Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
General Mobile
1.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 48.691
General Mobile
1.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.5 - Beş Yıldız%7.1
- Dört Yıldız%3
- Üç Yıldız%4.4
- İki Yıldız%4.4
- Bir Yıldız%81
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
General Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
General Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
118 şikayet
General Mobile Telpa Garantili Cihaza Ücret Talep Edildi
Kullandığım General Mobile GM 9 Pro cihazım şarjda iken ekranı çatladı orijinal şarj cihazı kıllanıyorum. Telefon şarj etmiyordu aramalarda ses gitmiyor gelmiyordu gelen aramalarda SMS'te ses çıkmıyordu. Öve öve bitirilemeyen Telpa garantili cihazı garantiye gönderdim lakin şoka uğradım. Gelen mesa...
General Mobile GM 20 Pro Sorunları!
Saçma bir şekilde Telefonu günde 2-3 kere şarja takıyorum bu kadar saçma bir marka olamaz. Şarj aleti ve kulaklığı orijinal değildi alt modelden alınmış kötü bir şarj aleti vardı ve piyasa da neredeyse bu telefona takabileceğim kılıf yok.
General Mobile Şarj Aleti Takılınca Ekranda Donma Ve Aşırı Isınma
General Mobile GM 21 Pro aldım. Daha 1 aylık. Ancak telefonu şarja takınca ekran kendiliğinden kapanıyor ya da dönüyor. Mecbur aç kapa yapıyorum orijinal şarj aleti aldım sıkıntı onda olabilir diye ancak tekrardan devam etti. Sonra telefona fabrika ayarlarına tekrardan sıfırlama yaptım tekrardan kur...
![profile]()
1 DestekçiGeneral Mobile Gm21 G310 Resetlenme
Ben 16/07/2021 tarihinde almış olduğum gm21 G310 markalı telefonu Vodafone bayisinden sıfır aldım alalı çok bir zaman geçmedi telefonu hiç düşürmedim orijinal şarj aleti ile kullandım ama telefon kendini resetliyor önce ani bir donma sonra marka yazıyor sonra 5sn gibi süre sonra açılıyor telefonu ku...
General Mobile Gm20 Hızlı Ve Normal Şarj Problemi
GM 20 telefonda hızlı şarj olmadığı halde hızlı şarj var diye sattılar normal şarj da orijinal şarj aletinde kafayı yiyor. Telpa Samsun'a gönderdim güncelleme yaptık prb yok deyip geri gönderdiler aynı prb devam ediyor. GM öne gm5 gm8 kullanıcısı olarak böyle bir zulüm görmedim
![profile]()
1 DestekçiGeneral Mobile GM 9 Pro 'da Olan Fabrika Hatası
30 08 2019 tarihinde Antalya'nın Elmalı ilçesinde almış olduğum General Mobile gm9 Pro hakkında bazı şikayetlerim olacaktı. Telefonu aldığım ilk zamanlarda ses tuşunun içine kaçmış olması ve ses düşünün üstünde çizik bulunmaktaydı. Daha uzun süre sonra 1 ay gibi kısa bir süre sonra da telefonun şarj...
General Mobile Orijinal Şarj Aleti
General Mobile Ankara yetkili servisi Arı teknik Servise Gm9 Pro cep telefonuma 3 amper 15 watt orijinal şarj aleti almak için gittim, bir gün önce arayıp teyit ettim mevcut olduğunu söylediler ancak bugün gittiğimde ise kendilerine sadece 2 amper şarj aleti gönderildiğini başka şarj aleti satmadıkl...
General Mobile GM 20 Pro Genel Sıkıntıları...
General Mobile GM 20 Pro cep telefonu aldım, öncesinde de aynı markanın gm5 Plus modelini kullanıyordum. Yeni telefonumun iki özelliği beni deli ediyor. Telefon hızlı şarj özelliği olmasına rağmen hızlı şarj olmuyor, tam dolması 3-4 saati geçiyor. Daha kuvvetli orijinal makineyle denedim. 2.5 saatin...
![profile]()
1 DestekçiGeneral Mobile Telefonum Yavaş Şarj Alıyor
Hızlı şarj olan telefon 3 gündür yavaş şarj oluyor yazıyor ve gerçekten çok yavaş doluyor alalı daha 10 ay oldu telefon. Bu anlamda ne yapmam gerekiyor sizden yardım ve destek bekliyorum orijinal kablosu ile şarj ediyorum kutudan çıkan ama sorun yaşıyorum başka bir kabloda bu zamana kadar kullanmadı...
![profile]()
1 DestekçiGeneral Mobile Hızlı Şarj Olmuyor
Hızlı şarj olan telefon 3 gündür yavaş şarj oluyor yazıyor ve gerçekten çok yavaş doluyor alalı daha 10 ay oldu telefon. Bu anlamda ne yapmam gerekiyor sizden yardım ve destek bekliyorum orijinal kablosu ile şarj ediyorum kutudan çıkan ama sorun yaşıyorum başka bir kabloda bu zamana kadar kullanmadı...
![profile]()
1 DestekçiGeneral Mobile Kalite Siz Ekran
General Mobile 9pro kullanıyordum çok memnundum sağlamlık bakımdan kaç defa yere düştü çizilme harici bir durum yaşamadım ama gelelim ki GM 20 Pro ya telefona geçiş yaptım hafıza ve camera bakımından ama bir 9 Pro gibi değil 2 aylık cihaz çiziği dahi yok telefonu sağ cebimden çıkardım alt ekran cebi...
![profile]()
1 DestekçiGeneral Mobile Kutu İçerisindeki Orijinal Olmayan Ürün
Vodafone online üzerinden alınan General Mobile 20 Pro kutu içeriğinde çıkan şarj USB kablosu ve kulak gibi logosu olmayan sıradan ve lastik gibi esneyen aksesuar çıkmıştır... Orijinal ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum! Ne USB kablosunu ne de kulaklık da logo var!
![profile]()
1 DestekçiGeneral Mobile Mesaj Gittiği Halde Gitmedi Yazıyor
GM 20 Pro daha Bir hafta olmadı telefon mesaj gönderiyor ama gönderilmedi yazıyor bu nasıl iş en yakın zamanda çözüm bekliyorum. Yazık günah o kadar para verdik. Şarj aleti orijinal değil tamamen çakma bir şey koymuşsunuz hadi onlar neyse şu mesaja çözüm bulun
![profile]()
1 DestekçiGeneral Mobile GM20 Pro Yakınlık Sensörü Hatası
GM20 Pro telefon satın alındığı ilk günden bu yana zaman zaman yakınlık sensörü hatası veriyor. Bu durum var iken, telefon görüşmesi esnasında ekran kullanılamıyor. Hatta konuşmanın sonlanması karşı tarafın telefonu kapatması gerekiyor. Sensör kalibrasyonu yapılmak istenince "kalibrasyon başarısız" ...
![profile]()
1 DestekçiGeneral Mobile Orijinal Programda Reklam
Gm8 ürünüm var ve telefonun kendi dosya yöneticisinde reklam var. Başka bir program değil bu, telefonun kendi orijinal programı. Google Play'e girip özel indirmedim. Telefonu satın alıp açtığımda menüde yer alan bir program hani. Kusura bakmayın ama bunu çözün bir zahmet
![profile]()
1 DestekçiGeneral Mobile Orijinal Telefona Kopyalanmış Mesajı Geldi
General Mobile 4g orijinal telefona; klon mesajı geldi. Kopyalamışlar telefonumun IMEI numarasını, 1 ay içinde kapanacak diyor. Bu nasıl bir telefon markası. Teknosa'dan almıştım. Nasıl oluyor da kopyalanıyor. Benim mağduriyetimi giderin en kısa sürede...
General Mobile GM 20 Pro Kalitesiz Kulaklık Ve Şarj Kablosu Sorunu.
Biraz önce Gm20 Pro telefon aldım. İçinden markaya ait olmayan çakma kalitesiz yan sanayi kulaklık ve şarj kablosu çıktı. Yıllardır bu markayı kullanıyorum ve bu telefonun kutu açılışını izlediğimde orijinal kulaklık ve şarj kablosu vardı. Bu yan sanayi ürünleri kullanmak istemiyorum. General Mobile...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiGeneral Mobile Kablo Kulaklık Orijinal Değil
Gm20pro aldım Media Markt'tan yeni aldım telefonu kutu açılımı yaptım. Kutunun içerisinden telefonun orijinal kulaklık ve şarj kablosu çıkmadı. Yerine dandik bir şeyler koymuşlar. Memnun değilim. O kadar para verdik bize yaptıklarına bakın. Ben bu mesajın hemen çözüme ulaşmasını istiyorum.
![profile]()
1 DestekçiGeneral Mobile GM 20 Pro Kulaklık Ve Şarj Kablosu Orijinal Değil
GM 20 Pro aldım ve içinde gösterilen orijinal kulaklık ve şarj kablosu çıkmadı bugüne kadar hep General Mobile kullandım ama bu gerçekten büyük hayal kırıklığı oldu bunun gereğinin sağlanmasını rica ediyorum. Kutu içinde ekstra kulaklık kutusunun konması için bölümde vardı ayrıca
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiGeneral Mobile Kayseri Öts Elektronik Ve Kusursuz Müşteri Anlayışları
25.02.2021 Tarihinde Kayseri'de bulunan öts Elektronik'ten 70TL'ye bir adet GM8 Orijinal kulaklık satın aldım. Fişi faturası, sözde paket namına sarıp verdikleri poşet ve kulaklığı üstüne sardıkları şeylere kadar her bir parça sapasağlam bir şekilde elimde bulunuyor. Ertesi gün ayın 26'sında gidip i...
![profile]()
1 DestekçiGeneral Mobile GM 20'nin Katlanılmaz Sıkıntıları
GM 20 telefonunun kasası çok kalitesiz. Arka cebe koymadığım halde üzerinde orijinal kılıfı varken düşünce yamuldu. Üstelik başkalarının parmağını okuyor ve üstüne ara sıra Google'daki sitelere tıklayınca açılmıyor ve donuyor ekran. Telefonu yeniden başlatınca düzeliyor sadece. Son yazdığım sıkıntı ...
General Mobile Mesaj Sıkıntısı GM 20 Pro
GM 20 Pro aldım trend yoldan hem çift hatlı geldi hem de mesaj da sıkıntı var gönderilmedi diyor karşıya arka arkaya gönderiyor nasıl is ne orijinal şarj aleti ne de orijinal kulaklık koymuşlar bizde turk malı aldık. Güya kimse kazanmasın diye ama ilgi alaka sıfır
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiGeneral Mobile Gm 20 Pro Orijinal Olmayan Kablo Kulaklık
General Mobile GM 20 Pro aldım ama kutudan orijinal şarj kablosu kulaklığı çıkmadı koskoca markanın düştüğü duruma bak bir de sahip çıkmıyorlar!
![profile]()
1 DestekçiGeneral Mobile Orijinal Olmayan Kulaklık Ve Şarj Kablosu.
Bende de Pro 20 nin reklamlarında görmediğim orijinal olmayan bir kulaklık ve şarj kablosu çıktı, oysa bütün reklam ve kutu açılışlarında gördüğüm kulaklık ve şarj kablosu farklı idi, gerçek bir bilgi verirseniz memnun olurum. Aksi takdirde daha başlangıçta güvenim sarsılmış olacak.
![profile]()
1 Destekçi