Görünüm          
335 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Anneme hediye aldığım GM 10 telefonunu kutusundan çıkarıp denediğimizde hoparlör ve mikrofonun çalışmadığını fark ettik. Servise gönderdik 1 hafta içinde yenisini gönderdiler sağ olsunlar. Yenisini bugün teslim aldım sistemi kurduk ve telefon kendiliğinden kapandı ve açılmıyor. Yeter artık, başka de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

E-devlet üzerinden Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Gerekirse mahkeme yoluna da gideceğim. İnsanları en çok mağdur eden yerli diye İtimat ettiğimiz firmalar. Artık güncelleme güvenlik yaması falan da vazgeçtim.  Savunmanızı bari Tüketici Mahkemesi'ne gönderin de daha da çileden çıkmayalım. Paramı i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

08.08.2020'de Media Markt 'tan aldığım General Mobile telefonda ekranda titreme problemi olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri beni Gaziantep'te Mars Gsm servisine yönlendirdi. Elimle götürdüğüm cihazda bu problem çözülemez, sürekli geliyor genel merkeze gönderelim denildi. Ben de kabul edip para iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Gm9 Pro telefon aldım. Karşı tarafa sesimin gitmediği şikayetleri alınca servise gönderdim. Yazılım yükleyip tekrar geri gönderdiler. Arızanın düzelmediğini görünce yine servise gönderdim. Telefonun değişmesini ya da para iadesini istedim. Tekrar yazılım yükleyip geri gönderiler. Servis müşterilerin...Devamını oku

Merhaba General Mobile Pro 9 telefon aldım. Alalı bir sene oldu fakat şarj soketinde ariza vardı şarj almıyordu Ümraniye'deki servisinize götürdüm garantim olduğu halde bende 80 TL para aldılar. Bu parayı iadesini istiyorum. Böyle ciddi ve kurumsal bir firmaya yakıştıramadım. Dönüş yaparsanız sevini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1.) konuşur ken karşı taraf beni zor duyuyor, ses derinden parazit li kesik geliyor diyorlar. 2.) Telefon açıkken arama gelince, yeşil yanıtla ve kırmızı ret tuşları telefon karışıyor kapatıp yeniden aramak zorunda kalıyorum. 3.) Telefon zil-çağrı-meya-alarm. Uyarı sesleri birbirine karıyor. 4.) Bl...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

6 ay önce sıfır gm9 GO aldım hiçbir kullanıcı hatası yok çizik dahi yok telefonumda ama kendi kendine ekranın üst ses gelen hoparlörün altında ekranın içinden boşluklar olmaya başladı telefon hiçbir uygulamayı hiçbir oyunu doğru düzgün açmıyor sürekli atıyor bu aralar aşırı derece ısınmaya başladı 5...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir gün önce aldığım sıfır üründe b3-4 tane sorun çıktı. Adamlara yazıyorum ben değişim ya da para iadesi için ne yapabilirim diye. Adamlar bana garantiye yollamam için adres veriyor. Çözüm süreci ne olur ne olmaz açıklama yapmıyor aldığım yere mi göndermeliyim direk kendilerine mi her şeyin üstü ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şubat 2020'de Teknosa Natilus'ten General Mobile Gm9 GO aldım 900 TL para verdim. Aldığım ikinci ay telim kilitlenmeye kasmaya başladı. Ekrandaki klavye ve görüntüler saçmalamaya başladı. Açıp kapayınca düzeliyordu yine oluyordu.  Covid'den dolayı mağazaya gidemedim müşteri hizmetlerine ulaşamadım....Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

General Mobile gm8 GO telefon aldım 1 sene oldu 1 sene içinde 3 sever aynı arızadan dolayı götürüp getiriyorum bu tel çok met ettiler ama bir şeye yaramazmış şimdi tekrar serviste para iadesini istedim ya da yenisini istedim yapmazlarsa tüketici heyete baş vuracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kendi sitelerinden almış olduğum GM 9 Pro problemli çıktı konuşmaların ilk 5 Sn. Karşıya gitmiyor. Ses zaman zaman karşıya boğuk gidiyor, konuşurken görüşme sonlanıyor. 2 kez servise gönderdim yazılım güncellendi denilip geri göndermişler. Para iadesi istedim kabul etmediler, ben de Tüketici Hakem H...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15 şubat 2020'de General Mobile go9 aldım ücreti kredi kartımdan tahsil edildiği halde hala kargoya verilmedi. Elimde bulunan telefonum arızalı sizin yüzünüzden mağdur oldum. Ürünü kargoya verin yoksa paramı iade edin. Yoksa yasal yola başvuracağım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gp-2415990 numaralı siparişi iptal ettim 10 iş günü içinde paranızı iade edeceklerini belirtmelerine rağmen benden istenen hesap numarama para iadesi yapılmamıştır 590 TL olan alacağımı acilen hesabıma yatırılmasını talep eder yasal hakkım saklı kalmak şartıyla paramın iadesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben iki ay önce oradan sipariş verdim sonra iade ettim ama parayı geri iade etmediler yardımcı olur musunuz üstelik onları aradım bana dediler böyle bir siparişiniz bulunmamaktadır. Benim hesabımı da oradan sildiler. Girişte yapamıyorum neden böyle yapıyorlar ki.Devamını oku

  • - Görüntüleme