General Mobile Müşteri Hizmetleri Sim Kart Şikayetleri

(24 şikayet)
Şikayet Konuları

General Mobile GM 9 Go çift hatlı telefon aldım. Telefona 2 adet Avea hat taktım. 2 iş yerim farklı isimde olduğu için 2 ayrı numara kullanmam gerekiyor. Arandığım zaman sim 1 mi aranıyor sim 2 mi aranıyor bell…

20 Temmuz SercanSercan 6.555

Çorlu Vestel mağazasından 09/05/2019 tarihinde aldığım General Mobile cep telefonu 10 gün sonra mikrofonu bozuldu. Mağazaya gidip gösterdiğimde kendileri garantiye gönderip 10 gün içinde geleceğini taahhüt etti…

15 Haziran AlimAlim 11.427

General Mobile 8 18: 02: 2019 yılında Vatan Bilgisayar'dan aldım. Vatan Bilgisayar bana kamera gösterdi ve belge imzalattı. Ertesi gün telefon sim karttı taktım. Arkadaşım aradım. Telefon karşı tarafın sesi gel…

22 Şubat KolKol 22.562

Vatan Bilgisayar'dan 2017 Ekim ayında General Mobile 6 telefon aldım telefon 1 yıl olmadan kendi kendine kapanmaya ve şebeke sıkıntısı olmaya başladı aldığım mağazaya telefonu geri götürdüm garanti kapsamında t…

15 Eylül 2018 NihatNihat 7.525

GM 5 Plus Dual space gray. Cep telefonu var telefon kendiliğinden 3-4 kez açılıp kapandı sonra açıldığında sim kartları görmediğini fark ettim IMEI kontrol ettim hatta boş görünüyordu yanı telefon IMEI kaydı'nı…

12 Eylül 2018 SerdarSerdar 12.985

Yaklaşık 2 sene önce General Mobile telefon almıştım. Birkaç defa garanti kapsamında tamire gitti. Sorun giderilemeyince yerine Andıroid 4G model telefon gönderildi. Sıfır paketini kendim açtım. Ancak aldığımda…

15 Şubat 2017 MurathanMurathan 2.744

1.5 yıl önce General Mobile Elite telefonu aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra telefon donmaya başladı. Servise gönderdim geri geldi. Bir süre çalıştıktan sonra yine aynı arıza meydana geldi. Yine servise gönde…

15 Aralık 2016 ÖnderÖnder 1.884

Bende herkes gibi GM 5 plus mağduruyum sanırım. Telefonumda aldığım günden beri çekim problemi var. Telefon full çekerken bir anda çekim gidiyor. 30 saniye sonra tekrar geri geliyor. Hadi konuşurken sıkıntı değ…

07 Kasım 2016 KürşadKürşad 4.250

GM 4G Dual telefonumda sık sık hat gitme ve donma şikayeti ile servise gönderdim ve bataryadan kaynaklı daha önce yaşadığım sıkıntıyı da detaylı şekilde anlatan bir not ve sorun incelenir düşüncesiyle 2 batarya…

02 Kasım 2016 ZaferZafer 3.280

Vodafone bayisinden General Mobile GM 5+ aldım, almaz olaydım. Aynı gün tüm yüklemeleri yaptım 5 dk'lık konuşmada kulağım yandı, iade için götürdüm sim kartı takınca 2. el oluyormuş iade edemez imişim, servise …

27 Eylül 2016 NurdanNurdan 1.825

Telefonumun ekranı 3-5 sn. çalışıp sonra gidiyordu. Vip servisten kayıt oluşturdum. Dedikleri gibi 1 gün içerisinde de müdahale olmadı. Cevaben ekranına darbe almış, sıvı almış vs. sonra müşteri hizmetlerini ar…

13 Temmuz 2016 ErdalErdal 615

12.05.2016 tarihinde General Mobile 2 telefonumu ekran görüntüsünün gitmesinden dolayı servise bıraktım. 18.05.2016 tarihinde ekranı değiştirip telefonu geri iade ettiler telefonun sim kartını okumadığını fark …

01 Haziran 2016 SerkanSerkan 947

28.5.2016 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Bimeks mağazasından satın aldığım General Mobile 5 plus d marka ve modelindeki çift sim kartlı cep telefonunun sahip olduğu 2 adet IMEI numarasından birinin kayıt dışı o…

31 Mayıs 2016 ÖmerÖmer 1.208

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığımız General Mobile Discovery ıı+ model cep telefonunda kamera açılma ve sim kart görmeme sorunu nedeni ile garantiye gönderdim, firma tarafından tarafımıza ulaşılarak kasasında ç…

02 Mart 2016 MustafaMustafa 458

Garanti belgeli olarak 13,08,2015 tarihinde şebeke sorunuyla servise yolladığım telefon 60 TL ücret karşılığında yapılarak geri yollandı ve tahmini olarak 2 ay önce aynı arıza nedeniyle tekrar yolladığım telefo…

07 Ocak 2016 YalçinYalçin 613
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları