General Mobile Müşteri Hizmetleri Telefon Ekranı Şikayetleri

(41 şikayet)
Şikayet Konuları

Cihazım açılıp kapandığından dolayı servise gönderdim. Adamlar batarya arızalı olup bana fatura çıkardılar. Üstüne üstün müşteri hizmetleri bana telefonun ekranı değişip test edilmeden gönderdiğini söylüyor.

31 Temmuz BeytullahBeytullah 1.838

Garantisi süresi dolmamış GM6 cep telefonumu ekranda çizgi oluşup sürekli kapanma sorunuyla 7 Haziran'da servise teslim ettim. Yasal tamir süresi dolana kadar hep parça bekleniyor dendi. Süre doldu bu kez parça…

19 Temmuz GülseminGülsemin 7.992

1 ay önce aldığım General Mobile GM 8 cep telefonumun ekranı cebimdeyken kırıldı. Üstelik ekran korumasında vardı. Ekran korumasına bir şey olmamasına rağmen ön ekran çatladı. Müşteri hizmetlerini defaten arama…

11 Temmuz AytekinAytekin 4.131

General Mobile telefon ekranınızda çatlak varsa servis ekranı değiştirmeden tamir ve onarım yapmıyor ve ekran tamir olmadan garanti dışı diyor ve ekran parası olarak 280 TL istiyor. Ben yaşadım yerli milli dedi…

01 Nisan ZekiZeki 2.634

General Mobile GM 8 GO telefonu aldım. Telefon aşırı yavaş ve dayanıksız. Bir düşme ile param parça oldu. Müşteri hizmetleri aşırı ilgisiz. 800 TL'ye aldığım telefonun ekranını 1,5 yıl garantisi olmasına rağmen…

26 Şubat ÖmerÖmer 6.157

General Mobile'den 2 ay önce A101 'den açılmamış daha jelatinleri üzerinde olan bir telefon (GM 8) aldım. İlk günden itibaren bazen donma program hatası ve ses gelmeme gibi sıkıntılar yaşamama rağmen telefona i…

19 Ocak YılmazYılmaz 4.988

Aldığım GM 6 marka telefon ekran kendiliğinden kırıldı, şarj yeri şişti garanti için servise götürdüğümde (yeni Bosna Caddesi arabul Sakarya) oradaki arkadaş telefonu almamak için elinden geleni yaptı ben ekran…

19 Eylül 2018 GökhanGökhan 2.968

General Mobile servise garantisi bitmemiş telefonu götürdüm telefonun kasasında çizik var telefon ekranda darbe almış diyor darbe alan ekran kırılıyor daha önce kullamdığımız telefonlarda yaşadık ama servise an…

11 Mayıs 2018 AdemAdem 3.392

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

04 Mayıs 2018 MehmetMehmet 3.593

"Ekran camı, bugüne kadar görülmüş en dayanıklı malzeme. " başlığıyla satılan telefonun camı sandalye yüksekliğinden düşmesiyle kırılmıştır. 800 TL'lik telefonun ekran servis ücreti 320 TL... Servis ve müşteri …

02 Mart 2018 CelalCelal 4.815

Bir sene önce beğenerek aldığım General Mobile gm5 Plus telefonumun ekranının sağı ve solu yukarıdan aşağıya sarardı ve bu arızayı 3 kere tekrarladı. Telpa servisi 3 kere ekran değiştirdi ve geçen hafta telefon…

06 Şubat 2018 MelihMelih 10.999

6 ay evvel eşime General Mobile 5 Plus marka sıfır telefon aldım. Nereden bulaştım anlamadım. Telefon ekranı çatladı pek de sorun yapmadık. Kullandık. 5.ayda kendiliğinden kapanmaya, kapsam dışı kalmaya ve inte…

25 Ocak 2018 BekirBekir 1.375

General Mobile GM5 Plus telefonum durduk yere kapandı ve açmaya çalıştığımda mavi ekran hatası vermeye başladı. Garantiye götürdük. Teknik Servis ana kart arızası var değişecek ve kullanıcı hatası olduğu içinde…

19 Aralık 2017 ZaferZafer 18.766

Garantisi olan telefonumun ekranının sağ üst köşesinde sararmalar mevcuttu. Ayrıca telefonumun tuş kilit tuşu bir basıyor bir basmıyor modundaydı. Sürekli kendi kendine kapanıp açılıyordu. Telefonumu garanti sü…

26 Ekim 2017 OnurOnur 9.106

General Mobile GM 5 Plus 27/08/2017 tarihinde aldığım ekranda sararma şikayeti ile cihazımı arı servise gönderdim. 25 yıllık elektronikçiyim ben darbeden sararmayı ilk kez duydum ekranda LED titremesi ve sararm…

21 Ekim 2017 AdemAdem 3.874
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları