General Mobile Müşteri Hizmetleri Plus Şikayetleri

(73 şikayet)
Şikayet Konuları

General Mobile garanti neden var size sormak istiyorum gerçekten cihazım GM 5 Plus Dual modeli Ankara'da ki "Arı Servis"e gittim telefonumun bataryasının çabuk bittiğini hoparlöründen de cızırtılı ses geldiğini…

23 Ağustos YahyaYahya 6.800

GM Mobile 5 Plus telefonum var. Şarj soketi sorunu yaşıyorum aylardır. İki kere tamire yolladım, bir ay olmadan bozuluyor. Telefonla arıyorum şirketi günlerdir kimseyle görüşemiyorum. Ne saçmalık, işinizi doğru…

30 Mayıs ElmasElmas 4.515

21 ay önce Turkcell faturama ek olarak almış olduğum General Mobile GM 5 Plus cihazını servise getirdim ama 2 yıl garanti süresi olmasına rağmen IMEI'den baktıklarında garanti süresinin dolduğunu öğrendim, sonr…

13 Mayıs ErginErgin 2.436

General Mobile 5 Plus cep telefonu garanti süresi içinde ekran üzerinde aynı yerden ekran sararma arızasından dolayı 5 sefer tamire gitti 6. Sefer tekrar aynı arızayı yapması sonucu Telpa teknik servise götürüp…

30 Nisan AtınçAtınç 6.192

Bir buçuk yıl önce GM 5 Plus aldım aldıktan iki saat sonra kamera bozuldu, iki ay sonra hoparlör bozuldu, elimden düşürüp camini kırdığım içinde bana 400 lira masraf çıkardılar. Telefonu 1200 lira para ödediğim…

26 Nisan EnesEnes 9.988

General Mobile GM 5 Plus kullanıcısıyım. Cihazı Turkcell aracılığı ile satın almıştım. Aldığım da telefonun sol tarafında küçük bir sarı leke vardı. O an cihazı yeni aldığım için hem de başka kullanabileceğim b…

19 Şubat DilekDilek 6.318

Bundan 6 ay önce aldığım GM 5 Plus telefon sıfır aldım. 2 ay güzel sorunsuz gidiyordu sonra zamanla ekran temassızlığı kendi kendine kapanması kamera çalışmıyor uyarısı vermeye başladığından dolayı servise götü…

24 Kasım 2018 DoganDogan 11.748

Geçtiğimiz Ekim ayında General Mobile 5m Plus telefonumu arıza sebebiyle İzmir yetkili servisine götürdük. Telefonu kullanmadığım bir anda ekran siyaha döndü. Tam da garantisinin bittiğinin ertesi günü bu arıza…

08 Kasım 2018 TuğçeTuğçe 6.781

GM 5 Plus Dual space gray. Cep telefonu var telefon kendiliğinden 3-4 kez açılıp kapandı sonra açıldığında sim kartları görmediğini fark ettim IMEI kontrol ettim hatta boş görünüyordu yanı telefon IMEI kaydı'nı…

12 Eylül 2018 SerdarSerdar 12.996

3ay önce Media Markt'tan aldığım General Mobile 5 Plus telefonumu şarj olmadığı için İzmir yetkili servisine verdim. Bana sıvı teması olduğu için garanti kapsamında olmadığı 170 TL ücreti olduğu söylendi. Herha…

16 Ağustos 2018 AslıAslı 1.926

General Mobile GM 5 Plus kullanıcısıyım telefonumun şarj yuvası bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım garanti kapsamına giriyor mu diye net bir cevap alamadım, dolayısıyla garantiye vermekten de başka yerde yapt…

07 Ağustos 2018 SongülSongül 1.497

General Mobile 5 Plus telefon aldım 5-6 ay sonra ekranın küçük bir bölümünde gök kuşağını andıran bir kısım belirdi kullanımı etkilemediği için servise verip telefonsuz kalmak istemedim. 1. yılın sonunda kronik…

25 Temmuz 2018 SüleymanSüleyman 6.981

General Mobile GM 5 Plus telefonum 2. kez garantiye gitti. Şarj soketinde temassızlık ve power tuşu bozuldu. Vatan Bilgisayar aracılığıyla gönderdiğim için oradaki görevli, ekran dokunmatik sorunum olmadığı hal…

13 Temmuz 2018 RabiaRabia 12.734

Telpa garantili General Mobile 5 Plus marka telefonum 26.06.2018 tarihinde Garanti kapsamında teknik servise giriş yapmıştır. Telefonum daha önce 2 kez arıza yapmış garanti kapsamında onarıldı diye geri gönderi…

02 Temmuz 2018 MustafaMustafa 8.232

GM 5 Plus vardı garantisi devam ediyor düşürdüm kırıldı sorun bende buraya kadar tamam garanti kapsamında parasını ödemek şartıyla yaptırmak istedim fakat tamir ücreti sıfırıyla aynı fiyata yakındı 600 - 700 fi…

28 Haziran 2018 MertMert 1.578

GM 5 Plus ekran yamuk denerek para istendi yalan, ekran yamuk filan değil. Böyle bir marka görmedim. Bir daha asla ve asla almam hayır yani madem arkasında duramayacaksınız 2 yıl garanti vermeyeceksiniz bu nedi…

27 Haziran 2018 MeltemMeltem 2.210
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları