM 20 Pro Klasöre Girilmiyor

15.01.2021 günü almış olduğum telefonum dosya yöneticisindeki bazı klasörlere giriş yapmıyor klasör anlık açılıp kapanıyor, telefonu alalı 24 saat olmadı böyle bir sorunla karşılamak üzücü. Ayrıca indirdiğim müziği ayarlardan değil de dosyadan zil sesi yaptığımda müzik siliniyor bu da ilginç bir dur...

profile
  • 499görüntüleme
  • 5 gün önce

General Mobile GM 20 Pro Şarj Sorunu

Daha yeni almış olduğum GM 20pro cihazını şarja taktığım zaman %100 şarj olduğu halde çıkardığımda anında %96 altıya iniyor 3_4 dakika içinde ayrıca telefon kapılı olmasına rağmen kullanmadığım halde batarya %100 iken telefonu açtığımda %96 dan başlıyor. 100 den düşmesi bu kadar hızlı olmaması gerek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.284görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

General Mobile GM 20 Pro SMS Gönderme Sorunu

Telefonu 10 gün önce aldım, SMS göndermek tam bir eziyet, mesajı gönderiliyor diyor sürekli karşı tarafa defalarca mesaj yolluyor 6 GB RAM var cihaz takılıyor, güncelleme vs bir şey bulamadım. Ayrıca kutuda hızlı şarj cihazı var yazmasına rağmen normal şarj cihazı çıktı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.349görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

General Mobile Telpa General Mobile Telefonun Ücret İadesini Yapmıyor

Bozulan GM6 cihazımı Telpa servise göndermiştim. Tamir ücreti çok fazla çıktığı için tamir edilmesini istemedim, ardından Telpa müşteri hizmetleri ban...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri hizmetlerinden Hilal hanım ile görüştüm, iademin yapılacağını, muhasebesel işlemlerin devam ettiğini belirttiler. Kendilerine çok teşekkür ederim.”

profile
  • 1.181görüntüleme
  • 1 hafta önce

General Mobile  Teknik Servis Teknisyen Bilgisizliği

2 ay önce General Mobile GM 20 Pro telefon aldım sürekli donma kapanma şebeke sorunları yaşıyorum teknik servise gönderdim Telpa müşteri hizmetleri beni aradı telefonun kasa kısmı yere düşmüş darbe almış kullanıcı hatası dediler 750 TL ücretli yaparız dediler ben de dedim telefonumun bırakın darbe k...

Marka Profili

 
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
General Mobilebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur